Psicologia Institucional - Teste 10_1

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17/10/2021 15:10 Estácio: Alunos
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Teste de
Conhecimento
 avalie sua aprendizagem
Mudanças organizacionais exigem monitoramento e avaliação para checar se estão sendo bem-sucedidas, ou se há a
necessidade de novas atividades e modificações nas ações atuais. O autor Peter Block nota que sustentar a mudança é
quase tão difícil quanto acreditar que ela pode ser criada, gerenciada e então esquecida. As pessoas não agem
mecanicamente e muitas vezes é preciso mais tempo do que o esperado para que novos comportamentos se tornem
costumes e parte da cultura organizacional. No campo do desenvolvimento organizacional, se fala em 4 tipos de
intervenção. Quais são eles? MARQUE A INCORRETA:
Quando falamos em Gestão de mudança, para identificar algum foco de conflito que precise ser resolvido um dos aspectos
importantes é a estruturação do problema. Para tal devemos considerar. Marque a opção correta.
PSICOLOGIA INSTITUCIONAL 
Lupa Calc.
 
 
CEL0144_A10_201703034384_V1 
 
Aluno: KAYRON ROGERS ALVES NUNES Matr.: 201703034384
Disc.: PSICOLOGIA INSTITUC. 2021.2 (G) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
Forças de resistência
Estrutural
Tecnológica
Social e de recursos humanos
Estratégica
 
 
 
Explicação:
Os 4 tipos de intervenção são: 
Estratégica
Social e de recursos humanos
Estrutural
Tecnológica
 
 
 
 
2.
Definir quais os membros da equipe detectarão o cliente que será afetado.
Definir quem será afetado e em quais atividades e setores.
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No campo do desenvolvimento organizacional se fala em quatro grandes tipos de intervenção, para se conseguir
implementar as mudanças necessárias, são elas: Estratégica, Social e de recursos humanos, Estrutural e Tecnológica.
Quando o foco está voltado nos mercados alvo, nos clientes, nos produtos e serviços, estamos nos referindo à intervenção:
Fortalecer a ação é um dos estágios necessários para a realização de mudança, segundo John Kotter. Na concepção do
autor, executar a mudança envolve estabelecer confiança de que os resultados podem ser alcançados e de que as barreiras
para a mudança serão removidas. Isso se assemelha ao método de Lewin no sentido de que o foco agora é eliminar:
Sobre a gestão da mudança organizacional, é correto afirmar: 
Definir apenas os clientes que serão afetados.
Definir apenas as atividades, áreas e setores que serão afetados.
Definir quem será o membro responsável por detectar o problema.
 
 
 
Explicação:
Ao definir quem será afetado e os setores podemos garantir intervenções mais acertadas.
 
Gabarito
Comentado
 
 
 
3.
Estratégica.
Tecnológica.
Social e de recursos humanos e estrutural.
Estrutural e estratégica.
Social e de recursos humanos.
 
 
 
Explicação:
Questão válida.
 
 
 
 
4.
a participação
a resistência
o absenteísmo
o planejamento
a cultura organizacional
 
 
 
Explicação:
A resistência à mudanças.
 
 
 
 
5.
A gestão da mudança organizacional deve iniciar com as mudanças nas atitudes e comportamentos dos trabalhadores
de uma organização.
A gestão da mudança organizacional implica fazer pequenas alterações tópicas em alguns assuntos problemáticos,
para consertar situações e corrigir erros.
A mudança no trabalho é o principal foco e o local privilegiado de atuação da psicologia num processo de gestão de
mudança.
A mudança organizacional deve iniciar na cúpula da organização, que deve dar o exemplo de mudança nas atitudes e
comportamentos.
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Nas organizações contemporâneas, a necessidade de mudança é uma certeza e uma precondição para o sucesso. A tarefa
do gestor moderno envolve guiar as organizações através de mudanças que sejam necessárias. Um processo de mudança
 se aplica não somente a gestores de alto nível hierárquico - que possuem recursos de autoridade para impor mudanças -
mas também aos que se encontram em posições dentro da organização nas quais o desafio maior é o de implementar a
mudança nas pessoas sem o uso do poder de coerção. Nesse sentido, ao tratarmos de um estilo de liderança democrático,
podemos afirmar que o gestor na organização:
O conceito de Gestão de Mudança hoje é familiar à maioria das empresas, mas "como" elas gerenciam a mudança, varia
muito em função da natureza do negócio, como também os níveis de problema encontrados e principalmente o
entendimento da necessidade da organização a ser mudada e o comprometimento das pessoas envolvidas. Um dos modelos
fundamentais para a compreensão da mudança organizacional foi desenvolvida por Kurt Lewin, na década de 40, e ainda
hoje é aplicado em inúmeras empresas no mundo todo. Seu modelo de três estágio de mudança é conhecido como:
 
 
A gestão da mudança organizacional deve ter seu início com a mudança dos processos de trabalho e nas políticas da
organização.
 
 
 
Explicação:
A Gestão de Mudanças pode ser definida como a aplicação de um processo estruturado e de um conjunto de ferramentas para
liderar o lado humano da mudança para atingir um resultado de negócio desejado. Ela busca trabalhar com todos os níveis e
camadas da organização com o objetivo de prepará-los para as mudanças em curso, desde o indivíduo até a organização
como um todo, passando pelas equipes, gestores e alta diretoria.
 
 
 
 
6.
Estabelecerá uma rotina de encontros com os parceiros de trabalho para debaterem os problemas.
Distribuirá as tarefas mensais entre os subordinados levando em conta as necessidades organizacionais.
Tomará as decisões e comunicará aos demais.
Convidará os subordinados para ouvir o que ele mudou na organização de trabalho.
Escolherá quem vai trabalhar com quem.
 
 
 
Explicação:
A gestão democrática é caracterizada pela participação de todos os envolvidos no ambiente de trabalho; vozes são ouvidas,
ênfase nas decisões grupais.
 
 
 
 
7.
Mudar - congelar - recongelar.
 
Congelar - descongelar - mudar.
Congelar - recongelar - mudar.
Descongelar - mudar - recongelar.
 
Recongelar - mudar - descongelar.
 
 
 
 
Explicação:
Como exemplo da proposta de Lewin, imaginemos um cubo de gelo ao qual se queira dar uma outra forma, por exemplo,
piramidal. Obviamente, o primeiro passo é descongelar o cubo de gelo. A massa de água obtida é amorfa, porém moldável,
adaptável a qualquer recipiente. Esta seria a fase de mudança. Porém, após se realizar a mudança, é necessário que esta
mudança se consolide, o que seria obtido congelando o novo formato.
Portanto, o modelo de mudança organizacional de Lewin é também conhecido pelas etapas Descongelar - Mudar - Congelar
(Unfreeze - Move - Freeze).
 
 
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17/10/2021 15:10 Estácio: Alunos
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Com problemas estruturados, indivíduos engajados e metas reais, é possível implementar atividades que irão alcançar as
metas, através dos indivíduos que resolveram o problema que trouxe à tona a necessidade de mudança. No campo do
desenvolvimento organizacional se fala em quatro grandes tipos de intervenção. Quais são eles? MARQUE A CORRETA
 
 
8.
Recrutamento; Seleção;Treinamento; Avaliação de Desempenho
Recursos Humanos e Naturais; Política; Tecnológica; Liderança
Levantamento motivacional; Planejamento Estratégico; Política; Absenteísmo
Estratégica; Social e de Recursos Humanos; Estrutural; Tecnológica
Gestão Participativa; Escala motivacional; Diagnóstico organizacional; 
 
 
 
Explicação:
Estratégica; Social e de Recursos Humanos; Estrutural; Tecnológica
 
 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada
 
 
Exercício inciado em 17/10/2021 15:10:18. 
 
 
 
 
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