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Resumo do curso: BSC - Introdução à Criação e Execução da Estratégia O curso BSC - introdução à Criação e Execução da estratégia foi desenvolvido e ministrado por: Maria Candida Torres · Mestre em pesquisa operacional pelo Instituto Militar de Engenharia (IME); · MBA com reconhecimento pela Universidade de Tampa (Flórida, Estados Unidos); · Engenheira industrial pelo Centro Federal de Educação Tecnológica (Cefet). Alexandre Pavan Torres · Doutor em inteligência organizacional pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC); · Mestre em planejamento de transportes pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (Coppe/UFRJ); · Engenheiro industrial pelo Centro Federal de Educação Tecnológica (Cefet). Toda dinâmica do curso foi desenvolvida de forma online pela plataforma de cursos extracurriculares da FGV - Educação Executiva online. O principal objetivo do curso BSC - Introdução à Criação e Execução da Estratégia é apresentar a criação de estratégias como um caminho para que as organizações conquistem vantagens competitivas. Coloca em estudo também como o desempenho atual de uma organização pode representar o seu resultado no presente, como consequência das decisões tomadas e das posições conquistadas. DESENVOLVIMENTO DO CURSO O conteúdo de aprendizagem é dividido em quatro unidades. A primeira delas com foco na estratégia, desde a sua criação até as etapas do sistema gerencial. A segunda unidade é voltada a visão sistêmica da organização. A terceira unidade tem por base os pontos relevantes do desenvolvimento da estratégia. E a quarta e última unidade, a tradução da estratégia, finalizando com o fluxograma funcional de processo. Conforme o conteúdo apresentado no do curso, vale ressaltar alguns aspectos quanto ao tema principal. Elencados a seguir: 1. Estratégia: A estratégia é a criação de um caminho para que as organizações possam conquistar vantagens competitivas e aumentar o seu desempenho diante do mercado. Uma boa estratégia não garante bons resultados, caso ocorram falhas em sua execução. Assim como uma boa execução não garante resultados, uma vez que a estratégia criada pode conter falhas. Uma estratégia empresarial é um conjunto de meios que uma organização utiliza para alcançar seus objetivos. Tal processo envolve decisões que definem os produtos e serviços para determinados clientes e mercados, assim como, a posição da empresa em relação a seus concorrentes. Em seu artigo “Mastering the Management System”, Kaplan e Norton apresentam uma proposta para o sistema gerencial em cinco etapas: · desenvolver a estratégia · traduzir a estratégia · planejar as operações · monitorar e aprender · testar e adaptar a estratégia 2. Visão sistêmica da organização Pode-se definir como uma capacidade inerente ao profissional que o permite ver a empresa como um todo. Diante disso consegue identificar os processos, como funcionam, como os setores se integram, como é a produção e a entrega dos produtos ou serviços ao consumidor e ao mercado. Envolve ainda entender a relação do ambiente interno com o ambiente externo, como são feitos os acordos e passadas as informações. Assim, o profissional que possui essas características é visto como alguém com visão sistêmica. A visão sistêmica atenta-se para o desempenho por meio da gestão de pessoas, processo, clientes e resultados. 3. Desenvolvimento da Estratégia A estratégia deverá ser registrada em um plano estratégico que servirá como referência documental para sua implementação. O plano estratégico é o documento norteador do planejamento das diferentes unidades de negócio da organização, bem como, do desenvolvimento dos demais planejamentos. O desenvolvimento estratégico permite formular declarações da direção estratégica e possui relação direta com o estabelecimento de objetivos estratégicos, também denominados de objetivos-chave. Tais objetivos devem reforçar as habilidades exclusivas da organização, converter a visão da organização em alvos específicos, fixar marcos pelos quais o desempenho desejado é definido e fazer com que a empresa seja orientada pela busca de resultados. Alguns pontos para um bom desenvolvimento da estratégia: · reunião das informações recentes e históricas da organização · agendamento das reuniões preliminares · preparação de um cronograma de trabalho · organização e coordenação das reuniões de trabalho · organização e consolidação do documento final (plano estratégico). 4. Tradução da estratégia A tradução da estratégia se dá por meio do Balanced Scorecard, a elaboração de um orçamento estratégico e o alinhamento da estratégia que ocorre por meio do desdobramento e da infusão da estratégia envolvendo as unidades de negócio, unidades de apoio e pessoas. O primeiro passo para a criação de um Balanced Scorecard é o desenvolvimento do mapa estratégico, tomando como ponto de partida os objetivos estratégicos definidos para cada uma de suas perspectivas financeiras, dos clientes, dos processos internos, e do aprendizado e crescimento. ANÁLISE CRÍTICA O tema proposto no curso BSC - Introdução à Criação e Execução da Estratégia é essencial para a grade e base de conhecimento de um futuro administrador. Um dos fatores cruciais para uma boa administração, seja qual for o nicho de atuação, é a definição clara da estratégia. O curso parte deste conceito e trabalha a análise e a prática para que líderes, gestores ou profissional da equipe saibam quais os objetivos da organização e como alcançá-los. Administrar pode ser traduzida como uma implementação de ações estratégicas, assim como o gerenciamento com os recursos adequados para atingir os objetivos. Com a metodologia BSC, expõem-se a estratégia por meio de um mapa alinhado aos objetivos e medidas de desempenho. Baseando-se no plano de comunicação envolvendo o conjunto de pessoas que constituem as partes da organização. Alinhando os profissionais para o desempenho de suas funções com foco nos objetivos traçados. CONCLUSÃO O curso BSC - Introdução à Criação e Execução da Estratégia possui grande relevância para os alunos de graduação de Administração pela importância dos conceitos de uma boa administração. Possibilitando a base de um estudo a ser aprimorado a longo prazo, destacando métodos e abrindo caminho para a formação de profissionais com visão diferenciada no mercado de trabalho.
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