N2_GESTÃO DE PESSOAS E LIDERANÇA 01

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 Pergunta 1 
0 em 1 pontos 
 A gestão de Pessoas tem várias atividades, como a abertura de vaga, o processo de 
seleção, recrutamento, integração entre outras atividades. Todas as atividades da Gestão 
de Pessoas são importantes até mesmo a redação da descrição e da especificação dos 
cargos. 
 
Sobre a descrição e a especificação de cargo, leia as afirmativas e assinale o que for 
correto: 
 
1. Para a descrição sumária não precisa estar especificado a atividade desempenhada do 
cargo, ou seja a ideia deia global do cargo. 
2. Para as atividades da gestão de pessoas a descrição sumária não faz diferença, porque é 
algo superficial. 
3. Para as atividades da gestão de pessoas o detalhamento do cargo é fundamental, porque 
proporciona a descrição coerente e padronizada das tarefas do cargo. 
4. Para as atividade da gestão de pessoas não precisa ter o detalhamento do cargo, porque o 
colaborador deve desenvolver qualquer atividade que lhe for solicitada. 
 
 
 
Resposta Selecionada: 
III apenas. 
Resposta Correta: 
I , apenas. 
 
 
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 A gestão de pessoas deve estar atenta às mudanças ocorridas no mercado e deve tomar as 
decisões corretas no momento certo. A gestão de pessoas precisa adaptar-se, mesmo 
porque nem sempre mudança é fácil, pelo contrário, exige muito esforço, dedicação, 
alteração na forma de pensar, agir e de gerir. 
 
Neste contexto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I. Os desafios são diversos, pois as empresas têm passado por processos de mudanças em 
relação ao processo de produção. Em muitos casos é preciso tomar medidas como 
demissão, recolocação de colaboradores em outros cargos e promover uma gestão de 
desempenho adequada às necessidades da empresa. 
Pois, 
II. Estas mudanças não têm gerado uma nova demanda em relação à forma de geri-las, 
porque a gestão de pessoas precisa somente avaliar o desempenho dos colaboradores de 
modo individual para verificar se estes têm desempenhado as competências do cargo. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma 
proposição falsa. 
Resposta Correta: 
A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma 
proposição falsa. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta está correta. A alternativa está correta porque as mudanças 
ocorridas na forma de produção tem imposto às empresas que tomem 
medidas para conseguirem permanecerem competitivas no mercado. Estas 
medidas devem ser corte de colaboradores no momento correto, 
recolocação de pessoas em outras funções, treinamento, desenvolvimento, 
avaliação de desempenho para realocar as pessoas em funções que elas 
 
possuem competências. 
 
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 A Gestão de Pessoas deve observar e acompanhar o desenvolvimento dos colaboradores, 
para isso é preciso fazer a avaliação de desempenho, a qual pode ser realizada 
mensalmente, trimestralmente, semestralmente, anualmente, ou no período que a empresa 
determinar. A avaliação de desempenho serve com indicador para ser levado em 
consideração caso necessite desligar colaboradores, remanejá-los ou até mesmo 
desenvolvê-los. 
Sobre a avaliação de desempenho, leia as afirmativas e assinale o que for correto: 
 
1. A avaliação de desempenho ocorre levando em consideração somente os conhecimentos 
que o colaborador possui para executar as atividades 
2. A avaliação de desempenho leva em consideração principalmente as habilidades que as 
pessoas possuem para desenvolver as atividades de seu cargo. 
3. A avaliação de desempenho leva em consideração essencialmente as competências que os 
colaboradores possuem para o desenvolvimento de seu cargo. 
4. A avaliação de desempenho leva em consideração a competência que é a somatória dos 
conhecimentos, das habilidades e das atitudes que os colaboradores possuem. 
 
Resposta Selecionada: 
III e IV Apenas 
Resposta Correta: 
III e IV Apenas 
Comentário 
da resposta: 
Resposta está correta porque a avaliação de desempenho é estruturada na 
avaliação das competências dos colaboradores, sendo a base utilizada para 
avaliar os colaboradores. A competência é a somatória dos conhecimentos, 
das habilidades e das atitudes necessárias para desenvolver as atividades 
necessárias para o cargo. Caso uma pessoa possua apenas o 
conhecimento para desenvolver as suas atividade ele não tem as 
competências para o cargo. 
 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 O mundo está em constante transformação, a cada momento surge uma novidade, como 
carro que dirige sem motoristas, máquinas 3D, aparelhos telefônicos com novos aplicativos 
entre tantas outras. Estas mudanças também afetam a forma de lidar com as pessoas, por 
isso, o gestor de pessoas precisa estar atento às mudanças tecnológicas chega nas 
empresas. 
 
Em relação a estas mudanças, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre 
elas: 
 
I. Ocorrerá constantemente trocas de carreiras profissionais por parte das pessoas e das 
demandas das empresas, 
já que 
II. a tecnologia muda constantemente e as profissões rapidamente tem sofrido mudanças. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma 
justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma 
justificativa correta da I. 
 
Comentário 
da resposta: 
Resposta está correta. A alternativa está correta, pois a asserção I e II são 
verdadeiras, já que as mudanças impostas pela quarta revolução fará com 
que as pessoas constantemente busquem capacitação profissional para 
conseguirem uma colocação no mercado de trabalho. Outra questão 
importante é que as mudança tem de fato ocasionado mudanças na vida da 
pessoas , principalmente relacionada a profissão e a tecnologia muda 
constantemente. E a asserção II é uma justificativa correta da asserção I, 
pois o “já que” é um conectivo de causa, consequência e explicação. 
 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 As empresas surgem com o objetivo de alcançar os seus resultados, como lucros, metas, 
reconhecimento no mercado, fidelização de clientes entre outros. O que muitas empresas 
não sabem é que estes resultados dependem de sua liderança, a qual é capaz de mover as 
pessoas para alcançar os objetivos estipulados, do mesmo modo que pode desmotivar 
pessoas e fazer com que estes objetivos permaneçam distante. 
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I. Um gestor é sempre um líder. 
Pois: 
II. O gestor escolhido pela empresa é o líder ideal para alcançar os objetivos 
organizacionais. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta Selecionada: 
As asserções I e II são proposições falsas. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições falsas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta está correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é uma 
proposição falsa, já que nem sempre um gestor é um líder. O gestor pode 
ter sido escolhido pela diretoria da empresa e não ser um líder. A asserção 
II também é falsa, pois nem sempre o gestor escolhido pela diretoria é o 
líder ideal para alcançar os objetivos organizacionais. Existem muitos líderes 
que não são identificados pela organização, os quais poderiam ser os 
escolhidos para alcançar as metas da empresa. 
 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 É trabalho da Gestão de Pessoas proporcionar um ambiente agradável aos colaboradores, 
para que eles se sintam realizados e satisfeitos com a empresa. Assim, não basta 
recompensar as pessoas com apenas um salário no final do mês, é preciso proporcionar 
outras recompensas. 
 
Sobre estas recompensas, analise as afirmativas a seguir: 
 
I. É função da gestão de pessoas identificar as necessidades dos colaboradores, pois eles 
são valiosos para a empresa. 
II. É função da gestão de pessoas reconhecer os avanços individuaisde cada colaborador, 
pois a evolução das pessoas também depende da gestão. 
III. Não é função da gestão de pessoas delegar autoridade aos colaboradores, porque a 
autoridade é somente para os gestores. 
IV. Não é função da gestão de pessoas encorajar as pessoas a tomarem iniciativas, porque 
elas precisam obedecer e não terem atitudes. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
 
Resposta Selecionada: 
I e II, apenas. 
Resposta Correta: 
I e II, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta está correta. A alternativa está correta, pois faz parte da função de 
gestão de pessoas identificar as necessidades das pessoas e reconhecer os 
avanços de cada uma. Porque o gestor de pessoas tem que ter o 
comprometimento com a carreira de cada colaborador, incentivá-los, 
orientá-los, animá-los, conduzi-los entre outras atitudes que se espera de 
um gestor de pessoas. 
 
 
 Pergunta 7 
0 em 1 pontos 
 Muitas empresas não exercem a Gestão de Pessoas por causa de sua cultura 
organizacional. Assim, existem empresas que possuem o departamento de Gestão de 
Pessoas, mas não realizam as suas atividades, ficando somente o nome do departamento. 
 
Neste contexto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I. A visão da Gestão de Pessoas considera que as pessoas é o principal patrimônio da 
empresa, 
Porque, 
II. São as pessoas que dão lucro para a empresa, já que eles são os operários que 
produzem riquezas para os donos. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma 
justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma 
proposição falsa. 
Comentário 
da resposta: 
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois a asserção II 
está incorreta, já que as pessoas não podem ser consideradas instrumentos 
para cumprir as suas atividades e as metas estabelecidas com o intuito de 
gerar lucro para as organizações.As pessoas merecem o seu devido valor e 
merecem ter oportunidades para poder crescer dentro da empresa, pois, 
elas prestam os seus serviços dentro da empresa para que os objetivos e as 
metas organizacionais sejam alcançadas. 
 
 
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 O processo de recrutamento e seleção de pessoas dentro de uma empresa gera custos, 
porque é necessário gastar para publicar a vaga, para selecionar as pessoas, treiná-las e 
desenvolvê-las para as funções. Neste contexto, a gestão de pessoas deve desenvolver um 
trabalho de manutenção de pessoas, para que elas se sintam satisfeitas e cooperem com 
os objetivos a serem alcançados. 
 
A partir do que foi apresentado, analise as afirmativas a seguir: 
 
I. Uma empresa que proporciona às pessoas condições físicas agradáveis faz com que elas 
permaneçam na empresa por muito tempo. 
II. Uma empresa que proporciona às pessoas condições psicológicas favoráveis faz com 
que elas queiram permanecer na empresa. 
III. O ambiente de trabalho não influencia na permanência dos colaboradores em uma 
empresa. 
 
IV. O ambiente de trabalho não interfere na busca pela conquista dos objetivos da empresa. 
 
Está correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
I e II, apenas. 
Resposta Correta: 
I e II, apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta está correta. A alternativa está correta, pois manutenção das 
pessoas requer alguns cuidados, como proporcionar às pessoas condições 
físicas adequadas para desenvolverem o seu trabalho, condições 
psicológicas para que as pessoas cuidem da sua saúde emocional e 
condições sociais para que as pessoas interajam umas com as outras e 
trabalhem em equipe. 
 
 
 Pergunta 9 
0 em 1 pontos 
 A Gestão de pessoa deve estar comprometida com a capacitação das pessoas, uma opção 
de capacitação é o treinamento que pode ser interno ou externo. O treinamento interno é 
quando a própria Gestão de pessoa prepara o treinamento dentro da empresa e o externo é 
quando a gestão de pessoa contrata um treinamento fora da empresa para os 
colaboradores. 
 
Assim, sobre os objetivos do treinamento, analise as afirmativas a seguir: 
 
I. O treinamento tem como objetivo desenvolver o processo de aprendizagem para os 
colaboradores 
II. O treinamento é direcionado para condicionar as pessoas a desempenharem as suas 
tarefas 
III. O treinamento é direcionado para desenvolver nos colaboradores a autonomia para a 
execução de tarefas 
IV. O treinamento é direcionado para desenvolver as habilidades dos colaboradores e 
preparação destas pessoas para futuras promoções, 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I, II, III e IV. 
Resposta Correta: 
I, II e III apenas. 
Comentário 
da resposta: 
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois o treinamento 
não é direcionado para o desenvolvimento das habilidades dos 
colaboradores, por causa da característica do tempo que é curto e com o 
objetivo para a preparação para a realização imediata das tarefas. 
 
 
 Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 Existem diferenças entre gestores e líderes, por isso, as empresas precisam estar atentas 
os líderes informais que existem dentro do quadro de colaboradores. E sempre que possível 
trazer os líderes informais para perto da gestão e até transformá-los em gestores. 
 
Analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) Um gestor manda as pessoas fazerem as atividades. 
II. ( ) Um gestor treina a equipe 
III. ( ) Um líder desenvolve as pessoas 
IV. ( ) Um gestor gera medo nas pessoas 
 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Resposta Selecionada: 
V, F, V, V. 
Resposta Correta: 
V, F, V, V. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta está correta. A alternativa está correta, pois um gestor manda as 
pessoas fazerem as atividades, já um líder pede que as pessoas façam as 
atividades. Um gestor não treina a equipe, pelo contrário, ele manda a 
equipe fazer as atividades. É verdade que um líder desenvolve as pessoas 
de sua equipe e que um gestor gera medo nas pessoas.