Aula 7- Exercicios

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Exercício: CCT0747_EX_A7_201907084576_V1 01/10/2019 
Aluno(a): GLAUDINEI VEBER DIAS 2019.3 EAD 
Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - Aula 7 201907084576 
 
 
 1a Questão 
 
A Internet oferece um conjunto de tecnologias disponível universalmente para o comércio eletrônico. Esse conjunto pode 
ser usado para criar novos canais de marketing, vendas e suporte, proporcionados por algumas categorias, sendo uma 
delas a B2C, que significa: 
 
 
Comércio móvel 
 
Comércio fornecedor-consumidor 
 
Comércio consumidor-consumidor 
 Comércio empresa- consumidor 
 
Comércio empresa-empresa 
 
 
 2a Questão 
Quanto às configurações do e-commerce, elas podem ser explicadas em dimensões. Assinale o que é INCORRETO afirmar: 
 
 
o processo pode ser físico ou digital; 
 
um produto pode ser digital; 
 
o agente de remessa pode ser físico; 
 o agente de remessa não pode ser digital; 
 
um produto pode ser físico; 
 
 
 3a Questão 
 
Marque a alternativa que apresenta a cronologia correta do papel crescente dos sistemas de informação nos negócios e na 
administração. 
 
 Processamento de Dados, Relatório Gerencial, Apoio à Decisão, Suporte estratégico e ao usuário final, Comércio e 
Negócios Eletrônicos, Planejamento de recursos empresariais e inteligência de negócios. 
 
Relatório Gerencial, Processamento de Dados, Apoio à Decisão, Comércio e Negócios Eletrônicos, Suporte 
estratégico e ao usuário final, Planejamento de recursos empresariais e inteligência de negócios. 
 
Processamento de Dados, Relatório Gerencial, Planejamento de recursos empresariais e inteligência de negócios, 
Suporte estratégico e ao usuário final, Apoio à Decisão, Comércio e Negócios Eletrônicos. 
 
Apoio à Decisão, Processamento de Dados, Suporte estratégico e ao usuário final, Relatório Gerencial, Comércio e 
Negócios Eletrônicos, Planejamento de recursos empresariais e inteligência de negócios. 
 
Processamento de Dados, Apoio à Decisão, Relatório Gerencial, Suporte estratégico e ao usuário final, 
Planejamento de recursos empresariais e inteligência de negócios, Comércio e Negócios Eletrônicos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
O marketplace no lado da venda proporciona aos compradores empresariais um canal de vendas de negociação privada 
baseado na web, geralmente por uma extranet. 
I - o vendedor pode ser um fabricante vendendo a um atacadista, um varejista ou a uma empresa de grande porte 
II - Intel, Cisco e Dell são exemplos deste tipo de vendedor 
III - trata-se de um modelo semelhante ao B2C, mas com diferenças nos processos 
IV - o vendedor também pode ser um distribuidor vendendo a atacadistas, varejistas ou a empresas 
V - sempre envolve um vendedor e muitos compradores potenciais e tanto os consumidores individuais quanto os 
empresariais podem usar o mesmo marketplace do lado da venda 
Assinale a alterativa correta: 
 
 
Itens I, II e V 
 
Itens I, III, IV e V 
 
Itens I, IV e V 
 Itens I, II, III, IV e V 
 
Itens I, II e III 
 
 5a Questão 
Podemos mensurar os seguintes itens como principais tendências do e-commerce. Associe a coluna da esquerda com a 
coluna da direita e em seguida marque a alternativa correta, considerando a sequência de cima para baixo: 
1. Mudança no perfil do consumidor ( ) As soluções de busca devem focar produtos e mercados específicos; 
2. Crescimento do vídeo ( ) O poder de redes como o Facebook e o Instagram é enorme e deve ser explorado 
nas vendas online; 
3. Proliferação dos meios de acesso ( ) Deve-se aprimorar o conceito de segmentação e personalização; 
4. Redes sociais digitais ( ) Celulares, iPods, radio e tv entre outros. A empresa deve se preparar para alcançar 
o cliente quando, onde e da maneira que ele deseja; 
5. Busca vertical ( ) Na venda de produtos, as empresas devem utilizar cada vez mais o vídeo; 
 
 
5, 1, 3, 2, 4 
 
4, 3, 5, 1, 2 
 
2, 1, 3, 4, 5 
 5, 4, 1, 3, 2 
 
1, 2, 5, 3, 4 
 
 6a Questão 
 
Sobre mercados de comércio eletrônico (marketplaces) e integração de canais: Analise cada item abaixo, classificando-
os como V (verdadeiro) ou F (falso). 
I. Os recentes sistemas de comércio eletrônico são projetados e desenvolvidos para permitir aos seus usuários uma 
série de serviços de alta velocidade, como leilões, catálogos e trocas. 
II. Possibilita que empresas de qualquer tamanho possam comprar uma variedade de produtos e serviços desde 
serviços de orientação a consultorias especializadas, de produtos químicos a eletrônicos, energia elétrica, materiais de 
construção, etc. 
III. Também chamado de e-hubs (e-concentradores), proporcionam mercado digital baseado na tecnologia de 
Internet para poucos compradores e vendedores. 
Assinale a única opção correta que caracteriza a correta classificação em Verdadeiro ou Falso de cada item. 
 
 
I-V; II-V; III-V 
 
I-V; II-F; III-V 
 
I-F; II-F; III-V 
 
I-V; II-F; III-F 
 I-V; II-V; III-F 
 7a Questão 
 
O e-business é o negócio pela Internet. Uma empresa se utiliza de várias ferramentas para ajudar a compor o seu negócio. 
Uma delas é o E-PROCUREMENT. De que forma a empresa utiliza essa ferramenta? 
 
 
Utilizando uma estratégia de negócio voltada ao entendimento e antecipação das necessidades e potenciais de 
uma empresa. 
 
Utilizando como solução desenvolvida para automatizar e unificar o processo de compra das empresas. 
 
Utilizado para satisfazer a demanda de soluções de gestão empresarial, baseado no oferecimento de uma solução 
completa (integrada) que permite às empresas avaliar, implementar e gerir mais facilmente seus negócios. 
 
Usando produtos que devem ser movimentados fisicamente entre o local onde são produzidos e o local de 
consumo. 
 Utilizando novas tecnologias para automatizar e otimizar a função compra da empresa. 
Explicação: O E-PROCUREMENT (Eletronic Procurement) ¿ Fornecimento Eletrônico é uma solução para a gestão de 
compras. A solução é desenvolvida para automatizar e unificar o processo de compra das empresas, desde a solicitação 
até o pagamento aos fornecedores. 
B2B - Designa a utilização das novas tecnologias para automatizar e otimizar a função compra da empresa. 
 
 8a Questão 
 
Quando o comércio eletrônico ocorre em um ambiente de comunicação sem fio, como utilizando telefones celulares 
para acesso à internet, temos: 
 
 
Comércio colaborativo (c-commerce). 
 
Business-to-business (B2B). 
 
Business-to-consumers (B2C). 
 
Consumer-to-consumer (C2C). 
 Comércio Móvel (m-commerce). 
Explicação: Mobile Commerce, também conhecido como M-Commerce ou mCommerce, é o comércio eletrônico ou 
venda online realizada a partir de um dispositivo móvel, como um telefone celular, PDA e smartphones..