Questão 1 10 - Sistemas de Produção e Bens e Serviços 2

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Questão 1/10 - Sistemas de Produção e Bens e Serviços
Duas formas comuns de programar a produção utilizadas pelas organizações são: através do MRP (Material Requiriment Planning – planejamento das necessidades de materiais), onde o PPCP (Planejamento, Programação e Controle de Produção) parte de uma programação de produção para estoque; Através do JIT (Just In Time) onde o PPCP parte de um número informado pela área comercial de pedidos já negociados.
 
Avalie as asserções abaixo e a relação proposta entre elas:
 
I – A programação de produção através do MRP tem como premissa atender a um plano de produção o qual mantém a taxa de utilização dos recursos em níveis altos de produtividade e isso difere do sistema JIT.
 
PORQUE
 
II – O JIT é considerado um sistema de produção flexível e que puxa a produção através das informações geradas pelos próprios processos evitando assim o estoque de material entre as linhas.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 10.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é um complemento da I.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a). A asserção I é verdadeira porque para uma comparação, nos sistemas de produção empurrada, como já visto, os componentes são fabricados em resposta a um programa, independentemente do próximo estágio poder absorver ou de fato necessitar peças naquele momento. A asserção II também é verdadeira porque nos sistemas JIT, a produção somente acontece em função de um sinal que reflete o status da linha. Dessa forma a asserção I complementa a informação da asserção I.  Rota 5 - Tema 3.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é um complemento da I.
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 2/10 - Sistemas de Produção e Bens e Serviços
Para saber quanto produzir de determinado produto é preciso saber quantos clientes desejam comprá-lo. É difícil para uma empresa ter essa informação exata, mas através de uma eficiente gestão da demanda, consegue-se números aproximados da realidade. Essa tarefa é considerada essencial para uma boa programação da produção.
O setor de PPCP (Planejamento, Programação e Controle de Produção) recebe informações sobre a gestão da demanda dos seguintes setores:
Nota: 10.0
	
	A
	Contabilidade e Compras.
	
	B
	Financeiro e Assistência técnica.
	
	C
	Manutenção industrial e Engenharia de produto.
	
	D
	Marketing e Vendas.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d), pois a responsabilidade pela preparação da previsão da demanda normalmente é do setor de Marketing ou Vendas e são usadas pelo PPCP para planejar o sistema produtivo e o uso deste sistema. Rota 4 - Tema 1.
	
	E
	Logística e Suprimentos.
Questão 3/10 - Sistemas de Produção e Bens e Serviços
Para produzir um bem uma empresa precisa de estoques de diversas naturezas (matérias primas, componentes e peças, material em processo (wip-work in process)), entre outros. É comum as empresas conviverem com o trade-off dos estoques no seguinte sentido: não deixar faltar para não parar o sistema produtivo e não deixar sobrar para não elevar os custos atrelados aos estoques.  
 
Avalie as asserções abaixo e a relação proposta entre eles: 
I – A empresa pode utilizar o MRP (material requiriment planning - planejamento das necessidades de materiais) para gerenciar seu estoque e garantir o abastecimento das linhas de produção no momento preciso. 
PORQUE 
II – No sistema MRP (material requiriment planning - planejamento das necessidades de materiais) são inseridas informações advindas das áreas financeiras sobre a previsão de fabricação para o momento analisado e também os pedidos já negociados com os fornecedores.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta
Nota: 10.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c). A asserção I é verdadeira porque o MRP pode e é utilizado para gerenciar os estoques e garantir o abastecimento das linhas produtivas. Já a asserção II é falsa porque quem alimenta as informações para o MRP são os setores comerciais com a previsão de vendas e pedidos negociados com clientes. Rota – 04 – Tema 02.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 4/10 - Sistemas de Produção e Bens e Serviços
A capacidade produtiva de uma empresa é expressa em quantidades de produtos que podem ser produzidos em determinado período de tempo, ou de serviços que possam ser atendidos. Sendo assim, conhecer a capacidade produtiva é essencial para um bom planejamento da produção e para garantia do atendimento dos pedidos dos clientes.
Avalie as afirmações seguintes sobre a importância do controle da produção: 
I –  Controlar a capacidade produtiva permite ao PPCP identificar mais rapidamente os problemas e corrigi-los.
II – A análise da capacidade é útil para compreender se o sistema produtivo tem sido suficiente para atender os pedidos.
III – Quando o programa de produção liberado não ocorreu exatamente conforme programado é porque há capacidade ociosa.
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I, apenas.
	
	B
	II, apenas
	
	C
	I e II apenas.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c). A alternativa I está correta porque se o PPCP detectar a tempo algum problema na produção, é mais fácil de resolver. A alternativa II está correta porque é a partir da análise da capacidade que se visualiza se o sistema produtivo está atendendo as necessidades da empresa.
A alternativa III está incorreta porque não é possível afirmar que houve desvio no programa de produção está atrelada a sobra de capacidade instalada. 
 
	
	D
	I e III apenas.
	
	E
	II e III apenas.
Questão 5/10 - Sistemas de Produção e Bens e Serviços
A manufatura enxuta é uma proposta da Toyota indústria automobilística a qual prega que as empresas precisam identificar e eliminar todo e qualquer elemento que cause desperdício na organização.
Avalie as afirmações a seguir que versam sobre o conceito de manufatura enxuta: 
I – Entre os desperdícios identificados pela Toyota têm-se: tempo de espera, estoque e excesso de movimentação.         
II – Implementar a cultura da manufatura enxuta requer decisões gerenciais rápidas para retorno financeiro imediato.
III – A manufatura enxuta é considerada uma filosofia de gestão a qual deve ser conhecida por todos na empresa.
IV – Um dos pilares da manufatura enxuta é a produção para estoque para garantir que não falte produto para o cliente.
 
É correto o que se afirma em
Nota: 10.0
	
	A
	II, apenas.
	
	B
	IV, apenas.
	
	C
	I e III apenas
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c). A sentença I está correta porque o estudo da Toyota identificou sete grandes desperdícios: superprodução, tempo de espera, transporte, excesso de processamento, inventário, movimento e defeitos. A alternativa III está correta porque manufatura enxuta é um sistema que deve fazer parte da cultura da empresa, aplicado no cotidiano e de maneira contínua. A alternativa II está incorreta porque na manufatura enxuta as decisões são tomadas com cautela visando retorno de longo prazo. A alternativa IV está incorreta porque um dos pilares é utilizar sistemas de produção puxados pelos clientes, para evitar que sejam produzidos materiais desnecessários. Rota 5 - Tema 3.
	
	D
	I, II e III apenas.
	
	E
	I, III e IV apenas.
Questão 6/10 - Sistemas de Produção e Bens e Serviços
A Cadeia de Suprimentos é um grande processo onde empresas de distintos segmentos (fornecedores de matériasprimas, de serviços, de transporte, transformadores, montadores de kits, entre outros) desenvolvem suas operações com o mesmo objetivo: atender a empresa focal (empresa cliente - dona da cadeia de suprimentos).
A partir desse conceito simplificado sobre Cadeia de Suprimentos, analise as sentenças a seguir que versam sobre a importância do controle das informações: 
I. O fluxo de informações na Cadeia de Suprimentos requer coordenação por parte da empresa focal e cooperação dos demais elos.
II. A correta gestão da Cadeia de Suprimentos exige fluxo de informações rápido e assertivo e para isso, utilizam-se ferramentas tecnológicas.
III. A troca de informações entre os elos da Cadeia de Suprimentos é uma atividade dispensável se cada um fizer sua parte.
IV. A qualidade do fluxo de informações na Cadeia de Suprimentos pode ser mensurada pela quantidade de problemas que os elos enfrentam.
Assinale a alternativa com a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	V, V, F, V.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a). As sentenças I, II e IV são verdadeiras porque o processo de Cadeia de Suprimentos une empresas diferentes em busca do mesmo objetivo, dessa forma a empresa focal precisa organizar, coordenar e controlar o fluxo de informações para garantir que todos tenham o mesmo volume e qualidade das informações. Em uma Cadeia de Suprimentos a informação é o principal recurso estratégico para que os processos não falhem, e para que o fluxo atenda essa premissa é preciso investir em tecnologia da informação e da comunicação. A sentença III é falsa porque a troca de informações jamais é imprescindível para o sucesso de uma Cadeia de Suprimentos. Rota 4 - Tema 5.
 
	
	B
	F, V, F, V.
	
	C
	V, V, V, F.
	
	D
	F, F, F, V.
	
	E
	V, F, V, F.
Questão 7/10 - Sistemas de Produção e Bens e Serviços
O controle dos estoques é um dos desafios diários das organizações, tanto para as indústrias, quanto para os varejistas. O fato é que se a empresa decide gerenciar e controlar todos os estoques de todos os produtos da mesma forma, o processo se torna oneroso e lento, então para auxiliar nesse processo as empresas utilizam a classificação ABC. 
A partir do enunciado, analise as sentenças a seguir: 
I – Os itens de classe C são itens de alto valor agregado e por isso necessitam de controle mais rígido.
II – A classificação ABC é utilizada para organizar os itens por ordem de importância para o processo produtivo. 
III – Utilizar a classificação ABC auxilia o gestor de estoques a identificar os itens críticos dos itens básicos.
IV – Os itens da classe A representam baixo valor de investimento e sua falta é percebida no momento do uso. 
V – Os itens da classe B possuem quantidades e valores intermediários no modelo de classificação ABC.
É correto o que se afirma em
Nota: 10.0
	
	A
	I, apenas.
	
	B
	IV, apenas.
	
	C
	I e IV apenas.
	
	D
	II e III apenas.
	
	E
	II, III e V apenas.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e). As sentenças II e III estão corretas porque a classificação ABC é uma ferramenta de apoio ao gestor de estoques porque o auxilia a priorizar o tratamento dos itens críticos. Já a sentença V   está correta porque os itens classificados como B apresentam criticidade e custos intermediários para a empresa.  As sentenças I e IV estão incorretas porque os itens da classe não são os mais críticos não necessitam do mesmo tratamento que os itens da classe A, que por sua vez são os mais importantes e caros e sua falta pode causar grandes transtornos para a empresa. Rota 4 - Tema 4.
Questão 8/10 - Sistemas de Produção e Bens e Serviços
Gerenciar os estoques para que a linha de produção não interrompa o processo, ou as áreas de vendas não fiquem desabastecidas dos itens que o cliente mais procura, é um dos objetivos das empresas no cenário atual. No entanto, sabe-se que encontrar o número ótimo de reposição não é tarefa das mais simples, mas os gestores podem utilizar um dos dois modelos de reposição: por ponto de pedido ou por revisões periódicas.  
Avalie as afirmações seguintes sobre as características desses dois modelos:
 
I – O modelo de reposição por revisão periódica desconsidera as quantidades pendentes de entrega.
II – Os modelos de reposição por ponto de pedido ou por revisão periódica ignoram a análise de outras variáveis. 
III – O modelo de reposição por ponto de pedido determina as quantidades dos itens que devem ser mantidas em estoques.
IV – O modelo de reposição por revisão periódica determina as datas em que os produtos devem ser repostos.
V – O modelo de reposição por ponto de pedido considera uma quantidade de itens para suportar o lead time.
É correto o que se afirma em
Nota: 10.0
	
	A
	II, apenas.
	
	B
	IV, apenas.
	
	C
	I e IV apenas.
	
	D
	I, II e III apenas.
	
	E
	III, IV e V apenas.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e). As sentenças III, IV e V estão corretas porque descrevem corretamente os modelos de reposição: Revisão por ponto de pedido que considera as quantidades a serem repostas e por Revisão periódica que determina as datas em que a análise será realizada e ambos os modelos consideram outras variáveis no momento da definição das quantidades. Por sua vez, as sentenças I e II estão incorretas porque consideram outras variáveis para definição das quantidades, inclusive as quantidades que estão pendentes de recebimento.  Rota 5 - Tema 2.
Questão 9/10 - Sistemas de Produção e Bens e Serviços
A Teoria das Restrições define que restrição é qualquer ponto do processo que limite a produção de um bem ou o atendimento de um serviço. Dessa forma é possível afirmar que uma restrição pode ocorrer em qualquer tipo de ambiente: fabril, administrativo ou de prestação de serviços. 
A partir desse conceito, analise as sentenças a seguir e marque V para Verdadeiro e F para Falso:
I. Uma máquina com capacidade menor que as outras da mesma linha de produção é considerada uma restrição (um gargalo).
II. Uma máquina que tem velocidade superior às demais na mesma linha de produção é considerada um gargalo de excesso.
III. Utilizar mais de um fornecedor para o mesmo tipo de item causa gargalo porque pode ocorrer atraso na entrega do insumo.
IV. A baixa qualificação dos colaboradores é uma restrição ao sistema de atendimento ao cliente nas áreas de vendas e pós-vendas. 
Agora, marque a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	V, F, V, V.
	
	B
	F, F, V, F.
	
	C
	V, F, V, F.
	
	D
	F, F, F, V.
	
	E
	V, F, F, V.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e). A sentença I é verdadeira porque todo e qualquer equipamento que tenha capacidade menor que os outros e que estejam na mesma linha de produção é considerado um gargalo. A alternativa IV é verdadeira porque uma restrição também pode ocorrer com a capacidade de atendimento dos colaboradores. A alternativa II é falsa porque uma máquina que tem velocidade maior que as demais no mesmo processo não é considerado um gargalo. A alternativa III é falsa porque quando se utiliza mais de um fornecedor par ao mesmo item, reduz-se a probabilidade de ocorrer atraso na entrega do insumo, pois se um atrasar, o outro entrega. Rota 6 – Tema 4.
Questão 10/10 - Sistemas de Produção e Bens e Serviços
Avalie as asserções abaixo e a relação proposta entre eles: 
I – Para o setor de produção de uma empresa os sistemas de informações gerenciais são imprescindíveis para o correto dimensionamento da capacidade produtiva versus a demanda. 
PORQUE 
II – É a partir das informações de outros setores tais como: Engenharia de processo, Marketing, Finanças, Recursos Humanos, Manutenção, entre outros que o plano de produção é efetivado.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 10.0
	
	A
	asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	
	B
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	C
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Você acertou!A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c). As asserções I e II são verdadeiras porque os sistemas de gestão de produção buscam informações em uma grande quantidade de fontes em toda a empresa. Isso porque para efetuar o processo de planejamento da produção são necessárias informações, dados históricos e conhecimentos que estão armazenados em muitos setores, para que possam ser analisados e avaliados conforme o planejamento. Rota 5 - Tema 5.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas.