Gestão do Desempenho Organizacional

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AVALIAÇÃO – GESTÃO DO DESEMPENHO ORGANIZACIONAL
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Estrutura Organizacional, a Gestão do Desempenho e a Instrumentalidade Estratégica,nas próximas décadas serão dominadas pela
intensidade do conhecimento, da ciência, da tecnologia, da informação, das novas estruturas organizacionais e dos novos métodos de
gestão,são.? Marque V-Verdadeiro ou F-Falso.
( ) Conhecimento, estudando outras ações.
( ) Flexibilidade.
( ) Agilidade na movimentação dos fluxos.
( ) Desempenho Instrumentalidade estratégica.
Resposta Marcada :
F,V,V,V.
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Segundo Abraham Maslow, “são cinco os níveis das necessidades humanas, por ordem de prioridade:”. Marque as alternativas corretas.
I. Subsistência.
II. Carência.
III. Segurança e Proteção.
IV. Pertencimento e Amor.
V. Autoestima.
VI. Auto-realização.
 
Resposta Marcada :
I, III, IV, V, VI.
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Marque a alternativa CORRETA, Segundo Nisembaum (2000), o balanced scorecard-(BSC) traduz a missão, a visão e a estratégia
organizacionais em objetivos, ações e medidas — de curto, médio e longo prazos — organizados segundo quatro diferentes perspectivas de
desempenho:
I. T financeira — indica os resultados financeiros, normalmente expressos por medidas de lucratividade.
II. T clientes — permite direcionar os esforços da empresa para identificação, conquista e manutenção de certos segmentos de clientes, a
partir de medidas como satisfação do cliente.
III. T processos internos — orienta o aperfeiçoamento de processos críticos em que a organização precisa de excelência.
IV. T aprendizado e decrescimento — age sobre fatores que a empresa deve considerar para gerar crescimento e melhoria a longo prazo.
Resposta Marcada :
As asserções I, II e III são verdadeiras e a IV é falsa.
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Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.
O _____________ ou o ________________ de um programa de avaliação de ____________________ depende da filosofia que o fundamenta, de
suas conexões com as metas do negócio da empresa, das atitudes e habilidades dos responsáveis por implementá-lo.
Resposta Marcada :
Sucesso, fracasso, desempenho.
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O feedback promove mudanças de atitudes, comportamentos e pensamentos. É a realimentação da comunicação a uma pessoa ou grupo, no
sentido de fornecer-lhe informações sobre como sua atuação está afetando outras pessoas ou situações. enumere a segunda coluna de
acordo com a primeira.
A) Feedback Positivo.
B) Feedback Corretivo.
C) Feedback Insignificante.
D) Feedback Ofensivo.
I- ( ) Mudança de comportamento.
II- ( ) – Resposta mínima – trata-se de um feedback tão vago ou genérico que a pessoa que o recebe não tem certeza de seu propósito.
III- ( ) Desprezo.
IV- ( ) Repetição de comportamento – a função é reforçar um comportamento que desejamos que se repita.
 
Resposta Marcada :
I-B,II-C,III-D,IV-A.
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Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.
Consoante Andreia Ribas (2013) o ciclo de desempenho é estruturado para permitir a organização conhecer e avaliar a contribuição de cada
profissional, para isso, a gestão de desempenho passa pelas seguintes etapas de ___________________, ____________________ e
___________________.
Resposta Marcada :
Pré desempenho, desempenho, pós desempenho.
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Marque a V-Verdadeiro e F-Falsa, as alternativas, relacionando a Gestão de Desempenho.
( ) Planejamento ou pré-desempenho: a partir do planejamento estratégico da organização, é realizado o diagnostico da situação atual que
constitui fonte de informação relevante à definição de objetivo, resultados e metas. Objetivos e metas devem ser definidos de modo
compartilhado entre a liderança e liderados;
( ) Acompanhamento ou desempenho: é a etapa do ciclo do processo de gestão do desempenho que objetiva a sustentação do foco das
demandas essenciais do cliente, refletida no plano estratégico;
( ) Avaliação ou pós-desempenho: etapa que formaliza periodicamente o diagnóstico do desempenho individual e da equipe.;
( ) Avaliação ou pós-desempenho-etapa que destina a identificação e analise da discrepância entre desempenhos e avaliar os respectivos
impactos no desempenho organizacional.
Resposta Marcada :
V,V,V,V.
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Segundo Ferreira (1986): A primeira coisa que precisamos é definir o que chamamos de “capital humano”. Marque (V) como verdadeiro e (F)
para falso.
( ) CAPITAL – riqueza ou valores disponíveis.
( ) HUMANO – relativo ao homem.
( ) HUMANO- bondoso, humanitário.
( ) CAPITAL- qualquer riqueza capaz de dar renda e que se emprega para obter nova produção.
Resposta Marcada :
V V V V.
100 / 100
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Enumere a segunda coluna de acordo com a primeira, São exemplos de competências comportamentais habilidades como pró – atividade,
flexibilidade, criatividade, organização, comunicação, foco em resultados, ousadia, planejamento, administração do tempo, etc. Essas
competências serão atreladas de acordo com o perfil do cargo e as características próprias da empresa.CHA?
I. Conhecimentos.
II. Habilidades.
III. Atitudes.
A) Capacidade de aplicação prática dos conhecimentos adquiridos.
B) Domínio de informações.
C) Características de personalidades desejadas pela organização para o exercício da função.
Resposta Marcada :
I.B, II.A, III.C.
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Num universo de globalização e de busca por maximização de resultados, ferramentas de gestão do desempenho capazes de integrar
estratégia, aprendizagem, competências e indicadores quantitativos e qualitativos são muito desejadas, mas dificilmente encontradas. Sendo
estas,assinale as alternativas correspondentes à estas tendências?
I. Competência do ser humano.
II. Competência e até comprometimento.
III. Descompromissos.
IV. Baixa dedicação.
Resposta Marcada :
I, II.
Total