AD1 de Gestão da produção 2021. 2

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	domingo, 5 set 2021, 00:27
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	domingo, 5 set 2021, 01:54
	Tempo empregado
	1 hora 26 minutos
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Questão 1
questão
Texto da questão
Leia o texto e assinale a alternativa correta:
 A agilidade no lançamento de novos produtos é uma característica da Tok&Stok, que atualmente possui uma variedade de nove mil itens. Seus produtos aliam exclusividade de design, modernidade e praticidade. Mais de oito produtos novos são lançados por dia. Dentro do conceito de pronta retirada, é importante que o desenvolvimento de novos produtos contemple questões como a praticidade de transporte e a facilidade de montagem pelo próprio cliente.
Além de ser inovadora em seus produtos, a empresa conta com operações inovadoras. As lojas são normalmente simples, amplas e possuem o conceito de auto-serviço, em que o cliente pode andar por ela. Os produtos são expostos com a intenção de mostrar como ficariam na casa do cliente. Isso facilita a visualização da peça dentro de um ambiente modular cuidadosamente montado.
A Tok&Stok também pensa na comodidade e no lazer de seus clientes. Algumas lojas contam com a área baby, um espaço para os pais deixarem seus filhos enquanto enquanto fazem suas compras, e o Café Design, onde os clientes podem comer um lanche ou tomar um café.
(Adaptado de: KRAJEWSKI, L., RITZMAN L., MALHOTRA, M. Administração de Produção e Operações. 8 ed. São Paulo: Prentice Hall, 2009).
Escolha uma opção:
a. 
O objetivo de desempenho de qualidade está presente na variedade de mix da empresa.
Ver Aula 2, Página 30.
b. 
O objetivo de desempenho de flexibilidade de mix é priorizado, pois a empresa busca apresentar habilidade para alterar seu volume de outputs
c. 
O objetivo de desempenho de rapidez é negligenciado pela empresa por adotar o conceito de pronta retirada
d. 
O objetivo de desempenho de flexibilidade está presente na capacidade da empresa de lançar novos produtos.
e. 
O objetivo de desempenho de custo está presente na oferta de áreas baby  para os pais deixarem os filhos.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O objetivo de desempenho de flexibilidade está presente na capacidade da empresa de lançar novos produtos.
Questão 2
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Texto da questão
Plataformas de delivery de comida têm mostrado resultados de venda bastante satisfatórios, impulsionados pelo isolamento social imposto pela pandemia de coronavírus que o mundo atravessa. Tal modelo de negócio apóia-se  numa tríade de relacionamento que envolve cliente, restaurante e entregador, cujos interesses se encontram no aplicativo. 
Nesse contexto, podemos afirmar que:
I-A transformação de matéria prima em bem tangível é realizada no restaurante.
II-Os entregadores representam atores do processo que estão na retaguarda do serviço.
III-As empresas de aplicativo substituem o contato físico do restaurante pela relação remota, caracterizando-se como operação de serviço.
 
Está(ão) correta(s):
Escolha uma opção:
a. 
Todos os itens estão corretos
Ver Aula 1, Página 12.
b. 
Somente os itens I e III.
c. 
Somente os itens II e III.
d. 
Somente o item I.
e. 
Somente o Item II
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Somente os itens I e III.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,25 de 1,25
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Texto da questão
A MNM produz uma linha de motores para caminhões chamada StarFox. A produção na fábrica brasileira apresentou custos mais competitivos de que em outros países. Uma vez finalizados, os motores são enviados até uma fábrica em general Escubedo, no México. A fábrica brasileira produz modelos básicos utilizando peças trazidas de Chicago, nos Estados Unidos. Chicago também abastece a unidade Mexicana com itens de diferenciação dos modelos de motores para finalização dos mesmos. Assim, modelos básicos e inacabados são produzidos no Brasil para, posteriormente, serem finalizados na unidade mexicana. À finalização posterior do produto, de acordo com a demanda por cada modelo, dá-se o nome de postergação da produção.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. 
Ao planejar que a finalização dos motores ocorresse no México, a empresa conseguiu conciliar objetivos de desempenho como flexibilidade e custos.
Parabéns!
b. 
A decisão de finalização posterior do produto possui a desvantagem de causar necessidade de elevação dos níveis de estoque de produtos acabados.
c. 
Ao planejar que a finalização dos motores ocorresse no México, nota-se uma priorização do objetivo de rapidez em detrimento da flexibilidade.
d. 
O caso exemplifica uma análise de trade-off, em que fez-se necessário a priorização do objetivo de desempenho denominado atendimento ao cliente.
e. 
Ao planejar que a finalização dos motores ocorresse no México, nota-se uma priorização do objetivo de qualidade em detrimento de custos.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Ao planejar que a finalização dos motores ocorresse no México, a empresa conseguiu conciliar objetivos de desempenho como flexibilidade e custos.
Questão 4
questão
Texto da questão
Diante dos problemas enfrentados pelas grandes redes, como Cultura e Saraiva, as pequenas livrarias vinham ganhando força justamente pelas vantagens das características off-line e a carência de algumas regiões. Enquanto Saraiva e Cultura degladiavam-se por endereços de prestígio, a rede mineira, Leitura, cresceu perseguindo lojas médias em regiões e cidades esnobadas pelas rivais. No Rio, está em shoppings como o Bangu e Park Shopping, no deserto de livrarias que é a zona oeste. Um dos sócios cita o exemplo de São Gonçalo, que tem 1 milhão de habitantes, mas não tem uma livraria de 300 metros quadrados. 
A Leitura também se distingue por preferir lojas de dimensões menores de que as mega stores da concorrência e manter níveis de estoques mais modestos. A rede não é forte em vendas pela internet. Fechou seu e-commerce durante a recessão e só voltou com ele no ano passado. Na quarentena, vendeu mais pelo WhatsApp do que pelo portal. O plano da Leitura é fechar o ano com 79 lojas, 22 a mais que a Saraiva, e se consolidar como maior rede de varejo físico de livros no país.
Nesse contexto, podemos afirmar que:
I-O fator de localização prioritário para o sucesso da operação de uma livraria física deve ser a proximidade em relação às fontes de suprimento.
II-O Centro de Distribuição de uma livraria pode ter sua localização melhor definida com auxílio do método do Centro de gravidade. 
III-A qualificação da força de trabalho e o nível dos serviços públicos oferecidos são exemplos de fatores quantitativos para localização do portal eletrônico de uma livraria virtual.
Está(ão) correto(s):
Escolha uma opção:
a. 
Todos os itens estão incorretos.
b. 
Somente o Item II.
c. 
Somente o item I.
d. 
Somente os itens II e III.
e. 
Somente os itens I e II.
Ver aula 8, páginas 123 e 125.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Somente o Item II.
Questão 5
questão
Texto da questão
Recentemente, a divisão de caminhões da Hulck desenvolveu um protótipo, que ao ser apresentado numa convenção interna, recebeu pesadas críticas dos revendedores brasileiros devido ao design da porta da cabine. Pelo fato da escada de acesso ficar exposta, eles afirmaram que as transportadoras teriam receio de que isso favorecesse a incidência de assaltos nas estradas. Certamente essa análise poderia ter sido feita numa etapa anterior ao protótipo, como por exemplo:
Escolha uma opção:
a. 
Na triagem, responsável pela análise de aceitabilidade das opções de projeto.
b. 
Na geração do conceito, responsável pela lista de materiais e a estrutura do produto.
c. 
Na geração do conceito, responsável por filtrar as idéias oriundas das fontes externas.
d. 
No projeto preliminar, responsável pela prospecção de idéias entre as fontes internas.
e. 
Na avaliação e melhoria, responsável pelo crivo de avaliação das áreas de marketing, produção e finanças.
Ver aula 6, página 51.
FeedbackSua resposta está correta.
A resposta correta é: Na triagem, responsável pela análise de aceitabilidade das opções de projeto.
Questão 6
questão
Texto da questão
Ao projetar processos, as empresas devem considerar as características dos outputs desejados em termos de volume e variedade.  Junto com alguns outros fatores, isso será determinante para a classificação do tipo de processo produtivo. Na indústria automobilística, por exemplo, percebe-se a importância dessa relação para as decisões envolvendo o projeto de processos. Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. 
Uma montadora de automóveis de passeio convencional utiliza processo de produção se serviço de massa, pois os funcionários de linha de frente realizam as atividades do processo repetidamente.
b. 
Uma montadora de automóveis como a BMW utiliza processo de produção em massa, pois percebe-se a baixa diferenciação dos produtos.
c. 
Uma montadora de automóveis de passeio convencional utiliza processo de produção em massa, pois as atividades do processo executadas sobre os produtos em processo são repetitivas.
Parabéns!
d. 
Uma montadora de automóveis de passeio convencional utiliza processo de produção em massa, pois ao dar início a montagem de um determinado modelo, ocorrerá mudança para outro modelo de veículo somente após o término do lote.
e. 
Uma montadora de automóveis de passeio convencional utiliza processo de produção contínuo, pois tais fábricas costumam funcionar em três turnos.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Uma montadora de automóveis de passeio convencional utiliza processo de produção em massa, pois as atividades do processo executadas sobre os produtos em processo são repetitivas.
Questão 7
Correto
Atingiu 1,25 de 1,25
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Texto da questão
Sobre a estratégia de integração vertical, seria incorreto afirmar que:
Escolha uma opção:
a. 
A aquisição de uma mina de argila por empresa fabricante de cimento exemplificaria um caso de integração vertical a montante.
b. 
A fabricação de componentes e peças por parte de fabricante de motocicletas para utilização na montagem das mesmas exemplificaria terceirização.
Parabéns!
c. 
O início da produção de cerveja a base de trigo por parte de um fabricante tradicional da bebida exemplificaria diversificação de produto.
d. 
A entrada do fabricante de cimento no segmento de produção de concreto usinado exemplificaria um caso de integração vertical a jusante.
e. 
A venda de geladeiras diretamente ao consumidor, via internet, por parte de um fabricante exemplificaria um caso de integração vertical a jusante.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A fabricação de componentes e peças por parte de fabricante de motocicletas para utilização na montagem das mesmas exemplificaria terceirização.
Questão 8
Correto
Atingiu 1,25 de 1,25
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Texto da questão
Na década de oitenta a Toyota conseguia desenvolver novos modelos de automóveis num tempo muito inferior ao das concorrentes. Com base no que você estudou, assinale a alternativa que aponta, respectivamente, uma importância dessa redução no tempo de desenvolvimento de projetos de produto para a empresa e uma prática útil para essa finalidade.
Escolha uma opção:
a. 
Aumentar o custo do desenvolvimento de projetos. Usando recursos tecnológicos como CAD/CAM
b. 
Apresentar inovações de produto antes da concorrência. Realizando o máximo de atividades com paralelismo ou simultaneidade
Parabéns!
c. 
Apresentar fábricas focalizadas capazes de produzir alta variedade. Reforçando o papel dos gerentes funcionais em detrimento gerência de projetos
d. 
Apresentar fábricas focalizadas capazes de produzir alta variedade. Resolvendo conflitos na equipe o quanto antes
e. 
Apresentar inovações de produto antes da concorrência. Usando estrutura funcional, que mantém os membros envolvidos com as atividades de suas funções originais
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Apresentar inovações de produto antes da concorrência. Realizando o máximo de atividades com paralelismo ou simultaneidade
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