Aula 8 Localização

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Nesta aula, examinaremos a importância das decisões sobre localização, os objetivos que normalmente as
empresas têm quando da seleção do local e os estudos para análise das opções disponíveis.
As empresas podem tomar decisões sobre localização por vários motivos, inclusive os que estão expostos no
conteúdo de nossa aula. Bancos, hotéis, hospitais, escolas e muitos outros buscam locais para expandir os
seus negócios, com os menores custos possíveis e melhor nível de atendimento aos seus clientes.
Vamos aprender que as decisões sobre localização, tanto nas empresas industriais quanto nas de serviços,
podem ter um impacto significativo sobre a sua vantagem competitiva.
Conhecer a importância estratégica da localização, considerando qualquer que seja o tipo de negócio
em que esteja envolvida a empresa considerada, seja do setor industrial ou de serviços.
Conhecer os fatores que afetam as decisões de localização, os métodos de avaliação das alternativas
de localização e as estratégias de localização de produtos e serviços.
As organizações existentes podem tomar decisões sobre a localização por uma variedade de motivos. Bancos,
cadeias de fast-food, supermercados, hospitais, escolas, fábricas e centros de distribuição veem a localização
como parte de sua estratégia de negócios. Situação semelhante ocorre quando uma organização está sujeita a
um crescimento da demanda de seus produtos ou serviços e que não podem ser atendidos através da
expansão de uma instalação existente.
Algumas empresas se defrontam com decisões de localização diante do esgotamento das fontes de seus
inputs básicos. As operações de pesca e madeireiras são, às vezes, forçadas a transferirem sua localização
devido a exaustão dos recursos em determinado local. Operações de mineração e petróleo se deparam com o
mesmo tipo de situação. Também, a mudança dos mercados de algumas empresas faz com que tenham que
considerar sua realocação. O crescimento dos custos em determinados locais nível a partir do qual outros
locais são mais rentáveis e atraentes.
Gestão de Operações, Produção e Serviços
Aula 8: Localização
Introdução
Objetivos
Qual a necessidade de tomar decisões de localização?
Figura 1: Decisões de localização
Fonte: Autor: RF._.studio/pexels.com
Existem duas razões primordiais pelas quais as decisões sobre localização constituem uma parte altamente
importante do projeto dos sistemas de produção.
Uma delas é que as decisões sobre localização acarretam comprometimento de longo prazo, o que
torna os erros decisórios cometidos difíceis de corrigir.
A outra é que as decisões sobre localização têm frequentemente um impacto sobre os requisitos de
investimentos, custos operacionais e receitas, assim como as operações.
Exemplos:
Uma empresa que tome uma decisão inoportuna ou inadequada pode ter consequências relacionadas a
custos de transportes excessivos, falta de mão de obra especializada, perda de vantagem competitiva,
suprimento ou custos inadequados de matérias-primas. Para uma empresa de serviços, uma localização
inadequada pode resultar de insuficiência de clientes ou custos operacionais elevados.
Qual a importância das decisões sobre localização?
http://pos.estacio.webaula.com.br/cursos/ATU101/aula8/img/01decisaoLocalizacao.jpg
Normalmente, são consideradas quatro opções no planejamento da localização:
Figura 2: Planejamento da localização
Fonte: fauxels/pexels.com
1. Expandir uma instalação existente. Constantemente, os custos de uma expansão são inferiores aos custos
de outras alternativas.
2. Acrescentar novas instalações, conservando as existentes, como se faz em muitas instalações comerciais.
Precisa levar em consideração o impacto no sistema como um todo.
3. Fechar uma unidade e se transferir para outra. A organização precisa fazer uma avaliação dos custos
provenientes de uma transferência e os benefícios resultantes.
4. Finalmente, as organizações têm a opção de nada fazer depois de uma análise detalhada dos locais
potenciais.
A maneira como uma organização aborda as decisões sobre localização depende muitas vezes do seu
tamanho e da natureza ou escopo das operações. O procedimento geral para a tomada de decisão de
localização geralmente consiste nos seguintes passos:
a) Decidir quais critérios utilizar para avaliar as alternativas de localização, como, por exemplo, o aumento da
receita ou elevação no nível de serviços.
b) Identificar os aspectos de relevância, como a localização dos mercados e das fontes de matéria-prima.
c) Identificar alternativas de localização:
- Identificar a área geográfica que abrange os locais a serem considerados.
- Identificar um pequeno número de opções de comunidade a considerar.
- Identificar alternativas de local entre as opções de comunidades consideradas.
d) Avaliar as alternativas e fazer a seleção.
Quais são as principais opções nos estudos de localização?
Quais os procedimentos gerais para a tomada de decisão de localização?
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Muitos fatores influenciam as decisões de localização. Entretanto, apenas um ou apenas poucos fatores são
tão importantes que são determinantes para a decisão. Em geral, os fatores potencialmente determinantes
incluem, a disponibilidade de fontes abundantes de energia e de água e a proximidade em relação às fontes
de matéria-prima. Em organizações de serviços, os fatores potencialmente determinantes estão relacionados
com o mercado, incluindo aspectos como intensidade e variação do trânsito, conveniência para o cliente,
localização dos concorrentes e proximidade do mercado.
Figura 3: Localização de matéria-prima
Fonte: Pixabay/pexels.com
Quais os fatores que afetam a decisão de localização?
Localização de matéria-prima
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As empresas escolhem uma localização próxima à fonte de matéria-prima por necessidade e custos de
transportes.
Exemplos de Necessidade – As operações de mineração, agropecuária, florestamento e pesca têm sua
localização pela necessidade. Exemplo, as empresas que envolvem o enlatamento ou o congelamento de
frutas secas e legumes. O processamento de laticínios.
Exemplos de Custos de Transportes – Nas indústrias em que o processamento elimina grande parte da
matéria-prima, os custos de transportes são importantes. É o caso da operação de redução do alumínio, da
fabricação do queijo e da produção do papel. As usinas de aço utilizam grandes quantidades de carvão e
minério de ferro.
O comércio e os serviços varejistas geralmente se localizam próximos aos centros dos mercados, como
restaurantes fast-food, postos de serviços, lavanderias de roupas e os supermercados.
Também seguem os fatores ligados à concorrência e conveniência que também são importantes para a
avaliação de bancos, hotéis, motéis, oficinas de automóvel, drogarias, bancas de jornal e shopping centers. Da
mesma forma, médicos, dentistas, advogados, cabeleireiros.
A localização de muitos serviços do governo é próxima aos mercados a que os serviços visam atender. As
agências de correios estão normalmente espalhadas pelas grandes áreas metropolitanas. E a localização das
delegacias de polícia e de postos de saúde com perfil é voltada para as necessidades da comunidade local.
As considerações primordiais em relação à mão de obra são seu custo e disponibilidade, os níveis salariais
praticados em determinada área e as atitudes em relação ao trabalho e grau de influência do sindicato dos
trabalhadores.
Exemplos:
No Brasil algumas indústrias mudaram do sul e sudeste para o nordeste devido aos custos de mão de obra,
pois a utilizam de forma intensiva. O grau de especialização e habilidades dos empregados tem se constituído
como fator importante no processo de avaliação da localização. As empresas têm se interessado mais por
perfis que tenham formação técnica e científica. As atitudes dos trabalhadores em relação à rotatividade,
absenteísmo e fatores similares podem diferir deum local para outro.
Localização de mercados
Fatores de mão de obra
Figura 4: Mão de obra
Fonte: Luis Quintero/pexels.com
Acompanhe o vídeo abaixo. Ele mostra todo o processo de fabricação do cimento, desde a extração da
matéria-prima até o ensacamento.
Atenção! Aqui existe uma videoaula, acesso pelo conteúdo online
Após ver o vídeo anterior, responda à questão que segue:
Imagine a fabricação do cimento sem acesso ao calcário. Como se faz o cimento?
Vídeo exemplo: fabricação de cimento
Atividade proposta
http://pos.estacio.webaula.com.br/cursos/ATU101/aula8/img/04maodeObra.jpg
O método de classificação dos fatores apresenta algumas etapas.
Desenvolver uma lista de fatores relevantes, atribuir um peso a cada fator para refletir sua importância
relativa quanto aos objetivos da empresa.
Desenvolver uma escala para cada fator, atribuir pontos a cada localização quanto a cada fator,
utilizando uma escala.
Multiplicar a pontuação pelos pesos de cada fator e totalizar a pontuação, fazer uma recomendação
com base na pontuação máxima, considerando também os resultados das abordagens quantitativas.
É uma técnica matemática usada para se encontrar a localização de uma instalação que minimize os seus
custos. O método leva em consideração a localização dos mercados, o volume de produtos embarcados para
esses mercados e os custos de expedição para encontrar a melhor localização para a instalação.
É a aplicação da análise de volume-custo para se fazer a comparação econômica das alternativas de
localização. Identificando-se os custos fixos e variáveis e elaborando-se o gráfico deles para cada localização,
pode-se determinar o que proporciona o custo mais baixo. As três etapas da análise do ponto de equilíbrio são:
1. Determinar os custos fixos e variáveis para cada localização.
2. Marcar os custos de cada localização, com os custos no eixo vertical do gráfico e o volume anual no eixo
horizontal.
3. Selecionar a localização que tem o custo total baixo para o volume esperado de produção.
Método de classificação dos fatores
Método do centro de gravidade
Análise do ponto de equilíbrio da localização
Fonte: Anna Shvets/pexels.com
O processo de escolha da refinaria de petróleo está descrito no artigo abaixo, que mostra um estudo de
localização para instalação de uma refinaria de petróleo no estado do Rio de Janeiro.
Clique aqui [http://www.portalabpg.org.br/PDPetro/3/trabalhos/IBP0167_05.pdf]
Aprenda mais
Exercícios de fixação
É exemplo de atividade que escolhe uma localização próxima à fonte de matéria-prima pela necessidade:
As operações de mineração, agropecuária, florestamento e pesca.
Nas indústrias em que o processamento elimina grande parte da matéria-prima.
O comércio e os serviços varejistas geralmente se localizam próximos aos centros dos mercados.
As usinas de aço utilizam grandes quantidades de carvão e minério de ferro.
O comércio e os serviços varejistas.
É exemplo de atividade que escolhe uma localização devido aos custos de transportes:
As usinas de aço utilizam grandes quantidades de carvão e minério de ferro.
As empresas que envolvem o enlatamento ou o congelamento de frutas secas e legumes.
O processamento de laticínios.
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http://www.portalabpg.org.br/PDPetro/3/trabalhos/IBP0167_05.pdf
Os médicos, dentistas, advogados, cabeleireiros.
As agências de correios estão normalmente espalhadas pelas grandes áreas metropolitanas.
Qual das atividades está relacionada com o critério de localização dos Mercados?
Mineração.
Agropecuária.
Fabricação do queijo.
Produção do papel.
Bancos.
Qual das atividades está relacionada com o critério de localização de necessidade de Matéria-Prima?
Processamento de laticínios.
Usinas de aço.
Fabricação de cigarros.
Produção do papel.
Usina de Alumínio
Faz parte do critério do método do Ponto de Equilíbrio:
O volume de bens e serviços movidos entre eles e os custos de transportes.
Localização de uma unidade dentro de uma rede de instalações.
É a mínima a distância total ponderada entre a localização procurada e as outras instalações e mercados.
Serve para fazer uma comparação econômica entre as alternativas de localização.
Faz a sua recomendação com base numa pontuação máxima.
Faz parte da Metodologia do Centro de Gravidade:
Determinar os custos fixos e variáveis associados com cada alternativa de localização.
Determinar as coordenadas x e y das diferentes localizações.
Modelo matemático para avaliar a localização tendo como referência fatores de proximidade.
Selecionar uma localização que minimize a soma das cargas vezes a distância percorrida pela carga.
Identificar as faixas aproximadas para as quais cada localização tem o custo mais baixo.
Faz parte do Método da Classificação dos Fatores:
Fazer a recomendação baseada na pontuação máxima encontrada em uma das alternativas de localização.
Levar em consideração a localização dos mercados, o volume de produtos e os custos de expedição.
Identificar os custos fixos e variáveis e elaborar o gráfico do ponto de equilíbrio deles para cada
localização.
Selecionar a localização que tem o custo total mais baixo para o volume esperado.
Encontrar a localização que irá minimizar os custos de distribuição.
Nesta aula:
A importância estratégica da localização.
As decisões sobre localização.
Os fatores que afetam as decisões de localização.
Os métodos de avaliação das alternativas de localização.
As estratégias de localização de produtos e serviços.
CORRÊA, Henrique L. CORRÊA, Carlos A. Administração da produção e operações. Editora Atlas, 2011.
DAVIS, Mark M. et al. Fundamentos da Administração da Produção. São Paulo: Editora Bookman, 2010.
DAVIS, Mark M. et al. Administração de Operações em Serviços. São Paulo: Editora Futura, 2010.
HEYZER, Jay. RENDER, Barry. Administração de operações, bens e serviços. São Paulo: LTC, 2010.
KRAJEWSKI, Lee. RITZMAN, Larry. MALHOTRA, Manoj. Administração de Produção e Operações. Editora
Pearson Prentice Hall, 2008.
SLACK, Nigel. CHAMBERS, Stuart. JOHNSTON, Robert. Administração da Produção. São Paulo: Atlas. 2011.
STEVENSON, William J. Administração de Operações de Produção. São Paulo: LTC, 2010.
Síntese
Referências