Atividadde Avaliativa 07 - Simone Motyczka

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SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL
ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC rs
EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
estudante: Eliete de Jesus Sousa
Curso: Técnico de Qualidade
Componente Curricular: Gestão da Qualidade 
Professor(a): Simone Motyczka Ott Telles
Atividade nº: 07
POLO: SENAC TABOÃO DA SERRA
LOCAL E DATA: TABOÃO DA SERRA - 23/05/2021
EQUIPES DE MELHORIA DA QUALIDADE (EMQs), são grupos temporários e criados para resolução de problemas os quais, se reúnem para chegarem à um único objetivo o de solucionar um específico problema determinado por: gerentes e gestores.
É um grupo criado por uma equipe multidisciplinar de: diferentes áreas e processos, realizando análises e trazendo sugestões.
O fundamento deste trabalho é: coletar informações referente á um dos fundamentos das EMQs; fazendo a identificação e aplicando a prática em uma organização.
Abaixo os fundamentos das EMQs:
Focos nas soluções de problemas;
Participação compulsória;
Uso intensivo do método;
Trabalho sistemático;
Reconhecimento dos envolvidos;
O fundamento a ser contextualizado será: RECONHECIMENTO DOS ENVOLVIDOS
Esse fundamento é pouco mencionado tanto nas pequenas, como grandes empresas, no entanto, é de suma importância para a maioria dos profissionais que: almejam reconhecimento por sua dedicação e idéias dentro de uma organização.
PRÁTICAS DE RECONHECIMENTOS LEVANTADAS:
Implantação das sugestões aprovadas;
Divulgação dos trabalhos realizados;
Premiação com encontros, congressos e treinamentos;
Programas de lazer;
Sorteios entre os colaboradores;
Concursos internos com premiação;
Premiação com viagens;
Premiação remunerada;
Bolsa de estudo;
Nessa fase será estudado o uso prático do fundamento “Reconhecimento Dos Envolvidos “dentro de uma organização.
Guindastes São José
A Guindastes São José está no mercado de locação de equipamentos há mais de 50 anos, atuando com profissionais altamente qualificados e treinados. É muito importante para nós conhecermos as necessidades dos nossos clientes e assim assegurar a tranquilidade e satisfação na realização do trabalho em todo o Brasil.
Contamos com uma frota própria, com guindastes de capacidades entre 12 e 225 toneladas. Nossa especialização são serviços de montagens pré-fabricados, içamentos em geral, remoções, serviços em refinarias, construção civil e eventos diversos.
Colocamos nossas equipes à sua total disposição, para facilitar na escolha ideal de equipamentos que atendam a sua necessidade, fazendo a diferença com toda a experiência adquirida ao longo desses 45 anos e procurando sempre oferecer o melhor atendimento e a melhor solução!
A combinação que deu certo
Hoje, não temos como separar a construção com pré-fabricados e o uso de guindastes. Se pensarmos bem, um depende do outro para dar certo o trabalho solicitado.
Se você nunca viu uma estrutura pré-fabricada, saiba que o produto é bem pesado e provoca consequências seríssimas caso caia em trabalhadores, levando-os à morte.
Estamos falando em toneladas e para colocá-los, é preciso ter um equipamento capaz de fazer a montagem de pré-fabricados com eficiência. O guindaste é uma solução prática e que já mostrou excelentes resultados.
Os guindastes ajudam a carregar as estruturas, participam de toda a montagem com segurança, evitando retrabalhos e a preservar a vida de todos os envolvidos. Para isso, o condutor precisa ser treinado e devidamente qualificado a executar este tipo de serviço.
Além disso, a redução de custos passa também pela escolha de uma boa empresa que forneça guindastes de primeira linha e que garantam a excelência na prestação de serviço. Os Guindastes São José é a melhor do mercado no assunto.
Para atuar com esse nível de atendimento, à toda sua cadeia de clientes externos.
A empresa obtém um plano de reconhecimento aos colaboradores:
Proporcionando um plano de reconhecimento onde: novas idéias, projetos e melhorias sejam reconhecidos dentro da empresa e apresentados pelo idealizador.
PROGRAMA: ‘TRABALHANDO EM EQUIPE”
Na cultura da indústria onde: os valores e as diretrizes do Trabalho Em Equipe são enfatizados onde ações estratégicas são estudadas para identificar talentos.
Sejam orientados para o cliente e focados em qualidade;
Tenham foco no resultado e comprometimento com os objetivos da empresa;
Foquem em trabalhar em equipe, com postura profissional, participativa e colaborativa;
Tenham interesse e disponibilidade para aprender e buscar desenvolver-se;
O programa busca o autorreconhecimento entre os colaboradores.
Algumas ferramentas podem serem utilizadas auxiliando a organização a traçar planos com o objetivo de valorizar e reconhecer os colaboradores pelo trabalho desenvolvido na organização.
Algumas práticas podem serem melhoradas. Assim será aplicada duas ferramentas para atender ao requisito.
BRAINSTORMING – CHUVA DE IDÉIAS
O Brainstorming tem como objetivo caracterizar o maior índice de idéias possíveis num determinado tempo para; para a definição de um determinado problema.
O Brainstorming foi aplicado em todas as áreas e setores, com o objetivo em esclarecer as causas determinantes as quais, poderiam impactar a motivação dos colaboradores.
	BRAINSTORMING CHUVAS DE IDÉIAS
	
	
	
	Bolsas De Estudo 
	Feedback Positivo
	Reconhecimento Pelo Trabalho Desenvolvido
	Plano De Carreira
	Desafios E Responsabilidades
	Rotatividade Entre Equipes
	Plano De Ginástica Laboral
	Palestras Motivacionais
	Plano De treinamentos Interno
	Boas Condições De Trabalho
	Flexibilidade
	Ambiente De Trabalho Cordial E Agradável
DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO ISHIKAWA
O diagrama de causa e efeito é uma ferramenta bastante utilizada pelo: Controle de Qualidade. Através de sua utilização é possível a qualidade dos produtos e processos. A ferramenta identifica e analisa os potenciais causas que trazem variações. O Ishikawa é amplamente utilizado para analisar problemas nas organizações, colocando assim em evidência a importância da ferramenta no fundamento: “Reconhecimento Dos Envolvidos. “
FERRAMENTA 5W2H
Ferramenta prática de utilização e fácil aplicação, muito utilizada nas indústrias pelo controle de qualidade e por outras áreas. 
Ela consiste em responder questões as quais envolvem planejamentos.
O método evidencia em responder sete perguntas em inglês; 
What ( o que, qual ) Where ( Onde ) Who ( Quem ) Why ( Porque Para que ) When ( Quando ) How ( Como ) How Much ( Quanto, Custo ).
O 5W2H se tornou uma ferramenta simples, mas objetiva fazendo parte do cotidiano de quem planeja ou pretende planejar.
	PLANO DE AÇÃO
OBJETIVO: RECONHECIMENTO E MOTIVAÇÃO DOS COLABORADORES
	
	
	
	
	
	
	WHAT
O que será feito
	WHY
Porque
	WHERE
Onde
	WHEN
Quando
	WHO
Por quem
	HOW
Como
	HOW MUCH
Custo
	Será realizado anualmente “a semana do reconhecimento”
A empresa dará feedbacks, fornecerá bolsas de estudo 
	Para reconhecer os colaboradores, com o objetivo de motivá-los.
	Em todos os setores da empresa
	A partir do segundo semestre do ano vigente.
	Presidência
Gerência
Gestão
Coordenação
Supervisão
Rh
	Será acordado que: cada supervisor será o responsável em dar feedback à sua equipe e escolher um colaborado para: participar do sorteio de: Bolsas de estudo, viagens, entre outros prêmios na “Semana Do Reconhecimento.
	Será Investido o Valor de: 200.000
REFERÊNCIAS:
https://guindastesaojose.com.br/pre-fabricados-e-guindastes-combinacao-de-sucesso/
https://pt.wikipedia.org/wiki/Brainstorming
https://www.youtube.com/watch?v=lJO-3U_IijA
https://www.treasy.com.br/blog/5w2h/