Teste de conhecimento - CONSULTORIA E AUDITORIA EM RH

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Disc.: CONSULT. E AUD. RH 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
O diagnóstico organizacional consiste: 
 
 
Na elaboração sistemática de padrões, metas e objetivos a serem 
adotados no desenvolvimento das atividades da organização. 
 
 
Em demonstrar os objetivos específicos de uma unidade de 
informação, por meio da exposição de sua estrutura e 
funcionamento. 
 
 
Em trabalho de avaliação do qual devem participar somente os 
membros efetivos da organização para se assegurar o êxito da 
empreitada. 
 
Em uma intervenção na rotina da organização para avaliar o seu 
estado num determinado momento e encontrar formas de 
melhorar sua eficácia. 
 
 
Na elaboração de relatórios que registram exclusivamente as 
opiniões dos atores envolvidos nos processos de trabalho. 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Em uma intervenção na rotina da 
organização para avaliar o seu estado num determinado momento 
e encontrar formas de melhorar sua eficácia. 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Quanto ao acompanhamento das ações da consultoria interna é correto 
afirmar: 
 
A quebra das ações em atividades menores garante mais 
flexibilidade quanto à necessidades de replanejamento. 
 
 
A revisão das tarefas utilizando o Scrum deve ser feita ao final da 
semana. 
 
 
A EAP desdobra as atividades em porções maiores para a 
execução. 
 
 
O acompanhamento das atividades que levam à conclusão da 
ação deve ser feito de maneira única, sem a necessidade de 
detalhes. 
 
 
A execução de testes práticos para validação das hipóteses não é 
parte do trabalho da consultoria. 
 
 
Explicação: 
A resposta correta é: A quebra das ações em atividades menores 
garante mais flexibilidade quanto à necessidades de 
replanejamento. 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp
 
 
3. 
 
 
Ao efetuar uma análise de riscos, é essencial estabelecer um 
diagnóstico, bem como realizar uma avaliação dos riscos e das 
ameaças a que uma instituição está sujeita. Assinale a alternativa 
correta que representa o diagnóstico: 
 
 
Dispensa qualquer atividade de levantamento das vulnerabilidades 
de uma instituição, por se tratar do resultado de um processo 
estatístico definido pela avaliação de riscos e ameaças. 
 
 
É estabelecido somente por meio de pesquisa na instituição, 
considerando que a análise de riscos e ameaças não adota 
conceitos estatísticos que admitem a probabilidade de ocorrência 
de resultados negativos. 
 
 
Não pode ser expresso em relatório, por se tratar de assuntos 
reservados à instituição, e a avaliação engloba grau de 
probabilidades de ocorrências negativas. 
 
 
É formalizado por meio de relatório, e a avaliação prescinde de 
regras estatísticas, por se referir às ocorrências essencialmente 
aleatórias, que são os danos e as perdas. 
 
Utiliza o trabalho de campo em sua definição, e a avaliação 
determina uma análise de probabilidades sujeita a regras 
estatísticas 
 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Utiliza o trabalho de campo em sua 
definição, e a avaliação determina uma análise de probabilidades 
sujeita a regras estatísticas 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Quanto às atividades que envolvem a função compliance, assinale a 
alternativa incorreta: 
 
 Avaliar os riscos do negócio referentes às regras estabelecidas 
 Assumir as funções de auditoria interna na organização. 
 
 
Avaliar a conformidade entre normas externas, internas e políticas 
corporativas. 
 
 
1. Agir para integrar governança corporativa, gestão de riscos 
e controles da instituição, orientados para a sua estratégia. 
 
 
 
Reportar-se diretamente ao Conselho e à Alta Administração sem 
intervenção ou veto de outras áreas. 
 
 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Assumir as funções de auditoria interna na 
organização. 
 
 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp
5. 
 
 
Nos processos de auditorias externas de um modelo de gestão de 
recursos humanos, as ações dos auditores externos devem estar 
orientadas para: 
 
 O ambiente externo, realizando benchmarking. 
 
A verificação do atendimento aos requisitos legais, 
regulamentares e normas internas da organização. 
 
 A implantação de programas de qualidade. 
 
 O aconselhamento de funcionários e clientes. 
 
 
A definição e implementação de políticas e procedimentos de 
recursos humanos. 
 
Explicação: 
A resposta correta é: A verificação do atendimento aos requisitos 
legais, regulamentares e normas internas da organização. 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Qual subsistema garante que as organizações criem condições 
ambientais e psicológicas adequadas para as pessoas funcionários? 
 
 O subsistema de provisão. 
 O subsistema de manter e gerenciar pessoas. 
 
 O processo de informações de RH. 
 
 O subsistema de integração. 
 
 O sistema de aplicação. 
 
Explicação: 
A resposta correta é: O subsistema de manter e gerenciar 
pessoas. 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Qual a ação que resulta em resolver uma não conformidade na sua 
causa raiz: 
 Ação corretiva. 
 
 Planejamento de riscos. 
 
 Ação planejada. 
 
 Gerenciamento de riscos. 
 
 Ação preventiva. 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Ação corretiva. 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp
 
 
 
 
Deve seguir princípios e responsabilidades para que se possa ter 
confiança dentro da organização. 
 
 
Busca comprovar se as demonstrações e controles estão de 
acordo com as normas e procedimentos de cada setor auditado. 
 
 
Deve se comunicar com facilidade e ser capaz de lidar com as 
várias pessoas diferentes dos mais diferentes departamentos ou 
setores. 
 Possui maior grau de independência do que o auditor externo. 
 
 Não tem vínculo empregatício com a empresa auditada 
 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Possui maior grau de independência do que 
o auditor externo. 
 
 
 
 
 
9. 
 
 
Na indecisão quanto a contratar um consultor independente ou uma 
empresa de consultoria, alguns aspectos são levados em conta, exceto: 
 
 Custo cobrado para a execução do serviço. 
 Capacidade de deslocamento constante. 
 
 Tamanho do trabalho a ser executado. 
 
 
Existência de diretrizes internas da empresa quanto à 
contratação. 
 
 Disponibilidade para início imediato. 
 
 
 
 
 Os consultores sempre são funcionários de uma empresa. 
 
 
Na prática da consultoria, o cliente aprende mais do que o 
consultor. 
 
 
Os consultores são profundos conhecedores do negócio do 
cliente. 
 
 
Os consultores sempre têm resposta para todas as dúvidas dos 
clientes. 
 Consultores são especialistas multidisciplinares. 
 
 
 
 
8. 
 
O auditor é o profissional que examina cuidadosamente se as 
atividades desenvolvidas em determinada empresa ou setor estão de 
acordo com as disposições planejadas ou estabelecidas previamente, 
se estas foram implementadas com eficácia e se estão adequadas à 
consecução dos objetivos. O auditor pode ser interno ou externo. A 
respeito do auditor interno assinale a alternativa incorreta: 
 
 
 
 
10. 
 
Na prática da consultoria, é muito importante que o cliente entenda o 
real papel do consultor. Quanto a isso, podemos afirmar que: 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp
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