Aula_01

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AULA 1
INTRODUÇÃO AO COACHING
▪ AULA 1
▪ COACHING NO CENÁRIO ATUAL
- Mercado
- Pesquisas
▪ INTRODUÇÃO AO COACHING
- Conceitos do coaching
- Primeiras impressões sobre líder coach
- Diferenças entre coaching e outras metodologia
COACHING NO CENÁRIO ATUAL
MERCADO
M
E
R
C
A
D
O
Fluxo de trabalho 
focado no indivíduo, 
mas com 
preocupação no 
impacto social
Cresce o número de 
parcerias entre as 
empresas
E
M
P
R
E
S
A
S Busca por equipes de alto desempenho
Pressão por 
resultados
Desenvolvimento de 
competências
C
O
A
C
H
IN
G
Processo eficaz
Modelo de metas e 
planejamento
Curto espaço de 
tempo
Executivos/Líderes 
divulgam resultados 
positivos da sua 
experiência com 
coaching 
Estímulo a 
autogestão
COACHING NO CENÁRIO ATUAL
PESQUISAS DE MERCADO
182 empresas 39 brasileiras 84% usam 
coaching
➢2010 - 182 empresas de 16 países latino americanos 
(Fonte: 2010 Executive Coaching in Latin America)
➢2014 – Profissionais que acreditam que o chefe realizar coach é eficiente 
na melhora de desempenho dos colaboradores. 
(Fonte: 2014 – SP – Robert Half)
no 
mundo
no Brasil
55%
77%
COACHING NO CENÁRIO ATUAL
PESQUISAS DE MERCADO
INTRODUÇÃO AO COACHING
CONCEITOS DO COACHING
1. O que é COACHING?
Coaching é uma metodologia que visa facilitar o alcance de um 
determinado objetivo (estado desejado), baseado em elementos do 
estado atual do cliente (coachee). 
Através de ferramentas e técnicas conduzidas pelo profissional, o processo se dá 
em parceria entre COACH e COACHEE, pois é importante que haja confiança e 
engajamento para sucesso dessa relação, bem como eficácia e sustentabilidade 
dos resultados.
Outras palavras importantes: aprendizado / planejamento / tomada de decisão / 
superação de obstáculos e limites.
INTRODUÇÃO AO COACHING
2. Nomenclaturas
• Coaching: É o nome do processo de sair do estado atual em 
direção ao estado desejado. Une método e técnica.
• Coach: É o nome do profissional que atua como facilitador deste 
processo.
• Coachee: O nome que se dá a pessoa que se submete a esse 
processo.
CONCEITOS DO COACHING
INTRODUÇÃO AO COACHING
ORIGEM:
- Século XVIII, tradução do inglês arcaico = o cocheiro (aquele que leva de um ponto 
ao outro).
No mesmo século, o termo Coach passa a ser utilizado na Universidade de Oxford 
com o sentido de tutor (aquele que conduzia os estudos dos alunos para os exames).
- Em 1831 o termo Coaching foi usado pela primeira vez no âmbito dos esportes, 
associado ao treinador (aquele que ajuda o atleta a melhorar seu desempenho).
- Em 1950 o termo é usado pela primeira vez na literatura de negócios, como uma 
habilidade de gerenciamento de pessoas.
CONCEITOS DO COACHING
INTRODUÇÃO AO COACHING
3. Quem é o coach
O papel do Coach se dá por um profissional especializado no processo de 
desenvolvimento humano. O coach assessora o cliente no processo, 
conduzindo-o no processo de mudança, levando-o a refletir, definir ações e, 
principalmente, agir em direção a seus objetivos, metas e desejos. 
- O coach não precisa ser um especialista na área de atuação de seu cliente. Afinal, 
o agente do processo é o Coachee.
- O coach é focado em liberar o potencial e maximizar a performance dos indivíduos 
na vida pessoal e profissional.... Visa equilíbrio.
- A relação entre coach e coachee necessita de profunda empatia, sinergia e 
confiança mútua, pois é essencialmente sigilosa; enquanto o processo é 
essencialmente dinâmico e interativo.
CONCEITOS DO COACHING
INTRODUÇÃO AO COACHING
4. Coaching e liderança
- SITUACIONAL
Bem como o coaching, a liderança também é situacional, ou 
seja, depende do contexto. 
A mesma pessoa pode ser líder e liderado, dependendo da 
situação analisada.
CONCEITOS DO COACHING
INTRODUÇÃO AO COACHING
4. Coaching e liderança
- LÍDER: possui a missão de atuar como desenvolvedor de pessoas (equipe), ou 
seja, atuar como coach de sua equipe.
Líder Coach
necessidade de desenvolver competências 
específicas
necessidade "emergente" para profissionais 
que visam liderança (funções de gestão).
CONCEITOS DO COACHING
INTRODUÇÃO AO COACHING
5. Diferença entre coaching e mentoring
CONCEITOS DO COACHING
• COACH: atua com base na 
metodologia, com foco no 
presente e no futuro do 
coachee. Não traz sua vivência, 
depoimentos e 
aconselhamentos.
• PROCESSO DE COACHING: o 
coach age com foco na 
questão/objetivo do coachee, 
com clareza, definição do estado 
desejado, estratégias de ação e 
uso de ferramentas para 
alcança-lo.
COACHING
• MENTOR: profissional com 
experiência em determinado 
assunto. Geralmente, é um 
gestor em cargo mais elevado 
do que o sujeito que está no 
processo.
• PROCESSO DE MENTORING: 
se dá por aconselhamento e 
compartilhamento de 
conhecimento teórico e prático, 
baseado em experiências 
vividas pelo mentor ao longo de 
sua carreira.
MENTORING
INTRODUÇÃO AO COACHING
6. Diferença entre coaching e análise pessoal
• Processo com início , meio e fim, 
acordados entre coach e coachee. 
Geralmente, de 10 à 15 sessões
• O coach age como facilitador, dando 
condições de desenvolvimento do 
coachee, que é o agente responsável 
pelo seu próprio processo
• Busca por autoaprimoramento
• Promoção do autoconhecimento ao 
longo das sessões
• Necessidade de transferência para 
sucesso do processo
COACHING
• Processo de longo prazo, sem prazo 
para terminar
• Acompanhamento por psicólogo, que 
avalia e determina o processo
• É subjetivo e varia de paciente para 
paciente, bem como de linha terapêutica 
para linha terapêutica
• Busca por autoaprimoramento
• Promoção do autoconhecimento ao 
longo das sessões
• Necessidade de transferência para 
sucesso do processo
ANÁLISE PESSOAL
CONCEITOS DO COACHING