Ferramentas de Marketing Digital - Neuromarketing

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Empresa
A Los Churros é uma loja de doces gourmet com especialidade em churros
especiais, nascido de uma reinterpretação do churros tradicional brasileiro mais
vendidos e sabores internacionais, assim são os churros gourmet.
Fundado em Curitiba em 2020 com sede na região central da cidade,
contamos com 3 lojas filiais na região metropolitana ganhando cada vez mais no
gosto dos curitibanos.
Ferramentas de Marketing Digital
- Google Analytics
Vamos utilizar o Google Analytics como objetivo de monitorar o tráfego do
site da loja Los Churros e também nosso aplicativo que foi criado em janeiro de
2021. Com relatórios mais detalhados podendo analisar a experiência dos clientes,
pois ele fornece informações proprietárias do Google sobre a audiência, como
idade, gênero, interesses nos doces, afinidades com a nossa marca, a partir dessas
informações podemos ter noção e conhecimento do perfil desses clientes.
Acompanhar o número de visitantes na página e o tempo que nossos clientes
permanecem na página.
Identificar o canal que nossos clientes têm preferência para realizar buscas
podendo aperfeiçoar ainda mais aquele espaço virtual atendendo suas
necessidades.
Vamos poder acompanhar a performance das ações do site Los Churros,
aplicativo e redes sociais. Acompanhar os indicadores apontados para buscar um
aperfeiçoamento.
É preciso conhecer o caminho que nossos clientes percorrem até chegar a
nossa marca, podendo definir a eficiência de cada canal.
Analisar a audiência do conteúdo publicado no blog Los Churros detalhando
o que dá mais visualização podendo conhecer a preferência dos clientes, o que eles
mais gostam de saber sobre os doces.
Conhecer o dispositivo que o cliente utiliza para que funcione corretamente
em cada aparelho evitando aborrecimento.
Comparar números anteriores com os número atuais montando relatórios
para acesso para os profissionais da marca Los Churros buscando sempre evoluir.
- Canva
Para nossos design vamos utilizar a ferramenta Canva, que é uma
ferramenta gratuita que utilizaremos com intuito de criarmos postagens mais
harmônicas para que o nosso público seja atingido para que tenhamos engajamento
nas nossas redes sociais através das nossas postagens.
É essencial manter contato com os clientes da Los Churros para aumentar
nossa vendas, vamos utilizar o Canva Design buscando trazer mais harmonia e
presença digital, com uma nova identidade visual padronizando logo, cores e fontes
que vamos utilizar em nossas plataformas, banners, cartões de visitas, cartazes
para impressão e vídeos para nossas campanhas, percebemos que o conteúdo
visual performa muito melhor nas redes sociais do que conteúdo escrito, conteúdos
visuais recebem 37% mais engajamento na rede social.
- Google Adwords
Pensamos em utilizar o Google Adwords para acelerar o volume de tráfego e
aumentar o número de conversões e vendas.
Com objetivo de tornar a marca mais imponente e consistente, vamos utilizar
essa ferramenta anunciando novos churros no cardápio, promoções como combos,
com foco em conquistar ainda mais parcerias e novos investidores.
Vamos estabelecer uma meta de crescimento nas vendas de no mínimo 20%
em 2 meses. Vamos conquistar clientes fazendo com que realizem cadastros em
nosso site com meta de 10 clientes por mês.
Uma vez que a nossa marca tenha um objetivo bem definido, o planejamento
e a execução das ações tornam-se muito mais fáceis e assertivos, tendendo a gerar
resultados bem mais gratificantes.
Os anúncios que vamos inserir deverá corresponder exatamente ao anúncio
clicado evitando que o cliente abandone nosso site, uma fotografia realista, mas que
desperte o desejo do cliente de consumir, melhorando o índice de qualidade dos
anúncios resultando em melhores posição nos resultados de busca.
Otimizar o site sem informações desnecessárias tirando as dúvidas dos
clientes e também incentivando a realizarem a compra do produto, preenchimento
de um formulário.
Estruturar os anúncios por temas e produtos facilitando otimizar e explorar
anúncios. Dessa forma teremos grupos de anúncios e palavras- chaves relacionado
com Los Churros melhorando nosso índice de qualidade e o posicionamento da
marca.
Criar uma campanha para cada categoria do site, criar grupo de anúncios
para cada combo de churros, criar 3 opções de anúncios analisando qual deles
atinge uma performance melhor.
Segmentar as campanhas exibindo para Curitiba, vamos pesquisar os nossos
concorrentes da cidade e tentar descobrir as palavras-chave associadas à loja
deles.
Neuromarketing
Precisamos entender o comportamento de nossos clientes com intuito da
marca impactar na mente de nossos parceiros, buscamos emitir uma mensagem
que ecoe na mente desses clientes que já possui um relacionamento com a marca
Los Churros, vamos utilizar algumas técnicas de neuromarketing com eficiência.
Branding
Vamos adotar uma identidade visual com formas e cores que desperte o
desejo de consumir doces. E está provado que de uma forma geral as cores que
estimulam o nosso apetite como laranja, vermelho e amarelo. Empresas bem
sucedidas já utilizam esse método como Bob ́s, Burguer King, Habib 's, McDonald's
entre outras marcas.
Design do produto
Vamos investir em inovação, entendemos que tudo muda e se transforma
rapidamente no mercado, versão alternativa de design e de novas embalagens,
notamos que com o tempo ficamos mais exigentes em relação a embalagem da
mercadoria, por isso vamos desenvolver uma embalagem minimalista e que seja
marcante.
Efetividade da publicidade
A recepção de um anúncio o consumidor recebe inconsciente por isso vamos
aplicar no site música do churros e o visual como já pontuamos o uso de cores que
faça despertar o apetite.
Imagens - Vamos utilizar mais fotos e vídeos no site e nas redes sociais,
afinal elas falam mais que textos, um exemplo de empresa bem sucedida é a
Coca-Cola com suas campanhas visualmente atrativas. Por isso queremos
despertar sensações em nossos clientes da Los Churros.
Alunos
● MARLON DOS SANTOS (RU: 1389334)
● DHIELLY AMANDA DOS SANTOS BORGES (RU: 3318281)