PASSEI DIRETO PIM VII E VIII

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UNIVERSIDADE PAULISTA
SEPI – SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL INTERATIVO
COLOCAR NOME
Projeto Integrado Multidisciplinar VII e VIII
RR DISTRIBUIDORA
Rio Branco - Acre
2021
COLOCAR NOME
Projeto Integrado Multidisciplinar VII e VIII
RR DISTRIBUIDORA
Rio Branco - Acre
2021
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO	3
SOBRE A EMPRESA	4
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO	5
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO	6
SISTEMAS PARA OPERAÇÕES DE RECURSOS HUMANOS	7
DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL	8
CONCLUSÃO	10
REFERÊNCIAS	10
INTRODUÇÃO
Os Projetos Integrados Multidisciplinares – PIM têm como sua principal característica estrutural o desenvolvimento do trabalho no formato de um projeto. Seu propósito consiste em propiciar condições para que o aluno possa desenvolver, de maneira prática, seus conhecimentos teóricos, baseados na integração multidisciplinar e na organização escolhida como foco de estudo, aplicando suas percepções e conclusões através da metodologia científica para produção acadêmica.
Faz parte do Programa Pedagógico dos Cursos Superiores de Tecnologia a distância, da Unip Interativa- Universidade Paulista. Os alunos deverão realizar o levantamento de características e práticas existentes numa organização. Atualmente, desempenhar bem a função de gestor pode garantir não somente a eficácia na produtividade de uma organização, como também a transferência dos conhecimentos acadêmicos adquiridos.
O PIM busca inserir o aluno nas práticas gerenciais fundamentadas nos conhecimentos técnicos adquiridos em sala de aula, com caráter prático complementar do processo de ensino-aprendizagem. O profissional moderno deve atuar como um agente facilitador de estratégias organizacionais. Para os futuros profissionais, entretanto, essa habilidade somente será viável se houver uma conscientização do real papel do gestor, através da visão bem delineada da estrutura e dos processos organizacionais.
SOBRE A EMPRESA
A RR Distribuidora, sediada na estrada da Sobral, 146, localizada na cidade de Rio Branco, Acre, é uma empresa de distribuição bebidas registrada na Junta Comercial do Estado do Acre, com CNPJ 00.012.000/1234-56
Tornou-se ativa no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica em 20 de maio de 2015 e atualmente é optante pelo regime tributário anual de Lucro Real Apurado. 
A missão da empresa é satisfazer a necessidade do comércio local e satisfazer os clientes trazendo novidades e proporcionando boas experiências.
A empresa tem como objetivo a distribuição de bebidas por meio de atacado e teve início quando seu fundador, em conversa com os seus amigos, tocaram no assunto empreendimentos. Após essa conversa, o fundador da empresa decidiu arriscar e investir nesse ramo, que no início, estava iniciando na cidade.
Neste trabalho apresentamos a empresa RR Distribuidora analisando seus aspectos na área de Gestão de Recursos Humanos.
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Um bom planejamento avalia a realidade, os caminhos a serem traçados, buscam objetivos e faz parte do processo de tomada de decisões.
Segundo Richard L. Daft, planejar é o ato de determinar os objetivos da organização e os meios para alcança-los.
Para que ações diárias de uma empresa sejam executadas é necessário o planejamento estratégico. O planejamento estratégico é o equilíbrio entre eficiência e eficácia, de acordo com o dicionário de língua portuguesa, a eficiência seria o ato de “fazer certas as coisas”, enquanto que a eficácia consiste em “fazer as coisas certas”.
Existem vários tipos de planejamento, como: 
· Planejamento permanente: quer dizer que a organização deve sempre estar planejando, “pois nenhum plano mantém seu valor e utilidade com o tempo” (Oliveira, 2010).
· Planejamento participativo: envolve a participação de todos os funcionários na organização, do menor ao maior cargo.
· Planejamento integrado: o plano deve ser integrado em todas as áreas da empresa.
· Planejamento coordenado: todo o plano deve ser coordenado, nenhuma área deve fazer seu planejamento isoladamente.
Para realizar um planejamento é necessário um diagnóstico detalhado para identificar todos os problemas, elaborar a visão da empresa para os funcionários, estabelecer as regras de ação e metas quantitativas e criar os mecanismos de controle e avaliação. 
Durante o diagnóstico detalhado, a empresa estuda a possibilidade de realizar a análise SWOT, desenvolvida pela Universidade de Stanford nos anos 70. Ela engloba 4 elementos: 
· strengths (forças);
· weaknesses (fraquezas);
· opportunities(oportunidades);
· threats (ameaças).
Ela analisa os pontos positivos e negativos da operação de um negócio, tanto no ambiente interno quanto externo. É de simples execução, se tornando ideal para esta empresa. Com essa análise, a gestão pode prever e se preparar para acontecimentos futuro. 
Existem três tipos de planejamento:
1. Planejamento estratégico: voltado para a empresa de modo geral.
2. Planejamento tático: tem a ver com a funcionalidade e responsabilidade de cada setor em cumprir seus objetivos,
3. Planejamento operacional: desenvolvido por supervisores, líderes de equipe.
Na RR Distribuidora o planejamento estratégico tem ênfase no participativo, dos funcionários da limpeza ao chefe, todos têm o direito de opinar, participar, planejar, e uma forma de engajar é oferecendo porcentagem dos lucros da empresa no salário de todos os funcionários.
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
A negociação é um assunto importante no mundo empreendedor, em uma empresa não basta apenas o vendedor ser capacitado para negociação, é importante que o empreendedor, o próprio dono do negócio, esteja apto para negociações. 
O mundo dos negócios nos cerca desde a nossa infância ao negociar trocas de brinquedos com nossos colegas, trocas de lanches na hora do recreio escolar dentre outros muitos exemplos. O diferencial das crianças é que elas não têm medo de receber um não diante de uma negociação, e quando recebem, argumentam até convencer a outra pessoa.
Atualmente, negociar não se trata apenas de um contrato de compra e venda, mas do conjunto que envolve relações interpessoais. 
De acordo com o autor Francisco Guirado, “Negociação é um processo de comunicação interativo estabelecido quando duas ou mais partes buscam um acordo, para atender a seus interesses“.
Para que a negociação ocorra é importante haver cinco condições:
1. Precisa de duas partes envolvidas
2. Cada um deve ter algo de valor para a outra parte
3. Ambos devem ter capacidade de comunicação e entrega
4. Devem se sentir livre para aceitar ou recusar a oferta
5. Ambas as partes devem acreditar na negociação
Antes de toda e qualquer negociação é importante estar preparado e definir todos os traços da negociação, como concordar em negociar, definir objetivos próprios e não apenas seguir o que o cliente deseja, conhecer os objetivos do oponente para oferecer um negócio de acordo, pensar nas concessões, montar a estratégia para o fechamento do negócio, dentre outras etapas.
Na RR Distribuidora contamos com administradores capacitados para negociações, com conhecimento sobre o assunto, boa comunicação, capacidade de persuasão, paciência e ouvidos atentos para entender a necessidade do cliente e assim propor uma oferta.
SISTEMAS PARA OPERAÇÕES DE RECURSOS HUMANOS
O principal objetivo de um sistema de rh dentro de uma empresa é economia de tempo e dinheiro, facilitação e organização das atividades e contribuição com o êxito das estratégias.
O sistema é projetado pra registro de dados e informações de todos os colaboradores da empresa, atividades relacionadas a todos os processos de administração, envolvendo seleção, treinamento, pagamento de funcionários, benefícios e demais funções, de acordo com a necessidade da empresa.
“A Consolidação das Leis do Trabalho- CLT (1943) é a sistematização das leis esparsas existentes na época, acrescidas de novos institutos criados pelos juristas que a elaboraram”. (Nascimento, 2013)
Na admissão de um funcionário são solicitados alguns documentos, tais como: Carteirade Trabalho e Previdência Social, Atestado de Saúde Ocupacional, cópia do Título de Eleitor, cópia do certificado de reservista ou alistamento militar quando o admitido for do sexo masculino, cópia do Cadastro de Pessoa Física, documento de inscrição no PIS/PASEP, cópia da certidão de nascimento para filhos menores de 14 anos, cópia do cartão da criança dos filhos, comprovante de endereço, duas fotos 3X4. 
As responsabilidades de um gestor de recursos humanos em uma empresa é muito grande, por isso a necessidade da sistematização. 
Na empresa RR Distribuidora é utilizado o sistema UNIVERSALRH, trata- se de um sistema desenvolvido para otimização de todos os processos que envolvem gestão de pessoas. Dentro do sistema é possível ter controle de cargos e salários, controle de benefícios, controle de frequência, controle médico, controle de custos, processos trabalhistas, folhas de pagamentos, frequência, segurança do trabalho, recrutamento e seleção, convênios, treinamentos, dentre outros.
A utilização deste sistema foi a solução completa para atender todas as necessidades da empresa, economizar tempo, reduzir custos e ter maior qualidade nos resultados.
DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL
O meio ambiente é a fonte principal de toda matéria prima para produção de bens e serviços. Estes recursos são classificados em:
· Renováveis: animais, ar, energia solar, água, plantas... elas podem ser utilizadas mais de uma vez e reaproveitadas.
· Não renováveis: minérios, areia, combustíveis fósseis... 
Os recursos renováveis possuem um custo mais elevado, mas não causam dano algum a saúde humana e nem ao meio ambiente. Já os não renováveis podem contribuir para o aquecimento global, geração de CO² e SO² para chuvas ácidas, além de se esgotar.
O desenvolvimento sustentável se tornou uma preocupação em todas as nações na atualidade. Quando se fala neste termo, refere-se a um desenvolvimento que supre as necessidades atuais e não esgota recursos para as próximas gerações.
Todos os dias os jornais noticiam sobre poluição ambiental causada pelas indústrias, automóveis, produtos químicos etc. É fato que tudo isso gera um grande prejuízo para o meio ambiente e para a humanidade. 
No século XVIII, na Inglaterra, aconteceu a Revolução Industrial, através dela se consolidou o capitalismo e o surgimento da indústria. Com o surgimento da indústria, começou a produção de mercadorias e exploração dos recursos naturais. Este avanço trouxe inúmeros benefícios para a sociedade de modo geral, mas a corrida do capitalismo pela riqueza e sustento começou a trazer prejuízos para o meio ambiente. A comercialização começou a ser em grandes escalas, gerando um prejuízo excessivo de recursos naturais, além de resíduos do processo de produção que acabaram poluindo o ar, solo e água. Além disso, muitas florestas foram derrubadas para dar espaço a grandes indústrias. Esta crise ambiental nos trouxe inúmeros problemas como: 
· Aumento do efeito estufa
· Destruição da camada de ozônio
· Diminuição da biodiversidade e destruição de ecossistemas
· Mudanças climáticas
· Diminuição dos recursos naturais
É de suma importância que os funcionários de uma empresa adotem uma mudança de comportamento, atitudes, estilo de vida, para que se tenha um consumo sustentável, se cada um fizer a sua parte, todos serão beneficiados. Economizar água, energia e descartáveis já são um começo!
Na empresa RR Distribuidora a fonte de energia é renovável, é utilizado o sistema de energia solar. Para aquisição desse tipo de fonte renovável demanda um investimento maior, mas em longo prazo teremos preservação do meio ambiente e redução de gastos. Ainda visando o combate a poluição, cada funcionário possui sua própria garrafa de água feita de mix de fibras naturais para não prejudicar o meio ambiente. Pequenas ações beneficiam nosso futuro.
CONCLUSÃO
Neste trabalho foram aplicados todos os conhecimentos adquiridos durante o período. De forma a aplicar Planejamento Estratégico, Técnicas de Negociação, Sistemas para Recursos Humanos, e Desenvolvimento Sustentável dentro da empresa.
Na empresa o planejamento estratégico tem ênfase no participativo, dos funcionários da limpeza ao chefe, todos possuem o direito de opinar, participar, planejar, e para engajar a equipe, a empresa oferece porcentagem dos lucros da empresa no salário de todos os funcionários. 
Para uma negociação de excelência com resultados, os administradores são capacitados sobre o assunto, possui boa comunicação, capacidade de persuasão, paciência e ouvidos atentos para atender a necessidade do cliente e assim propor a oferta.
O sistema de RH adquirido pela empresa permite maior agilidade no processo, assim economizando tempo e dinheiro.
E para o Desenvolvimento sustentável, a empresa utiliza energia solar e garrafas biodegradáveis, reduzindo o consumo da empresa com descartáveis.
 
REFERÊNCIAS
OLIVEIRA, D. DE. Planejamento Estratégico. 28. ed. São Paulo: Atlas, 2010. p. 335
GUIRADO, FRANCISCO. Treinamento de negociação: desenvolvendo a competência para negociar. Brasília: Editora Senac, 2012.
Iniciação do Direito do Trabalho – Amauri Mascaro Nascimento – Ed. LTR;
HOBSBAWM, Eric J. A Era das Revoluções 1789-1848. Rio de Janeiro: Paz e Terra, 2014, p. 59.