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1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Em determinada comunidade dois vizinhos discutem pela posse de uma árvore frutífera localizada exatamente no meio do terreno de propriedade deles. Como não chegaram a uma solução, solicitam que um terceiro vizinho decida sobre a questão, sendo que ambos se comprometeram a acatar o julgamento. Após ouvir a argumentação de ambos, o terceiro não envolvido no conflito decide rapidamente que os frutos da metade esquerda da árvore seriam de um e da metade direita seria do outro e assim foi feito, sendo a paz restabelecida. O exemplo encaixa-se no método de resolução de conflitos denominado: Conciliação; Jurídico ou judicial Negociação Mediação Arbitragem 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Tem como meta primordial promover o diálogo entre as partes envolvidas, a fim de possibilitar uma maior reflexão sobre as questões conflitantes ou antagônicas, visando à construção de uma solução efetivamente prática. estamos falando da Método jurídico Mediação Conciliação Negociação Arbitragem 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Diante de uma situação de conflito, A variável denominada natureza das diferenças para a realização do diagnóstico encontrado pode ser conceituada como:. Grau de animosidade encontram-se os envolvidos Tentativas fracassadas de realização do acordo. Analisar os pontos de vistas e idéias divergentes para, assim que possível, convencer as partes pela resolução do conflito. Abordagens multidisciplinares de efetivação do conflito. Conjunto das informações, peculiaridades 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Nos processos alternativos de resolução de conflitos a ARBITRAGEM pode ser conceituada como: Processo para se alcançar objetivos, através de um acordo nas situações em que existam interesses comuns, Uma pessoa designada por uma federação para conduzir um evento esportivo. A intervenção de uma terceira pessoa junto às partes divergentes, que ajuda nas tratativas para o seu encerramento, de modo a resolver o conflito Método extrajudicial para a solução de conflitos, através do qual as partes, com o auxílio de uma terceira pessoa, o chamado conciliador, serão estimuladas a chegarem a um acordo entre si para que, desta forma, possam encerrar a divergência entre elas. Um método de resolução de conflitos, onde uma terceira pessoa, imparcial e escolhida entre as partes litigantes, fica responsável por analisar as informações recebidas por cada uma delas e vai negociando, durante o processo, até que se seja capaz de chegar a um acordo entre os envolvidos. 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 É muito útil, além de importante, que você, como operador de segurança, seja capaz de avaliar cada caso particular de conflito para que Operador de segurança não tem que mediar conflitos e sim encaminhá-los a delegacia local. Não existe nenhuma utilidade para os operadores de Segurança, pois pode não existir conflitos na área em que trabalha. Vai ajudar na redução dos custos emocional e financeiros da Autoridade Policial. Sendo solicitado a agir frente a uma demanda, possa traçar um método de ação adequado e eficaz para a resolução daquele conflito entre as partes. TODAS as afirmativas respondem a questão formulada. 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Para Warat (2010), há uma diferença entre mediação emancipatória da chamada mediação neoliberal. É correto afirmar que A segunda está mais próxima da arbitragem. A segunda está mais próxima da ideia de conflito de interesses; A primeira está mais próxima da verdadeira negociação; Na segunda, há um acordo de interesses entre as partes; Na primeira, não há um acordo de interesses entre as partes; 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 O mediador deve conciliar interesses e não posições, não se esquecendo de que, por trás de posições opostas, pode haver interesses compatíveis entre as partes, além dos interesses conflitantes. Essa característica é a chamada técnica de: Concentração nas posições, nunca nos interesses: Concentração no conflito distribuído. Concentração nos interesses e nas posições: Concentração nas partes e não no problema: Concentração nos interesses e não nas posições: 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Na Sociologia da Violência, a Teoria que menciona que as crises seriam causadas por aspectos morais e não econômicos, comparando a sociedade como um organismo composto de várias partes que funcionariam em harmonia, é a chamada: Teoria das Disfunção Societária (J. Locke) Teoria das Funções Vitais (C. Dickson) Teoria da Mais Valia (K. Marx) Teoria dos pesos e Contra Pesos (Montesquieu) Teoria do Funcionalismo (E. Durkheim) 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Aqueles conflitos que caracterizam-se pela oportunidade de serem resolver através do uso da mediação são os chamados: Conflitos fáceis; conflitos Inegociáveis; Conflitos Conciliatórios conflitos mediáveis Conflitos que carecem de energia; 10a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 É democrática porque estimula a participação ativa das pessoas na solução de conflitos, permite o acesso à justiça (resolução de conflitos) por parte dos hipossuficientes e propicia a inclusão social quando deixa que por eles mesmos a solução de seus problemas. Esse conceito refere-se a denominada: Negociação entre ativos; Conciliação democrática; Mediação conflitiva; Mediação comunitária; Arbitragem convencional;
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