PROCESSOS DECISÓRIOS Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário

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Pergunta 1 -- /1
A importância da ética nos negócios vai muito além da lealdade e moral dos funcionários ou da força de um 
vínculo da equipe de gerenciamento. Como em todas as iniciativas de negócios, a operação ética de uma 
empresa está diretamente relacionada à lucratividade no curto e no longo prazo. As empresas têm cada 
vez mais um incentivo para serem éticas, pois:
Usando uma tomada de decisão ética a abordagem dos líderes estratégicos pode insatisfazer as 
expectativas das partes interessadas, mas é improvável que produza retornos acima da média.
Os processos usados pelas empresas para gerenciar recursos não são criticamente importantes 
no desenvolvimento de uma vantagem competitiva Modelo Racional
Ao desenvolver esta capacidade, os líderes estratégicos não conseguem aumentar a propensão 
de sua empresa a tomar rotineiramente decisões estratégicas de alta qualidade (ética e 
econômica).
Resposta correta
O crescente número de investidores que procuram empresas com operações 
éticas para investir está levando mais empresas a levar esse assunto mais a 
sério.
A tomada de decisão motivada por um desejo satisfazer os padrões éticos, mínimos das partes 
interessadas, deve gerar retornos superiores sob condições normais.
Pergunta 2 -- /1
Empowerment é uma ação estratégica que tem em vista o melhor aproveitamento do capital humano, por 
meio da delegação de poder. Analise as afirmativas a seguir:
I. Dar importâncias às pessoas faz parte do poder.
II. Participar dos resultados faz parte da motivação.
III. Abrir novos horizontes faz parte da liderança.
Assinale:
se somente a afirmativa II estiver correta.
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Resposta corretase todas as afirmativas estiverem corretas.
se somente a afirmativa I estiver correta.
se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
Pergunta 3 -- /1
Qual alternativa condiz com os elementos do processo decisório?
Resposta corretaTomador de Decisão, Objetivos, Preferências, Estratégia, Situação, Resultados 
Definição dos objetivos, avaliação da situação problema; Preferências; Estratégia; Alternativas, 
Análise da situação problema
Tomador de Decisão, Alternativas, avaliação da situação problema; Preferências; Estratégia; 
Situação
Percepção do problema, avaliação da situação problema; Preferências; Estratégia; Alternativas, 
Análise da situação problema
Tomador de Decisão, Percepção do problema, avaliação da situação problema; Preferências; 
Estratégia; Situação
Pergunta 4 -- /1
Delegação de poderes é uma ferramenta que está em alta no mercado de trabalho, se trata do processo de 
transferir tarefas. Sendo assim, delegar é:
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Resposta correta
Motivar e incentivar aos seus colaboradores, estimulando-os a se envolver mais 
com as atividades da empresa. 
Decisão não compartilhada.
Incorreta: Trata-se somente do processo de transferir tarefas.
Manter os "donos do conhecimento", que são os indivíduos envolvidos em posições de gestão, 
que tem como característica a centralização, processos, responsabilidades e acima de tudo, 
poder.
Fazer com que os colaboradores não sintam responsabilidade pelo sucesso da empresa, tendo 
assim um desgaste no vínculo motivacional.
Pergunta 5 -- /1
As decisões que são tomadas na organização que definem localização de novos projetos, controle 
administrativo e participa da formulação de novas regras no processo decisório é:
Táticas e Operacionais.
Programadas e não Programadas.
Operacionais.
Resposta corretaTáticas.
Estratégicas.
Pergunta 6 -- /1
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Vivemos na Era da Informação e participamos da Transformação Digital, novos benefícios surgem, as 
organizações começaram a descentralizar o poder de decisão para incluir seus colaboradores nas tomadas 
de decisões. Sobre a incorporação do empowerment dentro de uma instituição são corretas as afirmações, 
exceto:
Fornece autonomia aos seus colaboradores.
Incorreta:
Eleva a autoestima, fazendo com que seus colaboradores se sintam valorizados e motivados 
pela confiança de seus superiores.
Demonstra amadurecimento organizacional. 
Resposta correta
Não há facilidade em obter a lucratividade da organização, pois os 
colaboradores tomam liberdades excessivas.
Auxilia colaboradores a sentirem-se parte do sucesso. 
Pergunta 7 -- /1
A Ética é um produto das relações humanas. De forma pragmática, a ética se apresenta como o assunto 
cujo estudo tem tornado possível maximizar a eficácia das relações humanas nas organizações. Em seu 
sentido mais abrangente, ética é
diluída na cultura organizacional e na cultura social, constituindo-se iniciativa individual.
conjunto de suposições básicas individuais, que é utilizado de acordo com os interesses 
imediatos da pessoa.
Resposta corretaconjunto de valores adotados pelos indivíduos, associado ao ambiente social.
conjunto de valores e da moral que conduzem um indivíduo a tomar decisões no que se refere 
principalmente às suas relações com o mundo.
conjunto de valores e da moral que são invisíveis na organização em suas práticas diárias.
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Pergunta 8 -- /1
Administrar, na maioria das vezes, está em fazer escolhas: o que?, quem?, como fazer? Sobre o processo 
decisório, assinale a alternativa incorreta.
Resposta corretaNão há uso da razão na escolha mais adequada para alcance dos objetivos.
Mediante diversas alternativas para a solução de uma situação, o administrador deve escolher a 
mais adequada para alcance dos objetivos.
A decisão envolve escolha, ou seja, uma vez escolhida uma alternativa, deve-se abandonar as 
demais.
Incorreta:
O processo decisório é influenciado pelas percepções pessoais de quem está tomando a 
decisão.
O processo decisório geralmente é estruturado em etapas que percorrem desde o diagnóstico da 
situação, até a implantação da alternativa escolhida.
Pergunta 9 -- /1
No Processo Decisório ter informação é de total relevância, pois é a partir do conhecimento gerado nas 
informações que temos os passos para resolução de um problema ou tomada de decisão. É necessário 
fazer uma análise constante e tomar decisões rápidas para não perder boas oportunidades.
Esse processo de análise é divido classicamente em:
A situação, o tomador de decisão, as estratégias e o resultado.
O tomador de decisão, as preferências e o resultado.
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Nenhuma das alternativas.
Resposta correta
O tomador de decisão, os objetivos, as preferências, a estratégia, a situação e o 
resultado.
Os objetivos, as preferências, as estratégias, a situação e o tomador de decisão.
Pergunta 10 -- /1
Competência técnica, respeito às pessoas, discrição, privacidade, tolerância, flexibilidade, fidelidade, 
envolvimento, afetividade, correção de conduta, boas maneiras, relações genuínas com as pessoas e 
responsabilidade são atitudes que fazem referência à (ao):
Profissional da saúde. 
Condição social. 
Resposta corretaÉtica profissional. 
Nível de ensino.
Disponibilidade de recursos financeiros.