Papéis e Comportamentos em Grupos e Equipes

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Avaliação On-Line 1 (AOL 1) 
1. Pergunta 1 
/1 
Um dos elementos de estrutura dos grupos são os papéis. Considerando uma situação em que 
um membro de um grupo age no desenvolvimento de seu papel em determinada situação com 
base na forma que os outros membros esperam, esse membro do grupo tem seu 
comportamento embasado em que variável da estrutura de um grupo? Assinale a alternativa 
que responde corretamente a esse questionamento. 
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1. 
Desvios de comportamento no ambiente de trabalho. 
2. 
Conflito de papéis. 
3. 
Expectativas do papel. 
Resposta correta 
4. 
Poder. 
5. 
Percepção do papel. 
2. Pergunta 2 
/1 
Em relação aos papéis, sabemos que as equipes possuem vários objetivos e/ou necessidades e, 
em consequência disso, os membros dos grupos devem desempenhar papéis que atendam a 
todas essas demandas. Nesse sentido, e com base apenas nessas informações, é correto afirmar 
que Carlos na posição de um membro um membro impulsor/organizador: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
É um indivíduo gerador de conflitos existenciais nas equipes. 
2. 
É responsável por promover ideias e não pela estrutura necessária para praticá-las. 
3. 
Controla os gastos orçamentais da equipe. 
4. 
Fornece a estrutura para colocar as ideias de membros criadores /inovadores em 
prática. 
Resposta correta 
5. 
É um membro responsável pela estratégia de inovação da equipe, atendo-se às ideias e 
não a prática. 
3. Pergunta 3 
/1 
Carla é reconhecida em sua equipe de vendas por contribuir para a tarefa em equipe e dar 
apoio às necessidades emocionais dos membros. Diante disso, podemos afirmar, com certeza, 
que Carla desempenha qual papel nessa equipe? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Promotora e assessora. 
2. 
Especialista. 
3. 
Especialista e socioemocional. 
Resposta correta 
4. 
Promotora. 
5. 
Socioemocional. 
4. Pergunta 4 
/1 
Carlos se destaca em um grupo de trabalho por contribuir mais do que os outros membros 
para o atingimento dos objetivos. Considerando apenas esse fato e sua relação com o status de 
Carlos no grupo, o que podemos concluir? Assinale a alternativa que responde corretamente a 
esse questionamento. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Não existe relação entre capacidade de contribuição para as metas do grupo e status. 
2. 
Embora tente se destacar, Carlos nunca terá um status alto no grupo. 
3. 
O status de Carlos não é suficiente para motivar o grupo. 
4. 
Carlos descumpre o contrato psicológico do grupo, por isso, possivelmente, possui um 
baixo status. 
5. 
Carlos, possivelmente, é detentor de um status alto no grupo. 
Resposta correta 
5. Pergunta 5 
/1 
A fábrica Aromas S/A está desenvolvendo uma nova linha de perfumes e atribuiu a Rafaela, sua 
supervisora do setor de pesquisa e desenvolvimento, criar e liderar uma equipe para esse 
projeto. Nesse sentido, Rafaela reuniu funcionários de todas as áreas da organização 
(marketing, engenharia, tecnologia e inovação, finanças, produção, gestão de pessoas etc.) e 
formou a equipe que estará sob sua liderança. Nessas circunstâncias e com base unicamente 
nessas informações, podemos afirmar corretamente que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Rafaela irá liderar uma equipe Solucionadora de problemas, portanto deve centralizar 
suas atividades em controlar o comportamento de seus liderados. 
2. 
Por ser uma equipe informal, Rafaela errou em não incorporar membros externos à 
organização. 
3. 
Rafaela irá precisar de tecnologia de ponta para gerenciar essa equipe, uma vez que 
essa é um exemplo de equipe virtual. 
4. 
A equipe de Rafaela é multifuncional, que irá integrar no projeto as diferentes 
perspectivas dos setores organizacionais. 
Resposta correta 
5. 
A equipe de Rafaela é uma equipe autogerencial e de alto desempenho. 
6. Pergunta 6 
/1 
Grupo não é a mesma coisa que equipe! Mas, então, qual a diferença? A metodologia de 
desenvolvimento de equipes de trabalho é uma decorrência das mudanças nos modos de 
produção e nas formas de gestão advindas do processo de desenvolvimento do capitalismo. 
Muitos autores estabelecem diferenças entre grupos e equipes. Nesse sentido, é correto 
afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Os grupos são constituídos por pessoas que têm objetivos em comum, mas que não 
possuem interação entre si. 
2. 
Nos grupos, efetua-se um processo de interação que impede os participantes de 
estabelecerem ligações emocionais. 
3. 
Nas equipes, há uma interação que ocorre para partilhar informação e para tomar 
decisões que ajudem cada membro a alcançar um melhor desempenho. 
Resposta correta 
4. 
Grupos são formalizados e as equipes não. 
5. 
Grupos e equipes são formas de agrupamento de pessoas que não possuem 
características em comum. 
7. Pergunta 7 
/1 
Tiago é um líder que está monitorando o comportamento de sua equipe. Para tanto, ele parte 
dos princípios do modelo de cinco estágios do desenvolvimento dos grupos e equipes. Tiago 
notou que sua equipe, no estágio atual, começou a presentar coesão, fato que até então não era 
manifestado no comportamento da equipe analisada. Diante apenas dessas informações, é 
possível afirmar corretamente que a equipe monitorada por Tiago está em que fase de 
desenvolvimento diante do modelo supracitado? Assinale a alternativa que responde 
corretamente a esse questionamento. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Tormenta, porque Tiago observou vários conflitos internos entre os membros da 
equipe. 
2. 
Normatização, porque Tiago notou que se desenvolvem os relacionamentos mais 
próximos entre os membros, de modo que se percebe forte sentido de identidade 
coletiva e de camaradagem. 
Resposta correta 
3. 
Desempenho, porque Tiago, ao medir o desempenho da equipe, identificou que esta tem 
a cada dia aumentado seus resultados. 
4. 
Globalização, porque Tiago verificou que os membros compartilham valores e crenças. 
5. 
Formação, porque Tiago notou que os indivíduos ainda estão sendo apresentado uns 
aos outros. 
8. Pergunta 8 
/1 
Podemos organizar os componentes básicos das equipes eficazes em três categorias. A 
primeira delas refere-se aos recursos e a outras influências contextuais. A segunda diz respeito 
à composição da equipe. Nesse sentido, é correto afirmar que, em equipes eficazes, a 
diversidade__________. 
Marque a opção que completa a lacuna, de modo que a afirmação seja verdadeira. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Não deve existir. 
2. 
Reflete negativamente no desempenho da equipe. 
3. 
É fácil de ser administrada. 
4. 
Demográfica não tem, essencialmente, alguma relação com o desempenho geral de uma 
equipe. 
Resposta correta 
5. 
Não colabora com a apresentação de diferentes perspectivas de uma equipe. 
9. Pergunta 9 
/1 
No contexto das organizações, as decisões em grupo são muito valorizadas, contudo a forma 
com que são conduzidas dentro dos grupos surtem reflexos no seu comportamento. Grupos 
podem ir de encontro às mudanças organizacionais caso não participem das decisões a esse 
respeito. Pode-se ainda verificar o perfil de responsabilidade de unidade de grupo quando se 
observa que seus membros se responsabilizam por igual a respeito dos resultados das 
decisões. Portanto, para conduzir decisões em grupo, é necessário conhecer as desvantagens 
disso. Qual das opções abaixo é um exemplo correto das desvantagens da decisão em grupo? 
Assinale a alternativa que responde corretamente a esse questionamento. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Maior diversidade de pontos de vista. 
2. 
Decisões rápidas. 
3. 
Restrição na geração do conhecimento. 
4. 
Ambiguidade de responsabilidades. 
Resposta correta 
5. 
Dificuldade de aceitação dos membros a novas decisões. 
10. Pergunta 10 
/1 
Fatores relacionados ao contexto que evolve as equipes influenciam na eficácia dessas. Um 
desses fatores são os recursos adequados. A respeito desse fator que influenciaas equipes 
eficazes, analise as afirmações a seguir e marque a alternativa que apresenta uma conclusão 
correta a respeito dessas. 
I. As equipes são parte de um sistema organizacional maior. 
II. Dessa forma, a escassez de recursos amplia diretamente a capacidade da equipe 
desempenhar seu trabalho. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
2. 
As duas afirmativas são falsas. 
3. 
A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira. 
4. 
A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa. 
Resposta correta 
5. 
As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.