Avaliação II - Gestão de Produtos e Marcas

Prévia do material em texto

Avaliação II - Individual (Cod.:688406) 
Gestão de Produtos e Marcas (MKT14) 
Peso: 1,50 
 
01 – Para que um produto seja criado, é necessário que a organização estabeleça um processo 
que melhor se adeque a sua realidade e necessidade. A organização poderá colocar em prática 
processos lineares ou não lineares, que cumprirão etapas específicas, desde o planejamento 
do produto até seu desenvolvimento e entrega. Nesse cenário, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) João, que pertence à área de Pesquisa e Desenvolvimento de uma marca automotiva, está 
trabalhando no desenvolvimento de um Carro Esportivo. Após terminar todas as suas 
atividades, João encaminhará o projeto para andamento na área de Engenharia. Nesse caso, o 
modelo de processo de desenvolvimento que João participa é de Engenharia Simultânea. 
( ) Maria atua em uma empresa que utiliza Modelos de Engenharia Simultânea no 
desenvolvimento de produtos. Isso significa que Maria, que pertence à área de Engenharia, 
pode trabalhar em parceria com as áreas Comercial e Planejamento Estratégico na geração 
conceito do produto. 
( ) Renata trabalha em uma empresa do setor têxtil. Nessa empresa, as áreas trabalham 
separadamente nas etapas do projeto de desenvolvimento de novas coleções. Esse modelo 
adotado pela empresa que Renata trabalha é o modelo Estágios Departamentais. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) F - V - V. 
B) V - V - F. 
C) V - F - F. 
D) F - F - V. 
 
02 – O processo de desenvolvimento de novos produtos depende de etapas específicas que 
contribuem para atingir objetivos necessários para a entrega de um bom produto para o 
mercado. Neste cenário, diversos modelos apresentam características específicas e podem ser 
colocados em prática de acordo com a necessidade da organização. Sobre o exposto, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- A etapa de identificação e seleção de oportunidades é uma das etapas do processo de 
desenvolvimento de novos produtos. 
II- Na etapa de geração de ideias, são realizadas pesquisas e geradas ideias para o novo 
produto. 
III- No desenvolvimento, o produto é lançado ao mercado, com devidas medidas de 
monitoramento e avaliação de resultados. 
IV- A atividade de pesquisa é realizada após o desenvolvimento do produto, garantindo que as 
melhores estratégias sejam tomadas. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
B) Somente a sentença I está correta. 
C) As sentenças II e IV estão corretas. 
D) Somente a sentença II está correta. 
 
03 – Reconhecer os níveis de um produto é fundamental para definir estratégias de 
diferenciação do produto. Nesse sentido, podemos destacar diversas características 
relacionadas a esses produtos. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) Produto ampliado representa um aspecto adicional do produto, gerando valor agregado a 
sua funcionalidade central. 
( ) Um produto ampliado é representado por motivos extras à existência do produto, como o 
oferecimento de atendimento personalizado na venda de um notebook de alta capacidade 
técnica. 
( ) Produtos ampliados consideram os elementos adicionais às capacidades funcionais de um 
produto, podendo ser representados por facilidade de entrega ou serviços de pós-venda. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) V - F - F. 
B) F - V - V. 
C) V - F - V. 
D) V - V - V. 
 
04 – Existem ferramentas que proporcionam uma análise do cenário em que o produto será 
lançado. Estas ferramentas proporcionam uma visão estratégica do ambiente, garantindo 
melhores capacidades de decisão sobre desenvolvimento de novos produtos e oferecimento 
destes novos produtos em mercados potenciais. Uma destas ferramentas é a Matriz Ansoff. 
Sobre essa ferramenta e sua definição, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Uma ferramenta que identifica as etapas de um produto, desde seu lançamento até seu 
declínio. 
II- Uma ferramenta que traz relações entre produtos (novos e existentes) e mercados (novos e 
existentes) 
III- Uma ferramenta que delimita padrões de consumo, como estilo, moda e modismo. 
IV- Uma ferramenta que possibilita a classificação do portfólio de produtos em níveis 
denominados como Vaca Leiteira, Estrela, Ponto de Interrogação e Abacaxi. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A) Somente a sentença II está correta. 
B) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
C) As sentenças II e III estão corretas. 
D) Somente a sentença I está correta. 
 
05 – Dentre todas as abordagens de desenvolvimento de novos produtos, existem modelos 
que se assemelham entre si, como os modelos de estágios departamentais e modelos de 
estágios de atividades e engenharia simultânea. Sobre esses modelos, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Os dois modelos se assemelham, pois consideram que cada área apresenta 
responsabilidades específicas sobre uma etapa do projeto. 
( ) Os dois modelos se assemelham, pois consideram que as atividades devem ser realizadas 
simultaneamente por todas as áreas. 
( ) Os dois modelos se assemelham, pois consideram que os profissionais devem ser 
multidisciplinares para atingir melhores resultados. 
( ) Os dois modelos se assemelham, pois consideram que não deve haver liderança clara na 
equipe para proporcionar melhores desempenhos da equipe. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) V - V - V - F. 
B) F - V - F - V. 
C) V - F - F - V. 
D) V - F - F - F. 
 
06 – A tecnologia tem impactado fortemente nas dinâmicas de trabalho das organizações e 
garantindo que produtos sejam desenvolvidos de maneira ágil. Essas mudanças trazem novas 
abordagens para se desenvolver um produto que podem ser representadas por processos 
lineares e não lineares. Sobre as abordagens de desenvolvimento de produtos, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- Os modelos de estágios departamentais considera que as atividades devem ser realizadas de 
maneira não linear por equipes multifuncionais. 
II- Os modelos de estágios de atividades e engenharia simultânea considera que diversas 
etapas podem ocorrer simultaneamente, porém com níveis de envolvimento diferenciados. 
III- Os modelos transfuncionais apontam que equipes com atividades multidisciplinares 
contribuem para trazer maior inovação e agilidade ao processo. 
IV- Os modelos de rede representam processos curtos de desenvolvimento de novos produtos 
em que determinada área contribui uma única vez no desenvolvimento do produto. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
B) As sentenças II e III estão corretas. 
C) Somente a sentença II está correta. 
D) Somente a sentença I está correta. 
 
07 – Definir uma equipe de trabalho para o desenvolvimento de produtos não é uma tarefa 
fácil, pois diversos elementos devem ser considerados, de maneira que sejam escolhidas as 
pessoas certas para entregar melhores resultados ao projeto. Sobre este cenário, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Não existem fórmulas que garantem o sucesso de equipes de desenvolvimento de 
produtos, pois as equipes de novos produtos precisam ser criadas de forma que sejam 
adequadas à situação em questão. 
( ) A Cultura da Colaboração deve estar presente na equipe, garantindo que todos os 
integrantes tenham atitudes que propiciem a colaboração entre o grupo e possibilitando 
maiores resultados. 
( ) A liderança deve ser clara em uma equipe, em que o líder deve exercer o papel de impor 
suas regras e garantir que a equipe seja minimamente interdisciplinar. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) V - F - F. 
B) F - V - F. 
C) V - V - F. 
D) V - F - V. 
 
08 – Produtos são desenvolvidos com o objetivo de supriralguma necessidade do consumidor 
e podem apresentar características específicas. Produtos organizacionais, por exemplo, 
atendem a necessidades específicas em mercados específicos. Sobre os Produtos 
Organizacionais, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Matérias-primas, como trigo, algodão, frutas e vegetais, são tipos de produtos 
organizacionais. 
II- Produtos vendidos em supermercados para consumidores finais são denominados produtos 
organizacionais. 
III- Celebridades e artistas podem ser caracterizados por produtos organizacionais. 
IV- Serviços empresariais, como consultorias, são exemplos de produtos organizacionais. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A) As sentenças I e III estão corretas. 
B) As sentenças I e IV estão corretas. 
C) As sentenças II e III estão corretas. 
D) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 
09 – A marca ZBeta tem foco no desenvolvimento de calçados esportivos. Recentemente, a 
marca teve uma queda de receita, que pode influenciar negativamente nas estratégias de 
todos os produtos durante o ano. Para reverter a situação, a ZBeta precisará avaliar todo seu 
portfólio e retirar de seu mix de produtos os produtos com menor desempenho. Considerando 
as possíveis decisões para a situação apresentada, classifique V para as sentenças verdadeiras 
e F para as falsas: 
 
( ) A ferramenta Ciclo de Vida do Produto pode contribuir com as análises individuais dos 
produtos. 
( ) A Análise SWOT é uma ferramenta inadequada na identificação dos estágios do produtos e 
não consegue mensurar se o produto está em declínio ou crescimento. 
( ) A Matriz BCG fornecerá uma análise individual do produto, não relacionando esse com os 
demais produtos do portfólio. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) F - F - V. 
B) V - F - F. 
C) F - V - V. 
D) V - V - F. 
 
10 – Uma marca, para sobreviver em um mercado, precisa diversificar seu negócio em 
produtos diferentes. Dessa forma, consegue atender necessidades diferenciadas e 
consumidores específicos. Sobre os serviços que pertencem à mesma linha de produtos, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Pantufas e pijamas podem fazer parte de uma mesma linha de produtos, em uma marca 
feminina de roupas. 
( ) Tênis esportivos e sapatos de saltos podem integrar o mesmo Mix de uma Marca, mas 
suas características distintas os colocam em linhas distintas. 
( ) Produtos financeiros para agricultores, como empréstimos e financiamentos agrícolas 
podem fazer parte da mesma linha, pois tem seu público final como aspecto comum. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) F - V - F. 
B) V - V - V. 
C) V - F - F. 
D) F - F - V.