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Acadêmico: Carla Roberta Rosa (1727345) Disciplina: Gestão de Produtos e Marcas (MKT14) Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:656061) ( peso.:1,50) Prova: 23694349 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. A marca ZBeta tem foco no desenvolvimento de calçados esportivos. Recentemente, a marca teve uma queda de receita, que pode influenciar negativamente nas estratégias de todos os produtos durante o ano. Para reverter a situação, a ZBeta precisará avaliar todo seu portfólio e retirar de seu mix de produtos os produtos com menor desempenho. Sobre as possíveis decisões para a situação apresentada, analise as sentenças a seguir: I- A ferramenta Ciclo de Vida do Produto pode contribuir com a análise de portfólio de produtos. No entanto fornecerá uma análise individual, de difícil compreensão, com relação ao portfólio de produtos. II- A Análise SWOT é uma ferramenta adequada ao processo de reconhecimento de produtos fortes e fracos e pode auxiliar a ZBeta na dificuldade enfrentada. III- O Mix de Marketing deverá ser colocado em prática, propondo estratégias para os Ps fundamentais da ZBeta e contribuindo para resolver seu problema. IV- A Matriz BCG fornecerá uma análise robusta sobre a situação, contribuindo para a identificação de produtos que podem ser mantidos ou retirados do Mix de Produtos da ZBeta. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e IV estão corretas. b) As sentenças I e II estão corretas. c) As sentenças II e III estão corretas. d) As sentenças II e IV estão corretas. 2. Dentre todas as abordagens de desenvolvimento de novos produtos, existem modelos que se assemelham entre si, como os modelos de estágios departamentais e modelos de estágios de atividades e engenharia simultânea. Sobre esses modelos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Os dois modelos se assemelham, pois consideram que cada área apresenta responsabilidades específicas sobre uma etapa do projeto. ( ) Os dois modelos se assemelham, pois consideram que as atividades devem ser realizadas simultaneamente por todas as áreas. ( ) Os dois modelos se assemelham, pois consideram que os profissionais devem ser multidisciplinares para atingir melhores resultados. ( ) Os dois modelos se assemelham, pois consideram que não deve haver liderança clara na equipe para proporcionar melhores desempenhos da equipe. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - F - V. b) V - F - F - V. c) V - V - V - F. d) V - F - F - F. Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou! 3. Uma marca, para sobreviver em um mercado, precisa diversificar seu negócio em produtos diferentes. Dessa forma, consegue atender necessidades diferenciadas e consumidores específicos. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um mix de produtos de uma marca: a) Produtos da linha de crédito de um banco, como Crédito para Microempreendedor, Crédito para Pessoa Física e Crédito para Pessoas Jurídicas. b) Roupas de ginástica de uma marca de roupas. c) Saias e camisas da Linha Fashion de uma marca têxtil. d) Linha Esportiva, com roupas para exercícios físicos, e Linha Conforto, com pijamas, de uma loja de departamentos. 4. A tecnologia tem impactado fortemente nas dinâmicas de trabalho das organizações e garantindo que produtos sejam desenvolvidos de maneira ágil. Essas mudanças trazem novas abordagens para se desenvolver um produto que podem ser representadas por processos lineares e não lineares. Sobre as abordagens de desenvolvimento de produtos, analise as sentenças a seguir: I- Os modelos de estágios departamentais considera que as atividades devem ser realizadas de maneira não linear por equipes multifuncionais. II- Os modelos de estágios de atividades e engenharia simultânea considera que diversas etapas podem ocorrer simultaneamente, porém com níveis de envolvimento diferenciados. III- Os modelos transfuncionais apontam que equipes com atividades multidisciplinares contribuem para trazer maior inovação e agilidade ao processo. IV- Os modelos de rede representam processos curtos de desenvolvimento de novos produtos em que determinada área contribui uma única vez no desenvolvimento do produto. Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença II está correta. b) As sentenças II e III estão corretas. c) As sentenças I, III e IV estão corretas. d) Somente a sentença I está correta. Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou! 5. O processo de desenvolvimento de novos produtos depende de etapas específicas que contribuem para atingir objetivos necessários para a entrega de um bom produto para o mercado. Neste cenário, diversos modelos apresentam características específicas e podem ser colocados em prática de acordo com a necessidade da organização. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- A etapa de identificação e seleção de oportunidades é uma das etapas do processo de desenvolvimento de novos produtos. II- Na etapa de geração de ideias, são realizadas pesquisas e geradas ideias para o novo produto. III- No desenvolvimento, o produto é lançado ao mercado, com devidas medidas de monitoramento e avaliação de resultados. IV- A atividade de pesquisa é realizada após o desenvolvimento do produto, garantindo que as melhores estratégias sejam tomadas. Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença I está correta. b) As sentenças I, III e IV estão corretas. c) Somente a sentença II está correta. d) As sentenças II e IV estão corretas. Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou! 6. Reconhecer os níveis de um produto é fundamental para definir estratégias de diferenciação do produto. Nesse sentido, podemos destacar diversas características relacionadas a esses produtos. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- Produto ampliado representa a funcionalidade central do produto, como a capacidade de fazer ligações em um telefone. II- Um produto ampliado é representado pelo motivo principal da existência do produto, como o oferecimento de ferramentas de trabalho e lazer em um notebook. III- Produtos ampliados consideram os elementos adicionais às capacidades funcionais de um produto, podendo ser representados por facilidade de entrega ou serviços de pós-venda. Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença I está correta. b) As sentenças II e III estão corretas. c) Somente a sentença III está correta. d) As sentenças I e II estão corretas. 7. Definir uma equipe de trabalho para o desenvolvimento de produtos não é uma tarefa fácil, pois diversos elementos devem ser considerados, de maneira que sejam escolhidas as pessoas certas para entregar melhores resultados ao projeto. Sobre este cenário, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Não existem fórmulas que garantem o sucesso de equipes de desenvolvimento de produtos, pois as equipes de novos produtos precisam ser criadas de forma que sejam adequadas à situação em questão. ( ) A Cultura da Colaboração deve estar presente na equipe, garantindo que todos os integrantes tenham atitudes que propiciem a colaboração entre o grupo e possibilitando maiores resultados. ( ) A liderança deve ser clara em uma equipe, em que o líder deve exercer o papel de impor suas regras e garantir que a equipe seja minimamente interdisciplinar. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F. b) F - V - F. c) V - F - F. d) V - F - V. Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou! 8. O desenvolvimento de um produto é uma tarefa complexa que envolve diversas etapas, áreas e visões. Nesse cenário, os processos podem variar de acordo com o perfil e objetivo da organização. Sobre o desenvolvimento de produtos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A melhor maneira dedesenvolver um produto considera o uso de modelos de estágios departamentais no projeto de desenvolvimento de produto. ( ) O consumidor pode estar envolvido na geração de ideias de um produto, listando problemas, criticando serviços etc. ( ) É fundamental envolver o consumidor em estágios iniciais de desenvolvimento do produto, buscando identificar insights. ( ) Só é possível obter sucesso no desenvolvimento de produtos quando o processo considera equipes multidisciplinares em todas as etapas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - F. b) V - V - F - V. c) V - F - F - V. d) F - V - V - F. 9. Produtos são desenvolvidos com o objetivo de suprir alguma necessidade do consumidor e podem apresentar características específicas. Produtos organizacionais, por exemplo, atendem a necessidades específicas em mercados específicos. Sobre os Produtos Organizacionais, analise as sentenças a seguir: I- Matérias-primas, como trigo, algodão, frutas e vegetais, são tipos de produtos organizacionais. II- Produtos vendidos em supermercados para consumidores finais são denominados produtos organizacionais. III- Celebridades e artistas podem ser caracterizados por produtos organizacionais. IV- Serviços empresariais, como consultorias, são exemplos de produtos organizacionais. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e IV estão corretas. b) As sentenças I, II e IV estão corretas. c) As sentenças II e III estão corretas. d) As sentenças I e III estão corretas. 10. Existem ferramentas que proporcionam uma análise do cenário em que o produto será lançado. Estas ferramentas proporcionam uma visão estratégica do ambiente, garantindo melhores capacidades de decisão sobre desenvolvimento de novos produtos e oferecimento destes novos produtos em mercados potenciais. Uma destas ferramentas é a Matriz Ansoff. Sobre essa ferramenta e sua definição, analise as sentenças a seguir: I- Uma ferramenta que identifica as etapas de um produto, desde seu lançamento até seu declínio. II- Uma ferramenta que traz relações entre produtos (novos e existentes) e mercados (novos e existentes) III- Uma ferramenta que delimita padrões de consumo, como estilo, moda e modismo. IV- Uma ferramenta que possibilita a classificação do portfólio de produtos em níveis denominados como Vaca Leiteira, Estrela, Ponto de Interrogação e Abacaxi. Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença II está correta. b) As sentenças II e III estão corretas. c) As sentenças I, III e IV estão corretas. d) Somente a sentença I está correta. Parabéns! Você acertou a questão: Você acertou! Parte inferior do formulário Parte inferior do formulário
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