Gabarito gestão de pessoas und 3

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Avaliar o desempenho por meio do método de 360° graus implica a seguinte condição:
a.
Os colaboradores alvo deste processo de avaliação de desempenho devem demonstrar compreensão sobre todos os fatores de desempenho que serão avaliados.
b.
A prática do consenso em colegiado entre stakeholders e demais envolvidos, para que possam juntos oferecer feedback ao avaliado com dados e fatos e de maneira justa.
c.
Todos os envolvidos no processo de avaliação devem apresentar elevado grau de maturidade emocional para que possam de forma efetiva contribuir no processo de feedback para com a população que será alvo deste processo de avaliação.
d.
Os avaliadores devem passar por um processo de treinamento, que os habilitará a compreender como avaliar as competências que serão alvo do processo de avaliação.
e.
Os responsáveis pela avaliação serão representados por todos aqueles interessados no processo de avaliação de desempenho, tanto agentes internos, quanto externos (stakeholders).
Feedback
A resposta correta é: Os responsáveis pela avaliação serão representados por todos aqueles interessados no processo de avaliação de desempenho, tanto agentes internos, quanto externos (stakeholders).
Questão 2
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Com relação à avaliação de desempenho, é correto afirmar o seguinte:
a.
Quando baseada em competências, busca a avaliação do desempenho do cargo.
b.
Quando baseada em cargos, busca a adequação dos profissionais aos cargos ocupados.
c.
Deve enfatizar a impressão a respeito dos hábitos pessoais observados no trabalho.
d.
Prejudica a sua autopercepção e sua percepção do entorno social.
e.
Tem como objetivo geral justificar punições.
Feedback
A resposta correta é: Quando baseada em cargos, busca a adequação dos profissionais aos cargos ocupados.
Questão 3
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Com relação ao método dos incidentes críticos em avaliação de desempenho, analise.
I. O método se baseia em eventos extremos exclusivamente positivos.
II. O método aproxima-se da técnica de administração de exceções de Taylor.
III. O método é de fácil montagem e utilização.
Assinale
a.
Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
b.
Todas as afirmativas estão corretas.
c.
Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
d.
Todas as afirmativas estão incorretas.
e.
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
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A resposta correta é: Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
Questão 4
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Durante os processos de avaliação de desempenho nas organizações, alguns erros podem acontecer, dificultando que os melhores funcionários recebam a recompensa justa ou que aqueles que estejam apresentando rendimento abaixo do desejado recebam as devidas orientações. O efeito halo é um erro comum de avaliação que consiste na:
a.
Tendência que o avaliador pode ter de generalizar avaliações com base em poucos fatos observados.
b.
Tendência que a pessoa tem de lembrar-se de fatos mais recentes para definir o desempenho do funcionário.
c.
Dificuldade do examinador em encontrar diferenças entre os avaliados, tendendo a categorizá-los de forma negativa ou positiva.
d.
Possibilidade de o examinador usar um único critério para a avaliação, não considerando o todo em análise.
e.
Facilidade do examinador de se deixar levar por preconceitos ou tendências pessoais.
Feedback
A resposta correta é: Tendência que o avaliador pode ter de generalizar avaliações com base em poucos fatos observados.
Questão 5
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Em relação aos seis processos de gestão de pessoas, marque a opção correta.
a.
O processo de desenvolvimento de pessoal inclui administração da cultura organizacional, clima e segurança.
b.
Recrutamento e seleção de pessoas fazem parte do processo de recompensar pessoas.
c.
A avaliação de desempenho é um dos processos de desenvolvimento de pessoas.
d.
A remuneração e os benefícios fazem parte do processo de manter pessoas.
e.
O processo de monitorar pessoas são todas as atividades relativas ao acompanhamento e controle de ações e verificação de resultado.
Feedback
A resposta correta é: O processo de monitorar pessoas são todas as atividades relativas ao acompanhamento e controle de ações e verificação de resultado.
Questão 6
Completo
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Texto da questão
No passado, a maior parte das organizações avaliava apenas o desempenho de seus funcionários em uma série de tarefas listadas na descrição de determinado cargo. As organizações, atualmente, exigem mais, por isso existem várias técnicas de avaliação. Analise as afirmações referente às diversas técnicas de avaliações existentes.
I. Incidentes críticos: refere-se à avalição dos comportamentos que se revelam especialmente eficazes ou ineficazes.
II. Comparação forçada: refere-se ao método de avalição em que o desempenho de um funcionário é comparado com seu próprio desempenho em épocas diferentes.
III. Ordenação simples: refere-se ao método de avaliação que classifica e ordena os empregados do melhor ao pior.
IV. Escalas de mensuração ancorados em comportamentos: refere-se ao método de avaliação por meio do qual o avaliador atribui notas ao funcionário, com base em uma série de itens que refletem o comportamento real no trabalho, e não descrições ou traços gerais.
V. Relatórios escritos: refere-se a um relato do funcionário, referente a sua atuação sem critérios pré-definidos.
Estão corretas apenas:
a.
III, IV e V.
b.
II, III e V.
c.
I, II e V.
d.
I, III e IV.
e.
I, II e III.
Feedback
A resposta correta é: I, III e IV.
Questão 7
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
O sistema em que o avaliador se concentra em determinar os grandes pontos fortes e fracos de quem está sendo avaliado, apontando comportamentos externos e sem analisar especificamente traços de personalidade, denomina-se método:
a.
De escolha forçada.
b.
360 graus.
c.
De escalas gráficas.
d.
Comparativo.
e.
De incidentes críticos.
Feedback
A resposta correta é: De incidentes críticos.
Questão 8
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Os métodos de Avaliação de desempenho: Pesquisa de Campo, Incidentes Críticos, Frases Descritivas e Escalas Gráficas são métodos com ênfase no:
a.
Passado.
b.
Presente.
c.
Baixo desempenho.
d.
Desempenho destacado.
e.
Futuro.
Feedback
A resposta correta é: Passado.
Questão 9
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Um dos principais instrumentos para a gestão do desempenho é a avaliação, a qual, pode basear-se em instrumentos de medida objetivos ou subjetivos, estes últimos baseados em percepções e opiniões do avaliador, ensejando alguns riscos de desvios ou erros de avaliação. Nesse contexto, uma avaliação contaminada por recenticidade ocorre quando o avaliador
a.
Projeta qualidades e defeitos que são do próprio avaliador, contaminando seu julgamento quanto ao avaliado.
b.
Permite que ressentimentos ou percepções de cunho pessoal se sobreponham à avaliação técnica da performance do avaliado.
c.
Leva em conta apenas os últimos acontecimentos, com os correspondentes erros e acertos do avaliado.
d.
Utiliza critérios de preferência ou antipatia pessoal para, deliberadamente, privilegiar ou prejudicar os avaliados.
e.
Generaliza um aspecto extremamente positivo ou negativo da atuação do avaliado para todos os demais fatores que deveriam ser avaliados separadamente.
Feedback
A resposta correta é: Leva em conta apenas os últimos acontecimentos, com os correspondentes erros e acertos do avaliado.
Questão 10
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Um processo de avaliação de desempenho é inadequado para as organizações na Era da Informação quando:
a.
O avaliado é conduzido a atingir as metas de sua área, em detrimento dos objetivos organizacionais.
b.
Refere-se a metas específicas e pertence a um ciclo fechado de controle.
c.
É baseado em quantidades que possam ser influenciadas ou controladaspelo usuário ou por ele em conjunto com os outros.
d.
O foco da avaliação está nos processos e não nos indivíduos.
e.
Desconsidera que os controles nem sempre dependem do avaliado.
Feedback
A resposta correta é: O avaliado é conduzido a atingir as metas de sua área, em detrimento dos objetivos organizacionais.
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