Exercício de Fixação - Tema 3 Pesquisa de Mercado

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02/10/2021 20:25 Exercício de Fixação - Tema 3
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em segunda, 23 Ago 2021, 23:25
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 23 Ago 2021, 23:27
Tempo
empregado
2 minutos 11 segundos
Avaliar 5,00 de um máximo de 5,00(100%)
Leia o trecho a seguir:
“O processo mercadológico consiste em analisar oportunidades, pesquisando e selecionando os mercados-alvos,
delineando estratégias, planejando programas, organizando, implementando e controlando todo o esforço de marketing”.
 CÉSAR, Júlio. Administração de Marketing - Principais Etapas. Administradores.com. 2011. 
Considerando as etapas de uma pesquisa de marketing, enumere a segunda coluna de acordo com a primeira.
(1) Primeira etapa ( ) Coleta das informações.
(2) Segunda etapa ( ) Definição do problema de pesquisa. 
(3) Terceira etapa ( ) Tomada de decisão. 
(4) Quarta etapa ( ) Análise das informações.
(5) Quinta etapa ( ) Desenvolvimento do plano de pesquisa. 
(6) Sexta etapa ( ) Apresentação dos resultados.
 
Agora assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a. 2, 4, 5, 1, 3, 6.
b. 3, 6, 5, 1, 2, 4.
c. 3, 1, 6, 4, 2, 5. 
d. 1, 5, 4, 6, 2, 3.
Sua resposta está correta.
Primeiramente, busca-se o problema de pesquisa. Detectado o problema, é iniciado o desenvolvimento do plano de
pesquisa e a coleta de informações. Com base nas informações coletadas, o profissional começa a sua análise e
apresentação dos resultados. A partir dos resultados encontrados, é possível tomar a melhor decisão.
A resposta correta é: 3, 1, 6, 4, 2, 5.
Analu é gestora de marketing na Livro e Cia, uma distribuidora de livros didáticos de Minas Gerais. Ao elaborar uma
pesquisa de marketing para alavancar as vendas da livraria, ela optou pelo tipo de pesquisa que quantifica a demanda de
clientes.
A que tipo de pesquisa Analu recorreu?
Escolha uma opção:
a. Causal
b. Exploratória
c. Descritiva 
d. De mercado
Sua resposta está correta.
Ao optar pela pesquisa descritiva, Analu tem condições de quantificar a demanda de clientes. Dispondo dessas
informações, será possível alavancar as vendas da Livro e Cia.
A resposta correta é: Descritiva
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Vimos no texto-base que alguns cuidados devem ser adotados na implementação do SIM como: “quem está comprando”,
“como está comprando”, “por que está comprando” e “verificar o mercado”. Com base nesses elementos de observação,
analise as asserções a seguir:
I. Ao avaliar “quem está comprando”, o profissional de marketing consegue identificar o lugar que o cliente está adquirindo
o produto/serviço.
II. Ao avaliar “por que está comprando”, o profissional de marketing consegue identificar o que os clientes fazem.
III. Ao avaliar “como está comprando”, o profissional de marketing consegue identificar preços e formas de pagamento.
IV. Ao “verificar o mercado”, o gestor de marketing consegue identificar oportunidades e ameaças ao negócio.
 Agora, assinale a opção correta que reflete os elementos de observação na adoção do SIM:
Escolha uma opção:
a. III e IV 
b. I, II e IV.
c. II e III.
d. I e II.
Sua resposta está correta.
Quando o profissional de marketing analisa “como o produto ou serviço da sua empresa está sendo comprado”, ele
consegue identificar, além dos preços e formas de pagamento, os produtos e serviços, as evidências físicas e o lugar
aonde estão sendo vendidos. Também, quando o profissional de marketing verifica as condições mercadológicas,
consegue identificar sua participação no mercado perante a concorrência, o potencial do negócio, se o mercado está
sendo bem atendido e quais as oportunidades para se conquistar mais espaço no mercado.
A resposta correta é: III e IV
Vimos no texto-base que, além de compor um sistema maior (o SIM), a pesquisa de marketing colabora com os gestores
nos processos de tomada de decisão e podem ser classificadas em três tipos.
Assim, qual a função da pesquisa exploratória? 
Escolha uma opção:
a. testar relações de efeitos dos problemas
b. testar relações de causas dos problemas
c. quantificar a demanda de clientes
d. buscar a natureza do problema indicando soluções 
Sua resposta está correta.
Conforme o próprio nome diz, a “exploração” das informações (pesquisa exploratória) conduz à descoberta das causas de
um problema e, em contrapartida, oferece ao pesquisador meios de encontrar os caminhos para solucionar os problemas
detectados.
A resposta correta é: buscar a natureza do problema indicando soluções
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Leia o trecho a seguir:
“Em meio ao mundo competitivo em que as empresas vivem, torna-se cada vez mais importante a obtenção de
informações para auxiliar a tomada de decisões relacionadas ao preço, produto, praça e promoção. Cabe à pesquisa de
marketing proporcionar a coleta de dados e transformá-los em informações que venham a auxiliar a empresa na solução
de problemas, tais como: escolher a marca para um novo produto, descobrir as razões para a queda de venda de um
produto, redefinir o preço de um produto, etc.”.
 CHEQUE, Fabiano Rodrigues Dias; BARROSO, Lúcia Pereira. Pesquisa de marketing. São Paulo:[sn].
O trecho nos remete ao papel de uma pesquisa, em especial no contexto do marketing. Vimos no texto-base que a
importância da adoção de uma pesquisa de marketing reside em dois elementos balizadores. Quais são eles?
Escolha uma opção:
a. Processos estatísticos e fluxos de caixa.
b. Apresentação de resultados e tomada de decisão.
c. Informações diárias dos executivos e modelos de decisão.
d. Pesquisa de identificação do problema e pesquisa de solução do problema. 
Sua resposta está correta.
A importância do uso de pesquisa de marketing reside em dois elementos balizadores: poder identificar um problema e,
em contrapartida, poder solucioná-lo. Ou seja, esses dois elementos balizadores, onde o primeiro é pré-requisito para o
segundo, conduzem o gestor à solução do problema de pesquisa.
A resposta correta é: Pesquisa de identificação do problema e pesquisa de solução do problema.
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