A1 Gestão de Processos e da Qualidade-1 (1)

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AVALIAÇÃO
	CURSO
	DISCIPLINA
	Administração
	Gestão de Processos e da Qualidade
	NOME
	ASSINATURA
	Luís Eduardo dos Santos Barbosa Couto
	Luís Eduardo dos Santos Barbosa Couto
	DATA
	GRAU
	
	 PROVA
	TURMA
	MATRÍCULA
	
 28/ 09 /2021
	
	
	
A1
	
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O aluno deverá responder as questões abaixo dentro do espaço disponibilizado, e postar esta folha de questões com nome, matrícula e respostas até a meia-noite do dia 28 de setembro de 2021 em espaço próprio para esta disciplina no Canvas, na Atividade Avaliativa 1, em word ou pdf. Tais questões representam 50% da nota A1 do aluno, visto que esta só estará completa quando somada a nota no fórum de discussão, que vale mais 50%.
1. Construa um fluxograma simples para a situação a seguir usando a simbologia ANSI – American National Standard Institute.
Em uma empresa de confecção industrial, o fluxo de produção se inicia a partir do recebimento de uma ordem de fabricação, que inicialmente é apresentada ao almoxarifado de matérias primas para retirada dos materiais necessários. Na sequência, as matérias primas (tecidos) são encaminhadas para o setor de corte, onde são processadas. Posteriormente, no setor de distribuição, deve-se analisar se as partes individuais da peça serão costuradas internamente ou por um fornecedor terceirizado (facção). Após passar pelo processo de costura, as peças são inspecionadas no setor de controle de qualidade, embaladas no setor de expedição e posteriormente armazenadas para estoque ou enviadas para o cliente.
Almoxarifado
Recebimento
Fluxo de produção
Inicio
Setor de distribuição
Setor de corte 
Costurar internamente
As peças serão analisadas?
Fornecedor terceirizado
Estoque
Controle de Qualidade
Fim
Cliente
Setor de Expedição
Processo de Costura
2. Construa um fluxograma simples para a situação a seguir usando a simbologia ANSI – American National Standard Institute.
A gestão de fornecimento envolve diversas atividades, tais como a seleção, a avaliação de desempenho e o desenvolvimento do fornecedor. O processo se inicia pelo setor de compras, com percepção da necessidade de compra e com a definição das especificações técnicas do produto ou serviço requerido. Em seguida, se houver um ou mais fornecedores qualificados, o pedido é feito ao melhor deles. Se não houver, é necessário identificar potenciais fornecedores no mercado e qualificar ao menos um. Novamente, seleciona-se o melhor dentre as opções disponíveis.
Após a contratação do fornecedor, o setor de qualidade realizar avaliações periódicas para verificar a conformidade do produto ou serviço em termos de qualidade e pontualidade. Esses relatórios são analisados pelas gerências das áreas de qualidade e logística. Caso o desempenho do fornecedor esteja nos níveis adequados, é dado um feedback positivo ao mesmo e o processo se encerra. Se não estiver, o comprador comunica ao fornecedor e inicia a implantação de programas de gestão para melhorar o desempenho do fornecedor. Esses programas devem ser conduzidos enquanto o fornecedor não atingir um nível de desempenho suficiente.
Existem fornecedores qualificados?
Setor de Compras
1
1
Desempenho suficiente
Implantação de programas
Comunicação do fornecedor 
Fim 
Feedback positivo 
Desempenho de fornecedor adequado?
Serviço de pontualidade e qualidade
Verificar conformidade
Realizar avaliações
Setor de qualidade
Contratação do fornecedor
Um ou mais, pedido feito ao melhor.
Identificar fornecedores e qualificar.
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