PROVA LIDERANÇA E GESTÃO A2

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Local: Sala 1 - Sala de Aula / Andar / Polo Duque de Caxias / POLO DUQUE DE CAXIAS - RJ 
Acadêmico: EAD-E602000-20213A
Aluno: ISABELLE BARBOSA NADEER BOTELHO 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20213303350 
Data: 16 de Setembro de 2021 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 5,50/10,00
1  Código: 1961 - Enunciado: O conceito de liderança valorizado nas organizações está atrelado ao
conceito de confiança que reúne cinco dimensões básicas. As cinco dimensões são:
 a) Integridade, competência, valores, abertura e consistência.
 b) Integridade, competência, lealdade, consistência e abertura.
 c) Integridade, liderança, habilidade, abertura e consistência.
 d) Integridade, habilidades, lealdade, consistência e abertura.
 e) Integridade, valores, competência, lealdade e abertura.
Alternativa marcada:
b) Integridade, competência, lealdade, consistência e abertura.
Justificativa: Resposta correta: Integridade, competência, lealdade, consistência e abertura.
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2  Código: 3847 - Enunciado: Valores são nossas convicções e princípios que norteiam nossos
pensamentos, sentimentos e comportamentos. O psicólogo social Milton Rokeach dividiu os
valores das pessoas em dois grandes grupos: os terminais e os instrumentais. Os terminais
referem-se às metas que o indivíduo quer atingir na vida e, os instrumentais, aos
comportamentos e meios que ele opta adotar para atingir os objetivos. Assinale a alternativa que
se refere a um exemplo de valor instrumental. 
 a) Liberdade.
 b) Competência.
 c) Realização.
 d) Conforto.
 e) Segurança.
Alternativa marcada:
b) Competência.
Justificativa: Incorreta, pois é um valor terminal. Incorreta, pois é um valor terminal. Incorreta,
pois é um valor terminal. Incorreta, pois é um valor terminal. Correta, pois é um valor
instrumental.
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3  Código: 7126 - Enunciado: Tannenbaum e Schmidt (1972, apud MOSCOVICI, 2001) apresentam
cinco abordagens de gestão em que sugerem que, em cada situação, os líderes devem optar por
uma estratégia de tomada de decisão que considerem mais apropriadas para as circunstâncias e
pessoas envolvidas. Para a estratégia AJUSTAR, o líder:
 a) Soluciona um problema ou toma uma decisão sozinho. Explica o raciocínio por trás da
decisão e suas vantagens. Responde às perguntas dos funcionários, suas preocupações,
possíveis objeções e pode descartar tais objeções, se necessário.
 b) Não tem nenhuma solução predeterminada, mas reserva-se o direito de tomar a decisão
final. Ele apresenta o problema para a equipe e reúne ideias, tomando a decisão final depois de
considerar as sugestões cuidadosamente.
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 c) Soluciona um problema ou toma uma decisão individualmente. Informa aos indivíduos
ou à equipe o que devem fazer para colocar em prática tal decisão ou solução.
 d) Apresenta o problema ao indivíduo ou à equipe, estabelece diretrizes e oferece suporte
para qualquer decisão que os funcionários tomem. Ele pode participar, se necessário, mas não
toma a decisão final.
 e) Desenvolve uma decisão e a apresenta para a equipe. Ele está disposto a fazer mudanças
se a equipe conseguir convencê-lo. A equipe poderá estar de algum modo envolvida no
desenvolvimento de planos para colocar em prática a decisão do gestor.
Alternativa marcada:
e) Desenvolve uma decisão e a apresenta para a equipe. Ele está disposto a fazer mudanças se a
equipe conseguir convencê-lo. A equipe poderá estar de algum modo envolvida no
desenvolvimento de planos para colocar em prática a decisão do gestor.
Justificativa: CORRETA [Desenvolve uma decisão e a apresenta para a equipe. Ele está disposto a
fazer mudanças se a equipe conseguir convencê-lo. A equipe poderá estar de algum modo
envolvida no desenvolvimento de planos para colocar em prática a decisão do gestor.] Correta,
pois corresponde à estratégia ajustar.   INCORRETAS [Apresenta o problema ao indivíduo ou à
equipe, estabelece diretrizes e oferece suporte para qualquer decisão que os funcionários
tomem. Ele pode participar, se necessário, mas não toma a decisão final.] Incorreta, pois
corresponde à estratégia delegar.   [Não tem nenhuma solução predeterminada, mas reserva-se o
direito de tomar a decisão final. Ele apresenta o problema para a equipe e reúne ideias, tomando
a decisão final depois de considerar as sugestões cuidadosamente.] Incorreta, pois corresponde
à estratégia solicitar.   [Soluciona um problema ou toma uma decisão sozinho. Explica o
raciocínio por trás da decisão e suas vantagens. Responde às perguntas dos funcionários, suas
preocupações, possíveis objeções e pode descartar tais objeções, se necessário.] Incorreta, pois
corresponde à estratégia explicar.   [Soluciona um problema ou toma uma decisão
individualmente. Informa aos indivíduos ou à equipe o que devem fazer para colocar em prática
tal decisão ou solução.] Incorreta, pois corresponde à estratégia informar.
4  Código: 22144 - Enunciado: Cada vez mais as empresas precisam se reestruturar para
adaptarem seus modelos de gestão às novas exigências do cenário atual, principalmente no que
concerne à relação entre líderes e liderados. Uma dessas exigências é a implementação da
prática da gestão participativa. O que configura a gestão participativa?
 a) O processo de tomada de decisão unilateral, nas mãos do gestor.
 b) O processo de tomada de decisão nas mãos da alta administração.
 c) A responsabilidade da decisão compartilhada pela equipe.
 d) O envolvimento dos colaboradores no processo de tomada de decisão.
 e) O envolvimento apenas dos gestores das áreas no processo decisório.
Alternativa marcada:
d) O envolvimento dos colaboradores no processo de tomada de decisão.
Justificativa: CORRETA 
[O envolvimento dos colaboradores no processo de tomada de decisão.] 
Correta, pois a gestão participativa envolve o envolvimento dos colaboradores no processo de
tomada de decisão, mas a responsabilidade é sempre do gestor. INCORRETAS 
[O envolvimento apenas dos gestores das áreas no processo decisório.] 
Incorreta, pois não configura a gestão participativa. [O processo de tomada de decisão unilateral,
nas mãos do gestor.] 
Incorreta, pois não configura a gestão participativa. [A responsabilidade da decisão
compartilhada pela equipe.] 
Incorreta, pois não configura a gestão participativa. [O processo de tomada de decisão nas mãos
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da alta administração.] 
Incorreta, pois não configura a gestão participativa.
5  Código: 7185 - Enunciado: No contexto da economia do conhecimento, surge um novo
profissional muito requisitado que possui a habilidade de converter informação em
conhecimento (por comparação, experimentação, por conexão com outros conhecimentos e pelo
exemplo por meio de pessoas). Como é definido esse profissional? 
 a) Profissional do conhecimento.
 b) Mentor de talentos.
 c) Empreendedor do conhecimento.
 d) Coach de equipes.
 e) Gestor de equipes.
Alternativa marcada:
e) Gestor de equipes.
Justificativa: CORRETA [Profissional do conhecimento.] Correta, pois o profissional do
conhecimento possui a habilidade de converter informação em conhecimento (por comparação,
experimentação, por conexão com outros conhecimentos e pelo exemplo por meio de pessoas).  
INCORRETAS [Empreendedor do conhecimento.] Incorreta, pois o empreendedor do
conhecimento é aquele que, não sendo o dono dos fatores de produção tradicionais (terra,
dinheiro e mão de obra), porém sendo dono do capital intelectual, será o dono do negócio.  
[Gestor de equipes.] Incorreta, pois o gestor de equipes é líder.   [Mentor de talentos.] Incorreta,
pois o mentor de talentos é uma espécie de padrinho na organização.   [Coach de equipes.]
Incorreta, pois o coach de equipes é um perfil de liderança.
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6  Código: 7166 - Enunciado: Nas décadas de 50 e 60, os Estados Unidos eram considerados como a
maior potência do mundo na economia capitalista. A partir da década de 70, esta condição seria
abalada. Dentre vários fatores, podemos citar a crise do petróleo e a ascensão do Japão. Qual
modelode gestão emergiu neste cenário?
 a) Modelo das relações humanas.
 b) Modelo de Educação Corporativa.
 c) Modelo das metas racionais.
 d) Modelo dos sistemas abertos.
 e) Modelo dos processos internos.
Alternativa marcada:
d) Modelo dos sistemas abertos.
Justificativa: CORRETA [Modelo dos sistemas abertos.] Correta, pois, no período entre 1951 e
1975, emergiu o quarto modelo de gestão: o modelo dos sistemas abertos.   INCORRETAS
[Modelo de Educação Corporativa.] Incorreta, pois o modelo referente é o de sistemas abertos.  
[Modelo das relações humanas.] Incorreta, pois o modelo referente é o de sistemas abertos.  
[Modelo dos processos internos.] Incorreta, pois o modelo referente é o de sistemas abertos.  
[Modelo das metas racionais.] Incorreta, pois o modelo referente é o de sistemas abertos.
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7  Código: 437 - Enunciado: A Teoria da Fixação de Objetivos propõe que os principais fatores
motivacionais de um indivíduo podem ser seus objetivos e metas a serem alcançados. Descreva
uma prática de gestão apropriada para a aplicação desta teoria motivacional nas organizações.
Resposta:
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Comentários: A aluna não respondeu a questão.
Justificativa: A prática de gestão mais apropriada para a implementação dessa teoria parece ser
a Administração por Objetivos. Essa prática de gestão enfatiza que os objetivos organizacionais
devem ser convertidos em objetivos setoriais e individuais, de maneira que o funcionário
compreenda o valor do seu trabalho para que a empresa alcance o que pretende. Neste sentido,
vale ressaltar que a definição de objetivos envolve também a definição de metas tangíveis,
verificáveis, mensuráveis e alcançáveis. O funcionário deve conhecer claramente seus objetivos e
metas a serem alcançados, em que período de tempo, recebendo feedback constante por parte
da liderança sobre o seu desempenho.
8  Código: 1142 - Enunciado: São quatro os principais modelos de gestão que surgiram e evoluíram
ao longo da história: o modelo das metas racionais, o modelo dos processos internos, o modelo
das relações humanas e o modelo dos sistemas abertos. Descreva e explique os acontecimentos
históricos que levaram ao surgimento de cada modelo de gestão.
Resposta:
Comentários: A aluna não respondeu a questão.
Justificativa: Modelo de metas racionais: No início do século XX, o setor agrícola sofreu forte
retração, provocando a imigração em todo o mundo. A forte necessidade de trabalho gerou uma
disponibilidade de mão de obra fabril barata e uma despreocupação por parte dos industriais ou
do governo em oferecer condições de trabalho adequadas para os trabalhadores. A visão do
trabalho era mecanicista, sendo os trabalhadores concebidos como máquinas. Modelo de
processos internos: Modelo que também surgiu e ganhou notoriedade no período descrito no
modelo anterior, entre 1900 e 1925. Sua principal característica é a “burocracia profissional”. As
palavras de ordem são: rotinização, padronização, documentação, regras, responsabilidades,
hierarquia, autoridade, disciplina, comando, centralização, controle, políticas, procedimentos,
registros, estabilidade e mensuração. Modelo das relações humanas: Surgiu entre 1926 e 1950,
diante de dois expressivos acontecimentos históricos: a Segunda Guerra Mundial e a Grande
Depressão econômica (Queda de 1929). Apesar da forte recessão econômica ocasionada por
estes dois eventos, aconteciam, nos Estados Unidos, uma revolução tecnológica e o
fortalecimento sindical que buscava garantir melhores condições de trabalho e direitos legais
para os trabalhadores. Com a influência dos sindicatos sobre as empresas e os trabalhadores, um
novo comportamento se instalou. Os trabalhadores passaram a questionar e se revoltar com as
condições precárias de trabalho, os baixos salários e as horas extras. Os modelos de metas
racionais e processos internos perderam a sua força. As palavras de ordem são: participação,
atenção, envolvimento, consenso, coesão, moral, compromisso. Modelo dos sistemas abertos:
Nas décadas de 50 e 60, os Estados Unidos eram considerados como a maior potência do mundo
na economia capitalista. A partir da década de 70, esta condição seria abalada. Dentre vários
fatores, podemos citar a crise do petróleo e a ascensão do Japão. A história conta que, na década
de 70, os países árabes descobriram que o petróleo era fonte inesgotável, elevando o preço do
produto e comprometendo a utilização da energia barata em países desenvolvidos, como os
Estados Unidos e países da Europa. Fala-se, ainda, que o apoio dos Estados Unidos e da Europa a
Israel teria provocado os países árabes, que diminuíram a produção de petróleo e triplicaram o
preço do produto. Em relação ao Japão, a evolução da qualidade da produção no país gerou um
avanço rápido para esta atual potência econômica, abalando os mercados americanos. A
evolução tecnológica provocou o início de uma economia de serviços e, nesta época, os
trabalhadores começaram a desejar sentir-se realizados no trabalho e as mulheres passaram a
assumir cargos outrora considerados masculinos. Neste cenário, surge a necessidade da
concepção de um modelo de gestão que atendesse as demandas daquele contexto: necessidade
de inovação contínua, resolução criativa de problemas e adaptação a mudanças. As palavras de
ordem neste modelo são: inovação, adaptação e criatividade. É importante ressaltar que suas
premissas, naquela época, eram percebidas como critério de eficácia organizacional.
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