Atividade de Pesquisa 01 - Gestão de Marketing

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Avaliação de Pesquisa: Gestão de Marketing 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1) São desejos por produtos e/ou serviços específicos apoiados pela capacidade de comprá-los.” 
Assinale a questão correta que correspondeao enunciado. 
a) Demandas. 
b) Necessidades. 
c) Atributos. 
d) Ambições. 
 
2) Qual instrumento foi criado para proteger o consumidor e vigorou noBrasil a partir de 1991? 
a) Código de Direitos e Deveres. 
b) Código de Ética. 
c) Código de Defesa do Consumidor. 
d) Código de Defesa dos Empresários. 
 
3) Cite as nove leis vencedoras do Marketing. 
Liderança, categoria, na mente das pessoas, percepção, enfoque, dualidade, oposto, extensão de 
linha, sinceridade. 
 
4) Quais são os quatro tipos de benefícios que os clientes podem receberda compra e uso de 
produtos e serviços? 
a) Benefícios funcionais, sociais, pessoais e experimentais. 
b) Benefícios promocionais, de custo, pessoais e de crédito. 
c) Benefícios institucionais, bancários, pessoais e financeiros. 
d) Benefícios naturais, monetários, sociais e financeiros. 
 
5) A inovação de Porter estava na criação de um modelo para explicar a concorrência na indústria 
através da análise de cinco forças. Quaissão elas? 
a) Qualidade, diferenciação, concorrência, logística e fornecedores. 
b) Novos entrantes, concorrentes, fornecedores, compradores e substitutos. 
c) Logística, compradores, novos entrantes, qualidade e clientes. 
d) Fornecedores, concorrentes, logística, substitutos e novos entrantes. 
 
Gestão de Marketing 
Aluno(a): Data: 
Atividade de Pesquisa 01 NOTA: 
ORIENTAÇÕES: 
 Ler atentamente as instruções contidas no documento é de fundamental importância na realização da 
avaliação. 
 Para esta atividade o aluno poderá utilizar-se das ferramentas de pesquisas como: internet, artigos científicos, 
manuais técnicos, livros e literaturas disponibilizadas em nossa biblioteca. 
 Preencha todos os dados referente a sua identificação como: nome completo, data de entrega. 
 As respostas poderão ser de escritas forma manual e/ou digitadas abaixo de cada pergunta. 
 Ao terminar a avaliação o arquivo deverá ser salvo com o nome: "Avaliação de Pesquisa" (nome do aluno). 
 Envie o arquivo pelo sistema em formato digital em pdf ou word. 
Bons Estudos! 
 
 Avaliação de Pesquisa: Gestão de Marketing 
 
6) Quais são os componentes de uma estratégia de produtos? 
Marca, Embalagem, Posicionamento e Imagem desejados para a marca. As decisões de estratégia 
de produtos integram o chamado de produtos, entendido como o conjunto de decisões 
estratégicas de marketing referentes às linhas de produtos da empresa. 
 
7) Existem várias formas de segmentação. Cite-as. 
Segmentação demográfica, segmentação socioeconômica, segmentação geaográfica, segmentação 
por benefícios, segmentação por grau de utilização, segmentação psicografica. 
 
8) O que é segmentação de mercado? 
E o processo de dividir o mercado em grupos de consumidores potenciais com necessidades, ou 
características semelhantes e que provavelmente terão comportamentos de compras 
semelhantes.