V1_ CONCILIAO, MEDIAO E ARBITRAGEM

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30/04/2021 V1: Revisão da tentativa
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Painel Meus cursos 344612N1 Avaliações V1
Iniciado em quarta, 28 abr 2021, 21:01
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 28 abr 2021, 22:04
Tempo
empregado
1 hora 2 minutos
Avaliar 8,00 de um máximo de 10,00(80%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
(FGV 2019 – MP-RJ – Analista Processual) De acordo com o art. 3º, §3º, do Código de Processo Civil, “a conciliação,
a mediação e outros métodos de solução consensual de conflitos deverão ser estimulados por juízes, advogados,
defensores públicos e membros do Ministério Público, inclusive no curso do processo judicial”. Sobre a temática, é
correto afirmar que: 
Escolha uma opção:
a. Não sendo a audiência de conciliação/mediação exitosa, o juiz não poderá tentar mais a
autocomposição das partes, à luz do princípio da duração razoável do processo. 
b. Havendo litisconsórcio unitário, basta que um dos litisconsortes manifeste seu desinteresse na audiência
de conciliação/mediação para que o ato não seja realizado. 
c. A audiência de conciliação/mediação não será designada se a parte não requerer expressamente na
petição inicial. Porém, se o Ministério Público ou a Defensoria Pública forem partes, a audiência será
agendada independentemente de requerimento. 
d. A audiência de conciliação/mediação não será realizada quando a natureza do litígio não admitir
autocomposição ou quando uma das partes manifestar expressamente seu desinteresse. 
e. O não comparecimento injustificado do autor ou réu à audiência de conciliação é considerado ato
atentatório à dignidade da justiça e ensejará a aplicação de multa, revertida em favor da União ou do
Estado. 

Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O não comparecimento injustificado do autor ou réu à audiência de conciliação é
considerado ato atentatório à dignidade da justiça e ensejará a aplicação de multa, revertida em favor da União
ou do Estado..
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https://ead.unitri.edu.br/course/view.php?id=800
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Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
O Conselho Nacional de Justiça elabora relatório anual com os números de processos, recursos empregados,
produtividade, entre outros, do Judiciário brasileiro. É o chamado “Justiça em Números”. No último relatório,
publicado em 2019, com base nos dados de 2018, foram produzidos os dois gráficos abaixo, o primeiro sobre o
estoque de processos ativos e o segundo sobre a produtividade do Judiciário. A análise dos dois em conjunto
permite concluir que:
 
Escolha uma opção:
a. O estoque de processos diminuiu em 2018 porque houve maior produtividade do Judiciário (mais
sentenças) e porque foram propostas menos ações do que em 2017. 
b. O estoque de processos em 2018 aumentou em comparação com 2017. 
c. O estoque de processos em 2018 diminuiu em comparação com 2017, porque foram propostas mais
ações naquele ano. 
d. O estoque de processos em 2018 se manteve o mesmo de 2017, porque foram baixadas mais ações, mas
também foram propostas mais ações naquele ano. 
e. A produtividade do Judiciário aumentou em 2018 porque foram propostas menos ações do que em
2017. 

Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: O estoque de processos diminuiu em 2018 porque houve maior produtividade do Judiciário
(mais sentenças) e porque foram propostas menos ações do que em 2017..
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Amanda é mediadora formada em curso específico e cadastrada junto ao TJMG para atuar como mediadora.
Em uma das audiências de mediação que fez no ano de 2019, atuou na tentativa de solução do conflito
estabelecido entre Rafaella e Andrea. Elas litigavam porque ambas foram à festa de formatura com vestidos
idênticos, inclusive da mesma cor, gerando grande constrangimento. Como uma acusava a outra de ter copiado
seu modelo, não foi possível chegar a um acordo. Então, foi dado andamento ao processo e Rafaella requereu a
intimação de Amanda como sua testemunha, para provar que ela estava de boa-fé e fez proposta de acordo, a
qual não foi aceita por Andrea. O juiz, acertadamente, prolatou despacho: 
Escolha uma opção:
a. Indeferindo a intimação de Amanda, porque ela seria suspeita, uma vez que atuou em benefício das duas
partes, ao tentar viabilizar o acordo. 
b. Deferindo a intimação de Amanda para oitiva por carta precatória, para não ter contato com as partes, o
que comprometeria sua imparcialidade e idoneidade. 
c. Indeferindo a intimação de Amanda, em função do dever de sigilo que rege o procedimento de
mediação e se estende a todas as informações produzidas nele.

d. Deferindo a intimação de Amanda, uma vez que ela presenciou os fatos e podia testemunhar. 
e. Indeferindo a intimação de Amanda, tendo em vista a sua vinculação ao TJMG como mediadora
cadastrada, o que a impede de atuar em processos judiciais. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Indeferindo a intimação de Amanda, em função do dever de sigilo que rege o procedimento
de mediação e se estende a todas as informações produzidas nele..
(CESPE 2019 – MP-PI – Promotor de Justiça Substituto) Com relação a procedimentos, posturas, condutas e
mecanismos apropriados para a obtenção da solução conciliada de conflitos, assinale a opção correta, à luz da
legislação pertinente. 
Escolha uma opção:
a. Os advogados podem estimular a conciliação e outros métodos de solução consensual de conflitos nos
processos que atuem, desde que autorizados pelo juiz competente. 
b. Incumbe ao juiz promover, a qualquer tempo, a autocomposição, preferencialmente com auxílio de
conciliadores e mediadores judiciais. 

c. Para que a realização da audiência de conciliação ou de mediação seja dispensada, basta que uma das
partes manifeste, expressamente, o desinteresse na composição consensual. 
d. A audiência de conciliação ou de mediação deverá ser necessariamente realizada de forma presencial.
 
e. É vedado às partes do processo judicial escolher livremente o conciliador ou o mediador: elas devem
selecionar profissional inscrito no cadastro do tribunal pertinente. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Incumbe ao juiz promover, a qualquer tempo, a autocomposição, preferencialmente com
auxílio de conciliadores e mediadores judiciais..
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Jefferson procurou Thaís, advogada, para propor uma ação de cobrança de alugueis. Ao questiona-la sobre
como seria o andamento do processo, ela deu algumas informações a ele sobre a primeira audiência que
deveria ocorrer, das quais apenas uma está correta de acordo com a legislação aplicável ao tema. 
Escolha uma opção:
a. Na audiência de conciliação ou mediação a ser designada, Jefferson deverá comparecer pessoalmente,
não podendo se fazer representar por terceiros. 
b. Por se tratar de ato prévio e isolado, buscando-se, ainda, a celeridade processual, a audiência de
conciliação ou mediação a ser designada, deverá ser realizada e finalizada em uma única sessão. 
c. A audiência de conciliação ou mediação poderá ser realizada por meio eletrônico. 
d. Jefferson receberá a intimação informando a data e horário da audiência em sua residência, por meio de
oficial de justiça, da mesma forma que o réu.
e. Jefferson poderá comparecer sozinho à audiência de conciliação ou mediação a ser designada, uma vez
que, embora seja obrigatória a sua ocorrência, ninguém é obrigado a fazer acordo nela. 
Sua resposta está correta.
A resposta corretaé: A audiência de conciliação ou mediação poderá ser realizada por meio eletrônico..
Jainara deseja ser mediadora judicial. Por isso, resolveu conversar com alguns colegas de sua turma de
faculdade para saber quais são os requisitos necessários para tanto e os caminhos a percorrer. Alguns colegas
opinaram, mas apenas uma informação foi dada corretamente. Assinale-a: 
Escolha uma opção:
a. É preciso ter sempre a confiança das partes para atuar, uma vez que, para haver mediação judicial, as
partes têm que escolher os mediadores judiciais de comum acordo. 
b. Primeiramente, é preciso cadastrar-se no Tribunal onde for atuar, porque mediadores não cadastrados
não podem trabalhar na área. 
c. É preciso ser graduado há, pelo menos, dois anos no curso de Direito ou Psicologia, que são as áreas
correlatas ao desempenho da mediação. 
d. Além de graduação em curso superior há, pelo menos, dois anos, também é preciso ter feito
capacitação em instituição de formação de mediadores. 

e. Não é preciso fazer qualquer curso ou formação, bastando levar jeito para negociação e ter boa vontade. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Além de graduação em curso superior há, pelo menos, dois anos, também é preciso ter feito
capacitação em instituição de formação de mediadores..
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Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
(XXVI EXAME UNIFICADO DA OAB – 2018 – ADAPTADA) Marina propôs ação de reconhecimento e extinção de união
estável em face de Caio, que foi regularmente citado para comparecer à audiência de mediação. Sobre a
audiência de mediação, assinale a afirmativa correta. 
Escolha uma opção:
a. As partes poderão escolher o mediador de comum acordo. Não havendo consenso para a escolha, a
audiência de mediação não ocorrerá e o processo retomará o trâmite normal. 
b. Em virtude do princípio da unidade da audiência, permite-se apenas uma única sessão de mediação
que, se restar frustrada sem acordo, deverá ser observado o procedimento comum.
c. É faculdade da parte estar acompanhada de advogado ou defensor público à audiência. 
d. É licito que, para a realização de mediação extrajudicial, Marina e Caio peçam a suspensão do
processo. 

e. Se houver interesse de incapaz, o Ministério Público deverá ser intimado a comparecer à audiência de
mediação. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: É licito que, para a realização de mediação extrajudicial, Marina e Caio peçam a suspensão
do processo..
Uma das técnicas de negociação é o “rapport”. Trata-se de uma técnica de programação neurolinguística muito
utilizada no ambiente de negociação comercial, especialmente de vendas, mas que também pode ser muito útil
na solução de conflitos. De acordo com os conhecimentos que o envolvem, pode-se dizer que: 
Escolha uma opção:
a. Em hipótese alguma, deve-se agir com humor, em nenhuma medida, uma vez que a negociação deve
ser tratada com seriedade. 
b. O otimismo e o entusiasmo não influenciam as pessoas a negociarem, podendo parecer exagero e
falsidade e não esforço legítimo de composição. 
c. A confiança que uma pessoa desenvolve em relação a outra está diretamente ligada à empatia. 
d. É importante ser objetivo, fazendo perguntas que permitam respostas fechadas e definidas, como
simplesmente “sim” e “não”. 
e. Uma pessoa tende a desconfiar de alguém que se parece com ela. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A confiança que uma pessoa desenvolve em relação a outra está diretamente ligada à
empatia..
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Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Lucas e Marcos se envolveram em um acidente de trânsito. Como não se conheciam, pegaram o contato um do
outro para tentarem resolver a questão amigavelmente, mas não houve êxito na negociação. Um mês depois do
ocorrido, Lucas propôs ação contra Marcos, buscando ser ressarcido dos prejuízos anotados. Diante desta
situação, o juiz, analisando o caso e a legislação aplicável, decidiu dar o seguinte andamento ao processo: 
Escolha uma opção:
a. Marcar uma audiência de mediação, por ser a mais indicada quando as partes tiverem vínculo anterior. 
b. Marcar uma audiência de mediação, em que o mediador pode propor soluções para o litígio. 
c. Marcar uma audiência de conciliação, por ser a mais indicada quando as partes não tiverem vínculo
anterior. 
d. Marcar uma audiência de mediação, que é fase obrigatória do processo civil atualmente. 
e. Marcar uma audiência de conciliação, em que o conciliador poderá usar métodos persuasivos e
impositivos para chegar ao acordo. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Marcar uma audiência de conciliação, por ser a mais indicada quando as partes não
tiverem vínculo anterior..
O art. 166, § 3º do CPC prevê que “Admite-se a aplicação de técnicas negociais, com o objetivo de proporcionar
ambiente favorável à autocomposição.” Dentre as técnicas que podem proporcionar uma negociação bem
sucedida, podemos citar, EXCETO: 
Escolha uma opção:
a. Manter a paciência e a cordialidade na fala. 
b. Ter conhecimento prévio sobre o conflito e as partes. 
c. Preparar-se com o planejamento dos objetivos a serem atingidos. 
d. Planejar a melhor alternativa para o desfecho da negociação, mas ter em mente alternativas que
possibilitem o acordo. 
e. Manter a conduta simpática, criando apelidos carinhosos para chamar as partes durante a
negociação. 

Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Manter a conduta simpática, criando apelidos carinhosos para chamar as partes durante a
negociação..
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