Logística Integrada

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Na Logística, as tecnologias têm apresentado uma dinamicidade, buscando redução dos custos associados à inovação. Esse ritmo, apresentado com várias soluções, tem permitido aos diversos setores de negócios se adaptarem às mudanças de modo relativamente rápido. Neste caso, uma tecnologia que tem se mostrado muito útil para inúmeras empresas é a identificação por radiofrequência (RFID). Sobre a modalidade e a tecnologia utilizada no caso de armazéns que usam RFID, assinale a alternativa CORRETA:
A) Usa ondas de rádio para identificar automaticamente pessoas ou objetos.
B) Usa comando de voz para que haja identificação do local de armazenamento no estoque.
C) Usa leitura de etiquetas de papel com código de barras para identificação em scanner manual.
D) Usa o sistema MRP para ligar as informações da logística aos itens do armazém.
As ferramentas mais comuns para a gestão de estoque dizem respeito ao controle dos itens, previsão de demanda e giros dos estoques, de forma a garantir a resposta rápida ao processo logístico sempre que necessário (DANDARO e MARTELO, 2015). Quanto ao conceito de previsão de demanda, é possível realizá-la através de informações quantitativas e qualitativas. Sobre as responsabilidades das informações qualitativas, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: DANDARO, F.; MARTELLO, L. L.. Planejamento e controle de estoque nas organizações. Revista Gestão Industrial, [s.l.], v. 11, n. 2, p.170-185, 28 jul. 2015. Universidade Tecnologica Federal do Parana (UTFPR).
A) Análise das especulações das aplicações da empresa, para que haja um retorno do investimento adequado.
B) Análise de variáveis econômicas, políticas e sociais do contexto organizacional que afetam a demanda.
C) Análise do fluxo de caixa da empresa e de seus itens, para indicar o fluxo de caixa projetado.
D) Análise de informações de vendas realizadas nos períodos anteriores, indicando projeções futuras.
De acordo com Ballou (2006, p. 271), “estoques são acumulações de matérias-primas, suprimentos, componentes, materiais em processo e produtos acabados que surgem em numerosos pontos do canal de produção e logísticas das empresas”. Sobre a situação em que a existência de estoques se justifica, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos- Logística Empresarial. 5 Ed. Porto Alegre: Bookman, 2006.
A) As empresas precisam de um nível mínimo de segurança de seus produtos para que não haja escassez aos clientes.
B) As empresas trabalham com estoques para assegurar que cada pessoa tenha o máximo de produtos para trabalhar no seu picking.
C) As empresas não precisam de estoques mínimos em situação alguma, por isso trabalham no sistema Just in time.
D) As empresas precisam de estoques mínimos para garantir a sustentabilidade financeira do processo logístico.
Nas operações de armazenagem, há uma operação importante de ajustes de processos que consiste em determinar um local na rede de distribuição de mercadorias exclusivamente voltado à transferência de cargas a partir de um tipo de veículo mais pesado para outro tipo de veículo de menor porte, de forma a não produzir estoques intermediários (Van Belle et al., 2012). Sobre a denominação desse local, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: Van Belle, J.; P. Valckenaers e D. Cattrysse (2012). Cross-Docking: State of the Art. Omega, v. 40, p. 827-846.
A) Lead Time.
B) Trade-off.
C) Voice picking.
D) Cross-docking.
Para Bowersox, Closs (2011) a qualidade da Logística é fazer tudo de maneira correta, o atendimento de pedido exige a capacidade da prestação de serviço ao cliente, nos termos de disponibilidade e desempenho operacional, para que possa atingir as metas de serviço desejado. Para tanto, o atendimento do pedido ao cliente deve ser completo. Sobre o que o atendimento deve possuir, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: BOWERSOX, D. J.; CLOSS, D. J. Logística empresarial: o processo de integração da cadeia de suprimento. São Paulo: Atlas, 2011.
A) Velocidade no envio dos produtos, pois se houver como entregar ao cliente antecipadamente, será melhor ainda.
B) Acuracidade em todos os aspectos do serviço, desde recebimento do pedido até a entrega de mercadorias incluindo o faturamento sem erros.
C) Acuracidade na separação dos pedidos, de forma que o destino dos produtos possa ter opções, caso os endereços de entrega estejam equivocados.
D) Disponibilidade de caminhões para envio dos produtos pelo modal rodoviário que é sempre mais seguro.
O movimento que acontece no sistema de cross-docking é simultâneo: os materiais são recebidos e vão das docas de recebimento para as docas de expedição. Ching (2001) menciona a existência de três níveis de cross-docking. Com base nos níveis de cross-docking e seus respectivos conceitos, associe os itens, utilizando o código a seguir: FONTE: CHING, H. Y. Gestão de estoques na cadeia de logística integrada. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2001. 
I - nível 1. 
II - nível 2. 
III - nível 3. 
( )Cross-docking com separação e reembalagem. 
( ) Cross-docking paletizado, em que os produtos chegam de várias fábricas ou fornecedores e vão em outro veículo diretamente para clientes.
 ( ) Cross-docking com separação e caixas para regiões específicas.
A) II – III – I.
B) III – II – I.
C) III – I – II.
D) I – II – III.
Definir o que é empreendedor não é uma tarefa fácil. Porém, pode-se dizer que ser empreendedor é ter iniciativa para criar algo novo, realizar um empreendimento garantindo seu sucesso e assumir riscos. Nesse contexto, analise a seguinte asserção-razão:
O empreendedor por necessidade não enxerga mais perspectivas no mercado de trabalho.
Porque
Em geral, possui idade avançada e suas qualificações profissionais estão defasadas.
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A) As duas afirmações são corretas, mas não estabelecem relação entre si.
B) A primeira afirmação é falsa e a segunda afirmação é correta.
C) A primeira afirmação é correta e a segunda afirmação é falsa.
D) As duas afirmações são corretas e estabelecem relação entre si.
Para apoiar o alto nível de serviço das empresas de logística, um sistema de informação bem feito é fator crítico de sucesso. Ele nos permite toda a visão do processo logístico da empresa, desde estoques, emissão de notas fiscais, entregas de mercadorias (DOMIGUEZ, 2000). Sobre as principais funções de um sistema de informação logístico, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: DOMINGUEZ, S.V. O valor percebido como elemento estratégico para obter a lealdade dos clientes. Caderno de pesquisas em administração, v. 7, n. 4, p. 53-64, 2000. Disponível em http://www.geocities.ws/mba_marketing2001/v07-4art05.pdf.
A) Otimiza a utilização dos recursos físicos e fornece um meio de monitorar o desempenho operacional.
B) Indica o nível de ocupação do modal aéreo e busca novas possibilidades de contratos de Logística Outbound.
C) Estrutura o Balanced Score Card da empresa, avaliando as perspectivas de aprendizado organizacional e finanças da organização.
D) Nivela as expectativas entre consumidores e clientes e pode prever a demanda de novos ciclos logísticos.
O modelo de gerenciamento da cadeia de suprimentos é visto como uma fonte de informação integrada, interligando os setores da empresa (Marketing, Vendas, P&D, Produção, Compras, Logística, Sistemas de Informação e Finanças) com seu ambiente global (fornecedores, clientes, variáveis políticas, econômicas) para que o resultado tenha a perspectiva de satisfação ao cliente. FONTE: BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos- Logística Empresarial. 5 Ed. Porto Alegre: Bookman, 2006. Sobre o principal diferencial presente nesse modelo, assinale a alternativa CORRETA:
A) As diferentes especificações de produtos e serviços aos clientes.
B) A melhor experiência de consumo que os clientes podem ter.
C) A solução mais aplicável aos clientes e fornecedores da organização.
D) O valor agregado que traz vantagem competitiva para a organização.
A elaboração do plano de negóciosvisa criar uma oportunidade para o empreendedor analisar todas as facetas da nova empresa e refletir sobre elas. Sobre os elementos que compõe o plano de negócios, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem:
( ) A análise de mercado apresenta aspectos importantes sobre a clientela, a concorrência e os fornecedores.
( ) O planejamento financeiro visa diferenciar investimentos de despesas administrativas.
( ) O plano de marketing visa definir o preço do serviço prestado ou da produção de determinado produto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) V – V – V.
B) V – F – V.
C) F – V – F.
D) F – V – V.
Conforme Calixto (2024), existe uma ferramenta utilizada para demandas que acontecem sem variações, ou seja, demandas precisas e conhecidas. Neste caso, não há o risco de estocar mais ou menos do que o necessário, mas justamente o que é preciso ter de determinado item. Sobre o que se refere essa ferramenta, assinale a alternativa CORRETA: CALIXTO. F. Logística: um enfoque prático. 2ª Ed. São Paulo: Saraiva: 2014.
A) Lote econômico.
B) Ponto de Pedido.
C) Estoque de segurança.
D) Previsão de demanda.
Atualmente, com os altos níveis de competitividade entre as empresas e as exigências do mercado que se altera com rapidez, fica cada vez fica mais evidente a necessidade de ampliar o conceito de integração na Logística, incluindo fornecedores e clientes. Segundo Pires (2000), a Logística Integrada está baseada sob três visões principais. Sobre essas três visões, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: PIRES, S. R. I.; MUSETTI, M. A.. Logística integrada e gestão da cadeia de suprimentos, Revista cientifica: Produtos & Serviços, São Paulo, n.312, p.65-76, 2000
A) Visão estratégica, visão tática e visão operional.
B) Visão estratégica, visão gerencial e visão operacional.
C) Visão operacional, visão mercadológica e visão logística.
D) Visão gerencial, visão de indicadores e visão da informação.
Ser empreendedor é ter iniciativa para criar algo novo e de valor para os clientes/mercado. Há três elementos que são de extrema importância na formação do empreendedor: a família, a escola e a sociedade. Diante disso, analise e associe os itens que seguem:
I – Família
II – Sociedade
III - Escola
(i ) A convivência diária contribui para criar futuros empreendedores.
( iii) É responsável pela formação e qualificação dos futuros empreendedores.
( ii ) É afetada diretamente por fatores que facilitam ou dificultam os empreendedores 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) III – II – I.
B) III – I – II.
C) I – III – II.
D) I – II – III.
Os custos logísticos representam um tipo de custo muito significativo dentro das empresas, são identificados nos estoques, inventrio, embalagem, fluxo de informações, movimentação, aspectos legais, serviço ao cliente, transporte, entre outros (Alvarenga e Novaes, 2000). Um dos principais custos logísticos considerados pela análise financeira da empresa está relacionado às atividades de movimentação de matérias-primas e mercadorias de um negócio. Sobre o que podemos exemplificar conforme o exposto, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: ALVARENGA, A. C.; NOVAES, A. G. N. Logística aplicada: suprimentos e distribuição física. 3º ed. São Paulo: Edgard Blucher, 2000.
A) Manutenção dos veículos e impostos pagos.
B) Manutenção dos prédios e folha de pagamento da área administrativa da empresa.
C) Gastos para o transporte ser viabilizado e arrecadação de impostos.
D) Manutenção da frota e folha de pagamento dos motoristas.
Ballou (2006) reflete a definição de que há cinco modais de transporte que estão disponíveis para os operadores logísticos: hidroviário, ferroviário, rodoviário, aeroviário e dutoviário. Esses modais podem ser usados individualmente ou por combinação. Sobre qual modal é indicado para empresas que movimentam grandes volumes de líquidos, gases, sólidos, granulares e derivados de minérios, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos- Logística Empresarial. 5 Ed. Porto Alegre: Bookman, 2006.
A) Modal aéreo.
B) Modal ferroviário.
C) Modal dutoviário.
D) Modal rodoviário.
Diante de todas as configurações de um armazém, há certas tomadas de decisão a serem avaliadas sobre os espaços destinados a cada área, sejam eles simples ou complexos. Às vezes uma tomada de decisão pode implicar em obter ganhos parciais, diante da melhor alternativa. Neste caso, há o que se pode chamar de uma decisão conflitante entre perdas e ganhos. Sobre o termo técnico para essa definição da tomada de decisão que é conflitante, assinale a alternativa CORRETA:
A) Trade-off.
B) Voice picking.
C) Cross-docking.
D) Lead Time.
Uma das maneiras de analisar os custos de um estoque é a regra 80/20, em que a maior parte das vendas é gerada llpor alguns produtos e é a regra que menciona que uma pequena proporção dos itens totais contidos em estoque representa uma grande proporção do valor total em estoque (SLACK, 2009). Sobre o nome dessa técnica de análise dos custos do estoque, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da produção. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2009.
A) Histograma.
B) Diagrama de dispersão.
C) Curva ABC.
D) Grant Chart.
A Logística Integrada se relaciona com as áreas de Finanças, Recursos Humanos, tecnologia e Produção das empresas e deve oferecer importantes recursos para as estratégias da organização (BALLOU, 2006). Sobre um dos pontos mais importantes para eficiência do planejamento logístico nas empresas, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos- Logística Empresarial. 5 Ed. Porto Alegre: Bookman, 2006.
A) Gestão da tecnologia.
B) Gestão das equipes.
C) Gestão do transporte.
D) Gestão de estoques.
Ballou (2006) nos esclarece que cada elo do sistema logístico pode ser planejado vistas a marcar estratégia de negócios. Dessa forma, o foco pode ser para o nível de serviço do cliente, sempre visando o que o autor chama de triângulo da tomada de decisões logísticas. Esse triângulo compreende três aspectos e sobre esses aspectos, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos- Logística Empresarial. 5 Ed. Porto Alegre: Bookman, 2006.
A) Estrutura do armazém, sistemas de informações e transporte.
B) Localização dos estoques, transporte e custo com motoristas.
C) Localização das instalações, estoque e transporte.
D) Transporte, relocalização dos pontos de entrega e praça.
Dentro do plano de negócios, o planejamento financeiro ocupa lugar de destaque, pois demonstra a capacidade da nova empresa quanto à viabilidade financeira. Dito isso, assinale V para verdadeiro e F para falso nas alternativas que seguem:
 
( ) O planejamento financeiro é responsável pelos valores empregados no investimento.
( ) O planejamento financeiro é responsável por diferenciar investimentos de despesas administrativas.
( ) O planejamento financeiro é responsável por analisar se o produto/serviço será afetado pela sazonalidade
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) V – F – F.
B) V – F – V.
C) V – V – V.
D) V – V – F.