Avaliação - Estratégia de Logística Global

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1 Segundo Albuquerque (1992) a competitividade pode ser entendida como “a capacidade da 
empresa de formular e implementar estratégias concorrenciais que lhe permitam obter e 
manter, em longo prazo, posição sustentável no mercado”. 
 
FONTE: ALBUQUERQUE, L.G. Competitividade em recursos humanos. In: Revista de 
administração. São Paulo, v. 27, n. 4, 1992, p 16-29. 
 
Com base no que você aprendeu no capítulo 1, escolha a alternativa correta: A A Logística 
Global busca atender às necessidades do cliente em qualquer parte do mundo, tendo como 
premissas a eficiência, o preço e a qualidade. B A Logística Global é responsável pela 
dinamização econômica no mercado interno, o que mostra sua importância estratégica. C A 
competitividade diz respeito às estruturas macroeconômicas do mercado interno, sem prejuízo 
ao comércio exterior. D Estratégias competitivas se relacionam de modo indireto com os 
mercados consumidores e players competitivos. 
 
A) A Logística Global busca atender às necessidades do cliente em qualquer parte do mundo, 
tendo como premissas a eficiência, o preço e a qualidade. 
 
B) A competitividade diz respeito às estruturas macroeconômicas do mercado interno, sem 
prejuízo ao comércio exterior. 
 
C) Estratégias competitivas se relacionam de modo indireto com os mercados consumidores e 
players competitivos. 
 
D) A Logística Global é responsável pela dinamização econômica no mercado interno, o que 
mostra sua importância estratégica. 
 
2 A logística mostra que nem sempre a melhor distância para os negócios é uma linha reta 
entre produtor e consumidor. As cadeias globais de valor mostram exatamente isso, por meio 
do outsourcing e offshoring, revolucionando o modo de produção e distribuição em nível 
mundial. O outsourcing promoveu uma verdadeira revolução no mercado melhorando as 
práticas realizadas na cadeia de abastecimento. 
 
Segundo o que você aprendeu, o significado do outsourcing é: 
 
A) Se relaciona com a política de preços adotada por uma empresa. 
 
B) Método de análise do custo total. 
 
C) Recolocação de processos produtivos em terceiros países. 
 
D) Terceirização de serviços de uma empresa visando controle de custos. 
 
3 No que diz respeito à Estratégia Competitiva, existem questões interessantes que impactam 
o condicionamento comercial que vivemos no mundo pós-globalização e que trazem 
consequências diretas na configuração da logística global. 
 
Escolha a alternativa correta com base no que você aprendeu no capítulo 1: 
 
A) A reestruturação empresarial é um árduo caminho que exclui processos de dinamização. 
 
B) Ter controle é uma meta considerada intangível pelas empresas que atuam no setor 
comercial. 
 
C) As empresas utilizam o processo de administração estratégica para alcançar a 
competitividade estratégica. 
 
D) As empresas veem inércia na globalização e excluem o processo de dinâmica. 
 
4 A estratégia deve ser um plano de ação para que as empresas alcancem seus objetivos, e 
devem ser reconhecidas as oportunidades e fortalezas, ameaças e debilidades. A entrega de 
bens e serviços com qualidade no serviço, a baixo custo e melhor resposta são elementos 
essenciais. Conceitualmente as empresas alcançam sua missão de três maneiras: 
diferenciação, liderança em custos e resposta rápida. 
 
A entrega de bens e serviços com qualidade no serviço, envolvendo baixo custo, é a melhor 
resposta. A essa estratégia chamamos de: 
 
A) Vantagem Competitiva. 
 
B) Estratégia Empresarial. 
 
C) Offshoring. 
 
D) Curva ABC. 
 
5 A configuração das redes logísticas está ligada à linha de produção das empresas, para se 
desenhar a melhor forma de atender à demanda. 
 
Diante do que você aprendeu no segundo capítulo, assinale a alternativa correta: 
 
A) O desempenho do canal de suprimentos depende da configuração da rede. 
 
B) As empresas registram enormes problemas no canal de suprimentos. 
 
C) O canal de suprimentos é pouco usado pela rede de distribuição. 
 
D) O canal de suprimentos exerce baixa influência nas empresas. 
 
6 A escolha apropriada da rede de distribuição vai impactar diretamente no êxito das 
operações e do cumprimento dos objetivos da cadeia de suprimentos, incorporando temas 
como baixo custo e qualidade do serviço. Um exemplo desse tipo de ação é a que o Wal-Mart 
implementa por meio de sua rede de distribuição, proporcionando aos clientes disponibilidade 
dos produtos a custos baixos. 
 
Conforme você aprendeu no capítulo 2, escolha a alternativa correta: 
 
A) O nível tático vai avaliar estratégias de redução de custos. 
 
B) O envio do produto direto ao cliente é uma estratégia para minimização de custos. 
 
C) A estratégia de redução de custos envolve o nível operacional. 
 
D) Compete ao nível operacional desenhar estratégias de redução de custos. 
 
7 Os blocos econômicos são uniões de países que procuram facilitar a comercialização entre 
os países associados por meio de redução de impostos de importação e exportação e redução 
de tarifas alfandegárias, dentre outras medidas. 
 
Conforme vimos no capítulo 2, quanto à natureza, os blocos econômicos podem ser: 
 
A) União aduaneira, união econômica e união política. 
 
B) União política e monetária, união tarifária e zona econômica. 
 
C) Zona de preferências tarifárias, zona de livre comércio, união aduaneira, mercado comum e 
união política e monetária. 
 
D) Zona de livre comércio, zona tarifária e zona política. 
 
8 O planejamento é uma das funções básicas da administração de qualquer organização e 
pessoa, seja no ramo empresarial, educacional ou pessoal, sendo uma ferramenta que 
possibilita prever problemas e reduzir os impactos que eles trarão. Nesse sentido, podemos 
afirmar que o planejamento permite que... 
 
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: 
 
A) Sejam analisados os caminhos e suas chances de sucesso, rumo ao alcance dos objetivos. 
 
B) Sejam corrigidas imperfeições nos processos de trabalho, adequando o ambiente interno. 
 
C) Sejam definidas as ações a serem seguidas, analisando o que é mais adequado de acordo 
com os objetivos. 
 
D) Sejam organizados os recursos que serão utilizados, identificando pessoas para atribuir 
tarefas e funções. 
 
9 Para garantir o sucesso de um planejamento, ele deve seguir uma sequência de ações que 
são ordenadas de modo a analisar o presente e o futuro, sempre tendo como ponto final 
nossos objetivos. 
 
Sobre o planejamento, assinale a alternativa correta: 
 
A) Uma vez definido, o plano de ação deve ser implantado e, caso julgado incoerente, deve ser 
refeito. 
 
B) O plano de ação deve considerar apenas o cenário futuro, realizando previsões baseadas 
na emoção e na razão. 
 
C) Não podemos definir um plano de ação como o mais adequado, pois os cenários estão em 
constante mudança. 
 
D) Depois de elaborado, o plano de ação deve ser implantado, avaliado e adotadas medidas de 
correção sempre que necessário. 
 
10 Contextualização minimizar distâncias e melhorar estruturas. O canal do Panamá, por 
exemplo, é responsável por ligar os oceanos Atlântico e Pacífico. Ele consegue encurtar 
distâncias que se realizariam em duas semanas em apenas 10 horas. 
 
Com base no que você aprendeu no primeiro capítulo sobre o canal do Panamá, escolha a 
alternativa correta: 
 
A) O canal do Panamá sofreu reforma de US$ 5,4 bilhões ampliando sua capacidade para 
navios Post Panamax. 
 
B) O canal do Panamá se reestruturou após reforma, passando a receber navios de médio 
porte. 
 
C) O canal do Panamá atende a toda a América Central no translado de navios de grande 
porte. 
 
D) O canal do Panamá serve para atender ao transporte de cargas da América do Sul em 
razão de sua importância. 
 
11 O Warehouse Management System, WMS, é uma ferramenta que atua nas rotinas de 
estocagem e expedição de forma estratégica. Ele proporciona melhorias nos processos do 
centro de distribuição e/ou da parte de armazenagem, favorecendoredução de custos e 
melhoria nas operações por otimizar o fluxo das mercadorias. 
 
Conforme vimos no capítulo 2, escolha alternativa correta sobre as ferramentas que auxiliam 
as empresas no gerenciamento empresarial. 
 
A) O Warehouse Management System realiza o intercâmbio eletrônico de dados facilitando o 
fluxo de informação. 
 
B) O Enterprise Resource Planning é uma ferramenta que vai atuar nas rotinas de estocagem 
e expedição de forma estratégica. 
 
C) O Electronic Data Interchange (EDI) automatiza as comunicações à gestão da cadeia de 
abastecimento. 
 
D) O Supply Chain Management aboliu a tecnologia da informação de sua gestão interna pela 
ineficiência. 
 
12 Segundo Vasques e Eidelchtein (2007, p. 121) a logística evoluiu de modo estratégico. 
“Antes considerada uma atividade focalizada de maneira isolada nas tarefas de transporte, 
armazenagem e gestão de estoques, atualmente a logística se apresenta sob uma perspectiva 
mais estratégica, como um processo coordenado e integrado em alguns aspectos 
considerados essenciais, entre eles: necessidades do cliente, prazos, valor agregado e opções 
de fornecimento”. 
 
FONTE: VASQUES, E. F.; EIDELCHTEIN, C. In: SEGRE, G. (org.). Manual Prático de 
Comércio Exterior. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2007. 
 
O texto, presente no capítulo 1, enfatiza a ligação entre a logística e a cadeia de suprimentos. 
A globalização se tornou um grande influenciador das demandas de comércio no mundo. 
Sobre a globalização e a cadeia de suprimentos, é correto afirmar que: 
 
A) A globalização teve baixa influência no comércio internacional em razão de sua 
efemeridade. 
 
B) Os processos internacionais da cadeia logística preveem pouca acessibilidade ao supply 
chain. 
 
C) Os efeitos mais sensíveis da globalização estão justamente centrados no comércio 
internacional. 
 
D) É recorrente a busca por produtos de baixo valor econômico no mercado internacional. 
 
13 Em um mercado globalizado, empresas que têm dispersa sua cadeia de valor precisam 
fazer uso de estratégias logísticas por meio de um planejamento que leve em conta as 
vantagens e desvantagens. O planejamento logístico deve levar em conta aspectos globais na 
definição das tecnologias a adotar. 
 
Com base no que você estudou no capítulo 3, assinale a alternativa correta: 
 
A) O planejamento logístico envolve fatores como criação de métodos e estratégias visando à 
redução de custos, melhoria dos resultados operacionais e otimização de processos. 
 
B) O planejamento estratégico envolve coordenação e gerenciamento das ações visando 
atingir as definições do planejamento, ao passo que o operacional envolve a realização de 
planejamento de longo prazo. 
 
C) O nível estratégico vai responder pela execução do planejamento da empresa, uma vez que 
sua elaboração compete ao nível tático, visando ao longo prazo. 
 
D) A estrutura do planejamento estratégico envolve três níveis: estratégico, interinstitucional e 
operacional. Sendo o segundo responsável pelas estratégias de longo prazo. 
 
14 A Globalização realizou inúmeras transformações: aumento do comércio entre as nações, 
acirramento da competitividade, reestruturação da filosofia gerencial das empresas em nível 
global, surgimento de produtos transnacionais, desaparecimento das fronteiras físicas, 
aumento do número de tratados internacionais visando assegurar a circulação de mercadorias 
entre os países, alteração na reengenharia das indústrias e enxugamento das estruturas físicas 
e de pessoal e altos investimentos em logística com melhoria da competitividade. 
 
Conforme vimos no capítulo 1, escolha a alternativa correta sobre logística e cadeia de 
suprimentos: 
 
A) A Economia é desconectada da logística de investimentos. 
 
B) A Logística está ligada ao gerenciamento da cadeia de suprimentos. 
 
C) A Logística prevê políticas de baixos investimentos. 
 
D) A Recuperação de ativos é menos impactante na cadeia de suprimentos. 
 
15 O planejamento deve ser realizado seguindo uma sequência de passos. O primeiro passo é 
a definição dos objetivos, ou seja, onde se deseja chegar. Em paralelo, deve-se analisar a 
situação atual, verificando onde se está e o que precisa ser feito para atingir o objetivo. A etapa 
que ocorre paralelamente à definição dos objetivos, chama-se... 
 
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: 
 
A) Ameaças. 
 
B) Estratégia. 
 
C) Diagnóstico. 
 
D) Oportunidades. 
 
16 Tanto as empresas como as famílias podem elaborar um planejamento para que as metas 
estabelecidas sejam alcançadas. No planejamento, são estabelecidas ações baseadas em 
estudos dos ambientes interno e externo. Sobre o planejamento e suas características, analise 
as sentenças que seguem: 
 
I – O planejamento deve ser um processo rígido, no qual as ações não podem ser alteradas. 
II – O planejamento é um processo dinâmico, pois novos objetivos podem ser inseridos. 
III – O planejamento deve ser fundamentado em aspectos emocionais e informações 
concretas. 
IV – O planejamento tem como objetivo melhorar o desempenho e antecipar situações. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
 
A) As sentenças I e IV, estão corretas. 
 
B) As sentenças II e IV, estão corretas. 
 
C) As sentenças I e III, estão corretas. 
 
D) As sentenças II e III, estão corretas. 
 
17 As cadeias precisam ser projetadas e administradas para eliminar o máximo possível em 
termos de incerteza e risco, além de lidar de forma eficiente com as incertezas e riscos 
remanescentes. 
 
Conforme visto no capítulo 2, assinale a alternativa correta sobre blocos econômicos. 
 
A) Os convênios são instrumentos utilizados unicamente no segmento privado em razão da 
previsão de financiamentos. 
 
B) Os tratados utilizam ferramentas que proveem poucos benefícios aos países participantes. 
 
C) Os blocos são acordos entre os governos que têm como objetivo assegurar benefícios 
econômicos aos associados. 
 
D) Os tratados são ferramentas em desuso em virtude de sua pouca eficiência e baixo 
incentivo. 
 
18 A logística requer pensar em estratégia. Ela envolve ações de planejamento para se obter o 
êxito nos objetivos. Ao planejar como se irá entrar em um novo mercado, devem ser levados 
em conta fatores culturais, linguísticos, legislação do país de origem, aduanas, transações 
financeiras, dentre outros. 
 
Com base no que foi trabalhado no capítulo 1, a aplicação de um planejamento estratégico por 
parte das empresas vai atuar diretamente com: 
 
A) A economia dos processos, unicamente. 
 
B) Adoção de ferramentas que sejam eficazes de modo decisivo e auxiliadoras para mitigação 
de riscos. 
 
C) A operacionalização da terceirização dos serviços através da estratégia offshoring. 
 
D) A operacionalização do custo total nas operações de compra e venda. 
 
19 Os prazos advêm a partir da definição dessas estratégias. O planejamento, normalmente, 
gira em torno de quatro áreas fundamentais: serviços ao cliente, localização, estoques e 
transporte. A rede de ligações nos serve como uma representação abstrata do problema do 
planejamento. 
 
De acordo com o estudado, a importância do controle das atividades logísticas se refere a: 
 
A) Potencializar visões interativas desenvolvidas no âmbito microeconômico dentro das 
empresas. 
 
B) Cumprimento de prazos de recebimentos de insumos e entregas de produtos 
industrializados, refletindo a organização da gestão. 
 
C) Ajuda nos processos produtivos por meio do implemento de estratégias que visam, 
unicamente, avançar questões econômicas. 
 
D) Cumprimento de objetivos e metas do plano logístico, pois é através do controle que as 
empresas conseguem mitigar problemas e evitar desvios. 
 
20 Criada em 1937, a Toyota é uma multinacional japonesa do segmento automotivo. As 
vendas globais da empresa cresceram nas últimas décadas. A empresa faz uso do marketing e 
do Sistema Toyota de produção, com o sistema Just-in-time – tomandocomo premissa 
“primeiro vende, depois produz” - dentro da cadeia de suprimentos, atraindo impactos que a 
diferenciam no mercado. 
 
Com base no que foi ensinado no capítulo 2, assinale a alternativa correta: 
 
A) A Toyota adota estratégia baseada em altos estoques e desenvolvimento estratégico. 
 
B) A Toyota evita custos gerados pelo estoque e problemas relacionados à produção e 
ineficiência na logística. 
 
C) A Toyota aplica estratégias envolvendo estoques abarrotados, evitando a ausência do 
produto. 
 
D) O uso de armazéns com alta demanda personifica a estratégia JIT usada pela Toyota.