Atividade_individual - UX - Larissa Perez

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Matriz de atividade individual 
Disciplina: UX – User Experience e Plataformas 
Digitais 
Módulo: 1 ao 4 
Aluno: Larissa Perez da Silva Turma: 2 
 
 
 
Introdução 
Descrição do projeto 
1. Contextualização do problema 
2. Indicação do público alvo 
3. Descrição da solução criada 
Quem trabalho ou gosta de moda sabe a dificuldade de fazer compras online, 
mesmo com a pandemia causada devido ao covid-19 que fez com que o número de 
vendas online aumentasse em nível acelerado, de acordo com levantamento 
realizado pela NZN Intelligence (2020) 73% das pessoas afirmaram que preferem a 
loja física, por poderem provar a peça antes de levar para casa. 
Mesmo permanecendo com a loja física, até mesmo desde grandes redes de fast 
fashion a pequenos empreendedores começaram a investir no e-commerce já que 
é mais econômico para as empresas, em entrevista para a página Pequenas 
Empresas Grandes negócios (2018), O Gerente Regional do Sebrae em Barreiras, 
Emerson Cardoso informou a vantagem do comércio online, “na venda pela 
internet, o custo operacional é bem menor, devido ao baixo investimento inicial com 
funcionários, limpeza e impostos, o que impacta diretamente as lojas físicas. Assim, 
o e-commerce possibilita preços mais atrativos e descontos melhores”. 
Os frutos das vendas por e-commerce já estão sendo colhidos, o indicador de e-
commerce da Câmara Brasileira da Economia Digital e da empresa Neorust obtido 
pela Folha (2020), mostra que o faturamento do comércio online no Brasil teve 
crescimento de 122% no acumulado do ano até novembro de 2020, na comparação 
com o mesmo período de 2019. 
Sendo assim, a melhoria na experiência do usuário para compras online, 
 
 
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principalmente em vestuário que muitos têm resistência para o físico, é essencial 
para impulsionar e aumentar ainda mais os ganhos para as empresas. 
VestMe é um aplicativo de moda que chegou para revolucionar o mercado, com ele 
é possível o usuário criar um avatar com suas medidas e experimentar as roupas 
de lojas parceiras online, fazendo combinações com outras peças, como sugestões 
da marca ou até mesmo de outra loja, testar os diferentes tamanhos de acordo com 
as medidas e fazer a compra com cupons de desconto exclusivos do VestMe. 
O público-alvo será jovens mulheres, que costumam fazer compras tanto em loja 
física quanto online e gostam de provar peças de diferentes lojas, para assim 
comparar modelos, estampas e preços. 
Ao entrar no aplicativo o usuário pode se logar com login e senha, caso não tenha 
cadastro tem a opção de se cadastrar. Depois de logar, o usuário preenche em 
centrímetros dados como altura, peso, idade e formato de corpo com busto, cintura 
e quadris, assim podendo montar seu avatar. 
Com o avatar pronto, há diversas opções de lojas parceiras e as peças disponíveis 
na loja, nesta etapa é possível provar diferentes roupas e tamanhos, já que o 
aplicativo recomenda um tamanho de acordo com as medidas indicadas na 
construção do avatar. 
Com as peças escolhidas, o usuário é direcionado para o carrinho da loja e pode 
utilizar o cupom de desconto fornecido pela VestMe e então é só finalizar a compra 
no site da loja. 
 
 
 
Etapa 1: compreendendo o negócio e o usuário 
Análise dos concorrentes 
concorrente pontos fortes pontos fracos 
Concorrente 1 
(Instagram 
https://www.instagram.com) 
O aplicativo Instagram 
possui um market place 
onde o usuário pode 
pesquisar diversas 
marcas. O ponto forte do 
aplicativo é que mostra 
produtos que o 
O ponto fraco do 
instagram é a falta de um 
provador virtual, muitos 
usuários também 
possuem inseguranças 
com lojas pois a conta 
pode ser feita sem um 
 
 
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consumidor tem mais 
chances de se 
interessar, além de já 
mostrar o valor e 
diversas opções, além 
dos comentários de 
outros usuários sobre os 
produtos. 
prévio credenciamento. 
Concorrente 2 
(Loja online - Renner 
https://www.lojasrenner.com.br/) 
Sites de loja grandes de 
departamento, como 
renner, possuem todas 
as opções da loja, além 
de códigos promocionais 
para primeira compra por 
exemplo. Muitas marcas 
estão investindo em 
provadores virtuais e 
tabela de medidas fiéis 
aos tamanhos das 
peças, que auxiliam o 
consumidor no momento 
da escolha, compra 
facilitada e possibilidade 
de troca em lojas físicas 
espalhadas por todo o 
Brasil. 
Por ser um site próprio 
da marca, não há opções 
de peças de outras lojas 
para fazer comparações 
e combinações. 
Concorrente 3 
(Pinterest 
https://br.pinterest.com/) 
No Pinterest é possível o 
usuário buscar imagens 
de diferentes temas, a 
plataforma é usada para 
inspiração para 
decoração, fotografia e 
ideias para looks. 
Pelo Pinterest não é 
possível efetuar compra 
das peças, sendo assim 
quem gostar do look terá 
que buscar em lojas 
opções parecidas 
inspiradas nas peças. 
 
 
 
Criação da persona 
 
 
Nome 
Ana (Cliente) 
Idade 
22 anos 
 
 
4 
 
Estado civil 
Solteira 
Trabalho 
Estudante 
Educação 
Cursando ensino superior 
Estilo de vida, valores e lazer 
Ana tem um estilo de vida saudável, procura fazer 
boas escolhas no momento de se alimentar e 
pratica exercícios. Ama conversa, aprender com 
muito respeito e e empatia. No tempo livre, Ana 
gosta de ler, ir ao cinema e sair com os amigos e 
família para conversar. 
Preferências musicais 
Pop, sertanejo e funk. 
Uso de tecnologia, celular e 
internet 
Usuária assídua das redes sociais, Ana está 
sempre utilizando seu celular e anda atenada nas 
novidades e tendências, utilizando instagram, 
grupos no facebook e whatsapp com amigos. 
Objetivos pessoais 
Ana tem o sonho de viver em uma cidade grande, 
com muitas oportunidades de conhecer novos 
lugares e pessoas, também ama viajar e aprender 
novas culturas. 
Objetivos profissionais 
Ana quer trabalhar com publicidade e propaganda 
em uma empresa multinacional em São Paulo. 
Descrição do seu dia 
Ana acorda por volta das 07hrs e frequenta aulas 
na faculdade, na parte da tarde está estagiando em 
uma agência de publicidade pequena em sua 
cidade. 
Influenciadores 
Blogueiras e influencers de moda (como Viih 
Rocha) e estilistas famosos (Donatella Versace) 
 
 
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Como ele(a) usará o app 
Ana usará o aplicativo para provar roupas online, 
aproveitar promoções e aproveitar a oportunidade 
para combinar looks de lojas que não costuma 
frequentar, sendo por não ter tido interesse antes 
ou por falta de acesso. Além disto, poderá colocar 
avatar peças que já possui com peças que tem 
interesse em adquirir. 
 
 
Etapa 2: produção 
 
Link do projeto criado no MarvelApp 
https://marvelapp.com/142hfb14 
 
 
 
Etapa 3: referências bibliográficas 
 
Insira as fontes utilizadas em sua atividade 
INVESTIR em loja virtual pode ser um bom negócio Pequenas empresas, grandes 
negócios. Disponível em: <https://revistapegn.globo.com/Banco-de-ideias/Mundo-
digital/noticia/2018/12/investir-em-loja-virtual-pode-ser-um-bom-negocio.html> 
Acesso em 17 de fevereiro de 2021 
 
NZN, Intelligence. Como o consumo dos brasileiros musdou em função da covid-19. 
Disponível em <https://artigos.nzn.io/habitos-de-compra-na-pandemia> Acesso em 
17 de fevereiro de 2021 
 
SOPRANA, Paula. Faturamento do ecommerce cresce 122%, e empresas investem 
em infraestrutura. Disponível em: 
<https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2020/12/faturamento-do-ecommerce-
cresce-122-e-empresas-investem-em-infraestrutura.shtml> Acesso em 18 de 
fevereiro de 2021. 
 
 
https://artigos.nzn.io/habitos-de-compra-na-pandemia