APOL1_Cadeia de Suprimentos_Nota 100

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Questão 1/10 - Cadeia de Suprimentos 
Assinale a alternativa que apresenta as palavras que preenchem CORRETAMENTE as 
lacunas do texto a seguir: Em um ambiente altamente competitivo, os fatores ____________ e 
_____________ já não fazem tanta diferença, pois existe certa semelhança entre os 
concorrentes, mas ______________ a um ______________ determina quem continuará no 
negócio. Daí a grande necessidade de as empresas investirem em todo o processo 
_____________ para continuarem competindo no mercado. 
Nota: 10.0 
 
A geográficos – ambientais – a logística – custo baixo – produtivo. 
 
B qualidade – preço – um bem – custo baixo – produtivo. 
 
C ambientais – sociais – um produto – preço baixo – global. 
 
D qualidade - preço – a entrega certa – custo baixo – logístico. 
Você acertou! 
capítulo 1 – página 37 do livro Supply Chain. 
 
Questão 2/10 - Cadeia de Suprimentos 
Uma equipe multidisciplinar liderada pelo engenheiro Minesh Shah é a responsável por 
trazer para a indústria a maior turbina eólica da GE e elevar o setor a um outro patamar. A 
meta era ambiciosa: aumentar a competitividade dos parques eólicos no setor de energia, 
por meio de uma redução de 30% nos custos associados a essa geração. Como? Tornando 
a turbina maior e mais eficiente, resultando no aumento da energia capturada e na redução 
do custo operacional. Um dos aspectos importantes desse projeto é que o tamanho do rotor 
era essencial para a redução do custo da eletricidade. Para aumentar o diâmetro do rotor 
havia a necessidade de resolver uma questão: como transportar essas pás enormes? Então 
desenvolveu-se uma pá que facilita a logística, e com essa construção, solucionou-se esse 
problema. Essa turbina é 30% maior que o maior modelo anterior, e isso só foi possível 
graças a esse mecanismo e ao uso de fibra de carbono. 
Adaptado de: https://epocanegocios.globo.com/Caminhos-para-o-
futuro/noticia/2018/08/ainda-estamos-na-infancia-da-energia-eolica.html 
Esta situação demonstra a relação entre a cadeia de valor e a cadeia de suprimentos pois: 
I. A análise da Cadeia de Valor ajudou a empresa a identificar as atividades que efetivamente 
agregam valor ao cliente 
II. A análise da Cadeia de Suprimentos identificou um dos pontos mais críticos do processo. 
III. A análise das duas cadeias fez o processo mais eficiente. 
Assinale a opção correta: 
Nota: 10.0 
 
A Somente a afirmação I é correta 
 
B Somente a afirmação III é correta 
 
C Somente as afirmações I e II são corretas 
 
D As afirmações I, II e III são corretas. 
Você acertou! 
Aula teórica 3, tema 1, acerca de cadeia de valor e cadeia de abastecimento 
 
Questão 3/10 - Cadeia de Suprimentos 
A indústria alimentícia Betânia, para manter a taxa de crescimento da empresa acima da 
inflação, investiu na revisão de procedimentos internos, como ajustar a distribuição, mas 
também aumentar a sinergia de operações com os demais elos da cadeia de abastecimento. 
A empresa é uma das associadas da Efficient Consumer Response (ECR Brasil), entidade sem 
fins lucrativos, que tem por missão difundir as ferramentas de Resposta Eficiente ao 
Consumidor. O grupo busca por meio de trabalho conjunto fazer a melhoria dos processos, 
redução de custos comuns, aumento da eficiência e, principalmente, atender às 
necessidades dos consumidores. Uma das soluções adotadas foi o compartilhamento de 
logística com outras indústrias do setor, como a M. Dias Branco, e até mesmo do varejo, 
como o Pinheiro Supermercado. Antes o caminhão que fazia o carregamento, voltava vazio 
ou ficava atrás de carga de outro fornecedor para viabilizar a viagem. Mas agora, coloca todo 
mundo na plataforma de demanda e a transportadora que foi com a minha carga, pode 
voltar com a do outro. Assim conseguimos reduzir tempo e custos, como a tarifa de frete. 
Adaptado de 
http://www20.opovo.com.br/app/opovo/dom/2016/11/05/noticiasjornaldom,3667883/do-
limao-uma-limonada-eles-aprenderam-com-a-crise.shtml para fins acadêmicos. Nesta 
situação podemos observar o uso do conceito de ECR. Com base neste conceito, observe as 
ações possíveis de se verificar no caso: 
I. trabalho de forma integrada para eliminar ineficiência 
II. trabalho de forma integrada para reduzir custos excessivos 
III. maximização da eficiência dos negócios para as partes envolvidas 
Agora assinale a opção correta: 
Nota: 10.0 
 
A Somente a afirmação I está correta 
 
B Somente a afirmação II está correta 
 
C Somente as afirmações II e III estão corretas 
 
D As afirmações I, II e III estão corretas 
Você acertou! 
De acordo com a aula teórica 4, sobre ECR 
 
Questão 4/10 - Cadeia de Suprimentos 
A Rockwell Automotion anunciou, ao final de 2017, o investimento no The Hive, um fundo 
de inovação e estúdio de colaboração do Vale do Silício, com a finalidade de obter acesso a 
um ecossistema de inovadores e startups de tecnologia especializadas em aplicações de 
inteligência artificial (IA) para a área de automação industrial. Os objetivos da Rockwell 
Automation incluem colaboração para solucionar problemas de clientes, acelerar a inovação 
e identificar tecnologias emergentes que possam ajudar seus clientes do setor de produção 
a melhorar o desempenho dos negócios com a redução da distância entre os sistemas de 
informação do chão de fábrica e os níveis mais altos. Entende-se que o setor industrial exige 
o uso de tecnologias inovadoras e revolucionárias como a IA para desenvolver as unidades 
industriais e redes de suprimentos flexíveis, eficientes, ágeis e seguras. Adaptado de: 
http://maringa.odiario.com/economia/2017/11/rockwell-automation-investe-em-
inteligencia-artificial-ia-na-area-de-automacao-industrial/2431674/ 
Esta situação reforça a necessidade de um elemento para se trabalhar com uma rede de 
suprimentos. Assinale a opção correta: 
Nota: 10.0 
 
A Redução de fluxo de materiais 
 
B Prática do Just In Time 
 
C Investimento em tecnologia 
Você acertou! 
De acordo com o tema 2 da Aula Teórica 2, acerca de redes de suprimentos 
 
D Generalização dos produtos oferecidos ao cliente 
 
Questão 5/10 - Cadeia de Suprimentos 
Marque a alternativa CORRETA: Conforme Chiavenato (2004, p. 3), uma pessoa que inicia 
ou opera um negócio para realizar uma ideia ou projeto pessoal, assumindo riscos e 
responsabilidades e inovando continuamente, é conhecida como: 
Nota: 10.0 
 
A Empreendedor. 
Você acertou! 
capítulo 4 – página 92 – livro Supply Chain. 
 
B Capitalista. 
 
C Credor. 
 
D Corretor. 
 
Questão 6/10 - Cadeia de Suprimentos 
Planejar a rede logística ideal para atender aos clientes sempre foi uma discussão bastante 
intensa no meio. Isso se deve basicamente ao fato de que não há uma única resposta certa 
do ponto de vista de operações, mas sim uma infinidade de opções que dependem de 
profundas discussões com a área de marketing e vendas. A rede logística que gera a maior 
economia em custos para a companhia pode não ser aquela que melhor satisfaz o nível de 
serviço que o cliente requer, colocando o ponto ótimo entre minimização dos custos e 
maximização das vendas sob intenso debate. Adaptado de 
http://www.ilos.com.br/web/planejamento-de-rede-logistica-no-contexto-nacional/ 
Tendo em vista esta situação se pode verificar a importância do estabelecimento de uma 
rede logística. Neste sentido, é fundamental para manter vantagem competitiva: 
Nota: 10.0 
 
A Ignorar os pedidos das áreas de marketing e de vendas 
 
B Desenvolver parcerias sólidas e confiáveis 
Você acertou! 
De acordo com o tema 1 da Aula Teórica 2, acerca da importância do desenvolvimento de redes 
 
C Convencer o cliente de que ele está satisfeito 
 
D Comprar caminhões para não depender de transportadoras 
 
Questão 7/10 - Cadeia de Suprimentos 
Um processo, em sua plenitude, consiste em fonte-produção-entrega, contudo, há 
questões importantes relativas aos materiais utilizados no processo de transformação 
para que se alcanceum produto de maior valor agregado, tais como o planejamento e a 
qualidade. No âmbito do planejamento, podemos dividi-lo em três tipos: planejamento 
estratégico, planejamento tático e planejamento operacional, cada um ligado ao seu 
respectivo nível. Relacione a coluna A (níveis) com a coluna B (características de cada nível) 
e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
 
COLUNA A COLUNA B 
(1) Estratégico ( ) Métodos operacionais e alocação de recursos. 
(2) Tático ( ) Meios para atingir objetivos e metas. 
(3) Operacional ( ) Objetivos e metas. 
Nota: 10.0 
 
A 1 – 2 – 3 
 
B 2 – 3 – 1 
 
C 3 – 2 – 1 
Você acertou! 
capítulo 3 – página 63 do livro Supply Chain. 
 
D 3 – 1 – 2 
 
Questão 8/10 - Cadeia de Suprimentos 
Gêmeos Digitais (em inglês, Digital Twins) são uma tecnologia de virtualização que 
representa ativos ou processos reais. Isso significa que, ao mesmo tempo em que um novo 
produto é desenvolvido no mundo objetivo, sua criação é representada digitalmente em 
todos os seus aspectos. Os Gêmeos Digitais utilizam dados físicos de objetos que operam e 
respondem ao ambiente no qual eles se encontram, bem como dados oferecidos por 
tecnologia sensorial, e podem ser usados para analisar e simular condições do mundo real, 
de modo a melhorar as operações industriais e agregar valor aos seus negócios. Em outras 
palavras, os gêmeos digitais são cópias elaboradas das linhas de produção. Com a ajuda 
dessa tecnologia, é possível simular mudanças de produção e, com isso, prever como seriam 
os resultados no mundo físico. Os gêmeos digitais podem ajudar a suavizar alguns desafios 
chave da cadeia de suprimentos. Os investimentos em gêmeos digitais permitiriam que as 
partes interessadas governem e gerenciem produtos, ou recursos como máquinas 
industriais, instalações em toda a cadeia de suprimentos de maneira muito mais estruturada 
e sistêmica. Alguns desafios que os agentes da cadeia de abastecimento enfrentam para 
melhorar seu desempenho são, por exemplo, a falta de colaboração multifuncional ou a 
falta de visibilidade em toda a cadeia de suprimentos. O valor dos gêmeos digitais seria 
permitir a adição e modificação de vários modelos que podem ser conectados para 
colaboração multifuncional. Também pode ser uma referência comum com conteúdo 
abrangente para todas as partes interessadas para acessar e entender o status atual da 
contrapartida física. Adaptado de https://www.certsys.com.br/insights/blog/gemeos-
digitais-o-futuro-das-industrias/ e http://computerworld.com.br/metade-das-empresas-
com-iot-ja-usa-ou-planeja-utilizar-gemeos-digitais 
O uso de gêmeos digitais poderia auxiliar no alcance de objetivos e da integração dos elos 
da cadeia de suprimentos tais como: 
I. Um maior comprometimento dos fornecedores ao poder o produto desde o projeto. 
II. O planejamento e a organização da cadeia de suprimentos abrangendo todos os elos 
dessa cadeia 
III. A busca dos elos da cadeia de suprimentos por inovação, melhorias e diferenciais 
competitivos que os façam permanecer no mercado. 
Assinale a opção correta: 
Nota: 10.0 
 
A Somente a afirmação I está correta 
 
B Somente a afirmação III está correta 
 
C Somente as afirmações I e II estão corretas 
 
D As afirmações I, II e III estão corretas 
Você acertou! 
De acordo com a Aula Teórica 3, acerca de parcerias e integração entre os elos da cadeia 
 
Questão 9/10 - Cadeia de Suprimentos 
Observe o exemplo do mercado agrícola brasileiro, que historicamente estava organizado 
num formato tradicional, tendo players bem definidos em cada etapa. Indústrias nacionais e 
multinacionais forneciam insumos agrícolas a uma rede de distribuidores e cooperativas, 
que disponibilizavam tais produtos a agricultores, possibilitando que os mesmos 
executassem suas lavouras e entregassem, ao final de uma safra, os produtos agrícolas a 
indústrias de alimentos. Hoje um agricultor tem fácil acesso a tecnologias de produção 
agrícola e é capaz de produzir em sua própria fazenda parte dos insumos necessários para 
a próxima safra. Alguns desses agricultores, além de produzirem insumos para sua própria 
área, desenvolveram capacidade de produzir sementes para indústrias detentoras de 
tecnologia, transformando-se em fornecedores das empresas de que, historicamente, foram 
clientes. Além desse papel, esse agricultor, também tem capacidade de fornecer sementes 
para distribuidores que as comercializam em outras áreas, tornando-se novamente 
fornecedor dos seus habituais e antigos fornecedores. A partir do fácil acesso a novas 
tecnologias como agricultura de precisão, imagens de satélites e análises por modelos 
preditivos, esse mesmo agricultor não é mais dependente de consultorias técnicas - que 
antigamente eram oferecidas por distribuidores ou profissionais autônomos. 
Adicionalmente, usando dados de histórico de produtividade, informações de clima e 
previsibilidade futura de produção, adquiriu a capacidade de negociar os termos dos seus 
financiamentos agrícolas junto a bancos e seguradoras, demostrando garantia da entrega 
da produção. Por fim, esse mesmo agricultor, possui, atualmente, a capacidade de negociar 
sua produção agrícola diretamente com players internacionais, executando o papel que 
antigamente era feito por uma trading. Assim, um agricultor se transforma em um 
empresário rural pela capacidade de atuar como fornecedor para a indústria, fornecedor 
para distribuidores, consultor técnico, negociador de crédito, exportador e também 
agricultor. Com essa nova realidade, a visão tradicional de mercado não se sustenta, pois 
ela tem como base um único papel desse player, em uma realidade onde ele atua com 
múltiplos papeis. Adaptado de https://www.mundodomarketing.com.br/artigos/ivan-
moreno/37544 
Observando esta situação se percebe a necessidade de realizar um mapeamento da cadeia 
de suprimentos. Fazer o mapeamento de cadeia de suprimentos em que se encontra este 
agricultor pode auxiliar sua gestão, pois: 
I. Atualmente, as empresas de melhores práticas buscam conhecer seus fornecedores em 
todos os níveis para diagnosticar quão forte e efetiva é, ou poderá ser, a Cadeia a qual faz 
parte, verificando o desempenho e a competência dos seus pares para se salvaguardar de 
futuros conflitos. 
II. As empresas focais precisam acompanhar o comportamento do consumidor final do seu 
produto, independentemente da quantidade de intermediários, pois são eles que ditam as 
regras de mercado. 
III. Assim o agricultor poderá voltar a ter apenas um único papel dentro da Cadeia de 
Suprimentos, desejo de qualquer agricultor que esteja nesta situação ambígua da 
atualidade. 
Assinale a opção correta: 
Nota: 10.0 
 
A Somente a afirmação I está correta 
 
B Somente a afirmação II está correta 
 
C Somente as afirmações I e II estão corretas 
Você acertou! 
De acordo com a Aula Teórica 3, acerca de mapeamento da cadeia de suprimentos e nível de clientes na cadeia de suprimentos. 
 
D As afirmações I, II e III estão corretas 
 
Questão 10/10 - Cadeia de Suprimentos 
Marque a alternativa CORRETA: É fato contundente na área de abastecimento ou de 
suprimentos que as questões de parcerias empresariais vêm passando por uma visão de 
interconectividade entre as partes de maneira bem efetiva, reforçada pelo uso de novas 
tecnologias, tanto de produção quanto de troca de dados e informações. Nesse contexto, a 
necessidade de uma logística eficaz no novo milênio pode ser constatada por quais 
mudanças contínuas? 
 
I. No comportamento relativo às compras. 
II. Em termos demográficos. 
III. Nvariabilidade de produtos. 
IV. Na inclusão de um volume de aquisições pela internet. 
Nota: 10.0 
 
A Somente as proposições II e IV estão corretas. 
 
B Somente as proposições III e IV estão corretas. 
 
C Somente as proposições I, II e III estão corretas. 
 
D Todas as proposições estão corretas. 
Você acertou!capítulo 6 – página 166 – livro Supply Chain.