Liderança e Desenvolvimento de Equipes 04

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1. Pergunta 1
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A confiança no líder facilita a interação dos membros no processo de tomada de decisão em grupo, além de se acreditar na escolha do líder em caso de divergências de opiniões. A respeito das práticas dos líderes para desenvolver o espírito de confiança nas equipes, analise as informações a seguir e a relação entre elas.
I. Para despertar a confiança de seus liderados, o líder deve analisar seus valores e convicções e deixar que eles orientem suas decisões.
II. Líderes exprimem confiança quando não priorizam a verdade, pois liderados não gostam de ouvir certas coisas.
Assinale a alternativa correta:
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1. 
A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
Resposta correta
2. 
As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
3. 
As duas afirmativas são falsas.
4. 
As duas afirmativas são verdadeiras.
5. 
A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.
2. Pergunta 2
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Se Paulo é um líder que possui a capacidade de ser autoconsciente do seu estado afetivo (reconhecer suas próprias emoções quando as sente) e detectar as emoções nos outros no exercício da liderança, podemos afirmar, apenas com base nessas informações, que Paulo é possuidor de: 
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1. 
Inteligência emocional.
Resposta correta
2. 
Participação.
3. 
Cooptação.
4. 
Inteligência cognitiva.
5. 
Disposição emocional.
3. Pergunta 3
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Analise o fragmento a seguir, disposto por Robbins, Judge e Sobral (2010, p. 93).  
“Temos que entender a complexidade das relações humanas para compreendermos melhor nossos liderados e reter talentos por meio da habilidade de se relacionar bem com as pessoas”. 
O fragmento refere-se, especificamente, ao desenvolvimento de que tipo de inteligência?
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1. 
Intuitiva, por se tratar da reflexão social.
2. 
Cognitiva, voltada para experiências práticas.
3. 
Social, por se relacionar aos conhecimentos de modos sociais.
Resposta correta
4. 
Emotiva, voltada para o controle das emoções das outras pessoas.
5. 
Competitiva, a qual conduz o indivíduo a superar seus limites.
4. Pergunta 4
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Luís é um líder conhecido pelos membros da organização em que trabalha pela forma como ele se comunica com as pessoas. Luís, no processo de comunicação, sempre formula suas observações de maneira neutra, descrevendo simplesmente os fatos, sem opinar ou interpretá-los, pois, para ele, é importante que exprimam seus sentimentos e necessidades. Nesse sentido, sempre que Luís pede algo a um liderado, ele dirige-se a alguém específico, refere-se ao instante presente e, em linguagem positiva, expressa algo que possa ser realizado, deixando sempre uma opção de escolha. 
Diante do comportamento de Luís, podemos afirmar que ele faz uso de que tipo de comunicação?
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1. 
Comunicação não violenta. 
Resposta correta
2. 
Comunicação passiva.
3. 
Comunicação com feedback.
4. 
Comunicação positiva.
5. 
Comunicação ativa.
5. Pergunta 5
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Carlos trabalha em uma indústria eletroeletrônica e, para aprimorar suas habilidades pessoais e profissionais, passou a ser acompanhado por um profissional que tem por foco ajudá-lo a ter clareza de seus objetivos pessoais e os da organização que faz parte. Nessa situação hipotética, e com base apenas nessas informações, Carlos foi submetido a que tipo de processo de desenvolvimento? Marque a alternativa que apresenta corretamente a resposta para esse questionamento.
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1. 
Treinamento de cargo, porque o foco do processo é substituir atribuições dos cargos dos chefes.
2. 
Psicoterapia ocupacional, porque o processo foi voltado para questões relacionadas ao passado dos executivos.
3. 
Coaching, porque o processo buscou promover o desenvolvimento pessoal e profissional.
Resposta correta
4. 
Mentoria, porque os líderes foram auxiliados por outro líder.
5. 
Aconselhamento, porque o processo se destina ao funcionário que tem problemas.
6. Pergunta 6
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Uma vez que o líder defina os objetivos do treinamento, ele deve fazer uso das técnicas que considerar mais adequadas ao perfil dos colaboradores. Pensando assim, Carla é líder de uma equipe de trabalho e objetiva estimular a proatividade dos membros por meio de treinamento. Nesse sentido, ela quer optar por uma técnica que dispense a presença ou a intervenção do instrutor humano. Portanto, qual técnica ela deve escolher dentre as apresentadas nas alternativas a seguir? Marque a opção que responde corretamente a esse questionamento. 
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1. 
Argumentação.
2. 
Exposição dialogada.
3. 
Leitura tradicional.
4. 
Instrução programada.
Resposta correta
5. 
Treinamento em classe.
7. Pergunta 7
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O processo de coaching ocorre por meio de conversas entre o coach e o coachee. Nesse diálogo, o papel do primeiro é fazer perguntas e aplicar ferramentas com o propósito de estimular o segundo a observar sua situação sob um novo prisma. A respeito desse processo, analise as afirmações a seguir e a relação entre elas 
I.O coachee é o profissional responsável pela aplicação do coaching enquanto o coach é o indivíduo que que passa pelo ciclo do coaching.
II. O processo de coaching foca no aconselhamento e orientação para o aperfeiçoamento de carreira.
Assinale a alternativa correta:
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1. Incorreta:  Essa é correta: Falei com tutor da disciplina e recebi o ponto desta questão. Fica ao critério de quem marcar essa questão e depois reivindicar com seu tutor da disciplina.
A primeira afirmativa é falsa, e a segunda é verdadeira.
2. 
As duas afirmativas são falsas.
Resposta correta
3. 
As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda exemplifica a primeira.
4. 
As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda não exemplifica corretamente a primeira.
5. 
A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
8. Pergunta 8
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A comunicação não violenta é uma técnica de comunicação cuja preocupação é promover uma comunicação eficaz. É uma técnica que envolve sentimentos. Nesse sentido, a respeito da CNV e seus princípios, analise as afirmações a seguir e a relação entre elas:
I. CNV é um processo no qual os líderes devem restringir e omitir informações na conversa.
II. Uma das etapas do processo de CNV é a expressão facultativa de sentimentos.
Assinale a alternativa correta:
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1. 
As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda exemplifica a primeira.
2. 
As duas afirmativas são falsas.
3. 
A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.
Resposta correta
4. 
As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda não exemplifica corretamente a primeira.
5. 
A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
9. Pergunta 9
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Efraym (2017) lista alguns componentes que devem estar presentes em uma comunicação eficaz para a geração de resultado, são eles: conteúdo, dinâmica, emoção, modelos mentais, imagem e simplificação. Segundo ele, se um líder faz uma comunicação sem ter domínio do conteúdo da mensagem, ele pode comprometer qual dos componentes de uma comunicação eficaz? Assinale a alternativa que responde corretamente à pergunta.
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1. 
Relevância do conteúdo.
Resposta correta
2. 
Curiosidade do receptor.
3. 
Imagens.
4. 
Expectativa do emissor.
5. 
Controvérsia. 
10. Pergunta 10
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Exercer a liderança para atingimento de resultados requer que o líder se atente para os seguintes aspectos que contribuem para o alcance de resultados em equipes eficazes: propósito comum, metas específicas, tomada de decisão, confiança e ética. Um líder atento ao aspecto tomada de decisão exibe qual comportamento especificamente? Marque a alternativa que responde corretamente a esse questionamento.
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1. 
Assume uma postura participativa, envolvendo os membros e discutindo sobre possíveis escolhas.
Resposta correta
2. 
Deixa por conta dos liderados a tomada de decisão, ausentando-se, portanto, a responsabilidade sobre os resultados.
3. 
É controlador na definição de metas e objetivos.
4. 
Ajuda eintegra a equipe para identificar o seu propósito, bem como contribui para que ela compartilhe e busque uma visão comum entre os componentes das equipes.
5. 
Trata seus liderados com parcialidade, fornece informações honestas, mas sem regularidade.