GESTAO DO CONHECIMENTO E DA INOVACAO EMPRESARIAL

Prévia do material em texto

1.
	Ref.: 805673
	Pontos: 0,00 / 1,00
	
	Material de nível simbólico, de codificação alfanumérica e móvel, que pode ser armazenado sem consideração quanto ao seu significado. Em uma organização: é o registro de um determinado evento para o sistema. Genericamente: "conjunto de fatos distintos e objetivos, relativos a eventos" (Davenport & Prusak, 1998). As afirmações acima, definem:
	
	
	 
	Dado.
	
	Conhecimento.
	 
	Capital Intelectual.
	
	Informação.
	
	Gestão do Conhecimento.
	Respondido em 23/11/2022 11:41:50
	
	
	 2.
	Ref.: 805707
	Pontos: 0,00 / 1,00
	
	Ao considerar a criação de uma organização de aprendizagem, é correto afirmar que:
	
	
	
	o modelo caracteriza-se por valer-se, entre outros, do compartilhamento aberto de informações e de um clima organizacional que requer atenção e confiança entre os colaboradores.
	 
	as organizações de aprendizagem podem ser caracterizadas como um projeto organizacional, ao invés de uma filosofia organizacional que tem implicações em um projeto de mudança. 
	
	a liderança tem um papel importante neste modelo de organização, por combinar a cooperação entre liderados e um enfoque na eficácia dos processos.
	 
	é crucial numa organização de aprendizagem que os colaboradores sejam livres para trabalhar uns com os outros, devendo ser eliminadas barreiras estruturais e físicas existentes.
	
	em uma organização de aprendizagem os líderes devem atuar tanto na direção e controle de equipes como enquanto facilitadores e apoiadores da mesma.
	Respondido em 23/11/2022 11:28:16
	
	
	 3.
	Ref.: 805728
	Pontos: 1,00 / 1,00
	
	A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das empresas. A partir desta afirmação, assinale a alternativa INCORRETA.
	
	
	
	O conceito de gestão do conhecimento parte da premissa de que todo o conhecimento existente na empresa, na cabeça das pessoas, nas veias dos processos e no coração dos departamentos pertence também à organização.
	 
	A criação e a implantação de processos que gerem, armazenem, gerenciem e disseminem o conhecimento não representam um célebre desafio a ser enfrentado pelas empresas.
	
	Não é de hoje que o conhecimento desempenha papel fundamental na história. Sua aquisição e sua aplicação sempre representaram estímulos para as conquistas de inúmeras civilizações. No entanto, apenas "saber muito" alguma coisa não proporciona, por si só, maior poder de competição para uma organização.
	
	Termos como "capital intelectual", "capital humano", "capacidade inovadora", "ativos intangíveis" ou "inteligência empresarial" já fazem arte do dia a dia de muitos executivos.
	
	É necessário saber e aliar o saber à gestão para fazer a diferença.
	Respondido em 23/11/2022 11:28:17
	
	
	 4.
	Ref.: 788192
	Pontos: 0,00 / 1,00
	
	Sobre o Contexto da Gestão do Conhecimento das Organizações do Século XXI, foram feitas as seguintes afirmações: I - Os desafios presentes nas sociedades, no século XXI, transformaram o conhecimento no grande diferencial das organizações que pretendem ser bem-sucedidas e duradouras. II - Neste ambiente volátil, as organizações precisam tomar decisões de forma ágil e flexível, inovar constantemente, crescer de forma sustentável e fazer uso eficiente e eficaz da informação e de seu conhecimento. III - A sobrevivência efetiva das organizações, em face das condições de mudança contínua nos cenários nacionais e internacionais, depende em muito da sua capacidade de aprender a aprender e se reinventar constantemente. Está(ão) correta(s):
	
	
	
	somente I.
	 
	I, II e III.
	
	somente I e II.
	
	somente II.
	 
	somente III.
	Respondido em 23/11/2022 11:28:17
	
	
	 5.
	Ref.: 805714
	Pontos: 1,00 / 1,00
	
	A noção de competência, no modo de pensar atual, está vinculada a duas dimensões: uma organizacional e outra gerencial. Qual das opções abaixo descreve corretamente estas dimensões?
	
	
	
	As competências organizacionais são uma dimensão corporativa de competências, enquanto As competências gerenciais são a dimensão coletiva da gerência média organizacional.
	
	As competências organizacionais devem contribuir para a expansão da empresa em caráter imediatíssimo, por isso são consideradas estratégicas, ao contrário das gerenciais, que são operacionais.
	 
	As competências organizacionais podem ser seletivas e seguirem o mesmo princípio conceitual do Core Competence, enquanto as gerenciais são a mobilização e aplicação de conhecimentos e capacidades numa situação específica.
	
	As competências organizacionais são decorrentes dos treinamentos e representam a qualificação dos membros organizacionais; já as gerenciais são as competências seletivas que geram diferencial organizacional.
	
	As competências organizacionais são coletivas e aparecem sob forma de processos de produção. As competências gerenciais são competências também coletivas, mas geram diferenciação.
	Respondido em 23/11/2022 11:28:17
	
	
	 6.
	Ref.: 1201967
	Pontos: 0,00 / 1,00
	
	Na busca de construir uma Gestão do Conhecimento, uma empresa pratica Brainstorming aberto para resolver problemas de elevada complexidade. Segundo Nonaka e Takeuchi (1997), essa prática é um exemplo de:
	
	
	
	internalização, que converte o conhecimento explícito em conhecimento tácito.
	 
	socialização, pois converte conhecimento tácito em conhecimento tácito.
	
	externalização, que converte o conhecimento explícito em conhecimento explícito.
	 
	conceituação, que converte o conhecimento explícito em conhecimento tácito.
	
	combinação, que é um processo de sistematização de conceitos em um sistema de conhecimento.
	Respondido em 23/11/2022 11:29:54
	
	
	 7.
	Ref.: 805671
	Pontos: 0,00 / 1,00
	
	Ao estabelecer um paralelo entre a era industrial e a era do conhecimento NÃO podemos afirmar que:
	
	
	
	Na era do conhecimento as pessoas são geradoras de receitas.
	 
	Na era industrial a principal responsabilidade da gerência é supervisionar e controlar.
	
	Na era do conhecimento o fluxo da informação se dá por meio de redes colegiadas.
	
	Na era do conhecimento a relação com os clientes passa a ser interativa e por meio de redes pessoais.
	 
	Na era do conhecimento os trabalhadores processam recursos físicos para criarem recursos tangíveis.
	Respondido em 23/11/2022 11:30:44
	
	
	 8.
	Ref.: 805726
	Pontos: 0,00 / 1,00
	
	Leia as frases a seguir e julgue-as conforme as alternativas posteriores: I - O processo de educação dentro das organizações era considerado função do departamento de recursos humanos. À medida que cresce a consciência de que a educação é um processo contínuo e não um evento isolado (treinamento), a educação corporativa ganha força no cotidiano das organizações. II - O termo "treinamento" ainda é repetidamente empregado como sinônimo de educação corporativa. III - Treinamento é focalizado e guiado para questões pautadas no desempenho em curto prazo. IV - A educação corporativa é dirigida à ampliação das habilidades e competências do funcionário, oferecendo-lhe uma visão macro da empresa, com vistas ao aumento do capital intelectual da organização. 
	
	
	 
	Todas as assertivas estão corretas.
	
	Apenas as assertivas I, II e III estão corretas. 
	
	Apenas a assertiva I está correta.
	 
	Apenas a assertiva II está correta.
	
	Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.
	Respondido em 23/11/2022 11:31:45
	
	
	 9.
	Ref.: 788196
	Pontos: 1,00 / 1,00
	
	A gestão do conhecimento nas empresas deve ser vista como um investimento e não como custo. Sobre este tema podemos afirmar: I - O entendimento de que a gestão do conhecimento é um investimento passa necessariamente por uma mudança cultural na organização. II - Apesar de ser um investimento importante para as organizações, a gestão do conhecimento não tem como foco a manutenção da competitividade do negócio. III - Não se faz um planejamento de gestão do conhecimento com prazo inferior a cinco anos, pois estamos falando de gerir conhecimentotácito, que leva tempo para ser identificado e compartilhado. Está(ão) correta(s):
	
	
	
	somente III.
	
	somente II e III.
	 
	somente II.
	
	I, II e III.
	
	somente I.
	Respondido em 23/11/2022 11:37:04
	
	
	 10.
	Ref.: 1201966
	Pontos: 1,00 / 1,00
	
	Para muitos estudiosos, a gestão do conhecimento pode ser entendida como a geração, representação, estoque, transferência, transformação, aplicação, incorporação e proteção de conhecimento. A gestão do conhecimento está relacionada à/ao, EXCETO:
	
	
	
	Aprendizagem organizacional.
	
	Compartilhamento de informação.
	 
	Desempenho no trabalho.
	
	Trabalho colaborativo.
	
	Memória organizacional.