Jogos de Empresas e Planejamento de Cenários Apols 01 e 02

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Jogos de Empresas Apol - 01
Questão 1/10 - Jogos de Empresas
As empresas do mundo simulado dos jogos de empresas necessitam de estratégias para se manter no mercado, tal qual na vida real. Para isso, as empresas podem utilizar do conhecimento de Michael Porter que definiu três estratégias genéricas: Liderança no custo total, Diferenciação e Enfoque. 
A partir do contexto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
 
I – Quando uma empresa utiliza a estratégia “Liderança no custo total”, seus esforços são canalizados para realizar alianças com fornecedores em busca de insumos mais baratos.  
 
PORQUE
 
II – Significa que a empresa quer ser referência no mercado em produtos com preços mais acessíveis que sua concorrência.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
 
Nota: 10.0
	
	A
	a) As asserções I e II são proposições falsas.
	
	B
	b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	C
	c) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	D
	d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d), pois a relação aqui se faz em causa-efeito, onde ser referência
no mercado em produtos com preços acessíveis justiça a realização de alianças com fornecedores. Rota 2 – Tema 1.
	
	E
	e) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
Questão 2/10 - Jogos de Empresas
A escolha da localização da empresa é considerada estratégica porque impacta diretamente nos custos das operações. E para cada tipo de empresa, existem fatores mais relevantes que outros, pois depende do tipo de negócio: indústria, serviço, comércio ou espaço para armazenagem.
A partir do enunciado, analise as sentenças a seguir e, em seguida, assinale a alternativa correta sobre os elementos de impacto na escolha de localização para uma clínica de pilates:
Nota: 10.0
	
	A
	a) Fontes de matérias primas.
	
	B
	b) Redes de água, energia e esgoto.
	
	C
	c) Facilidades logísticas para os fornecedores.
	
	D
	d) Acessibilidade para clientes com mobilidade reduzida.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d).
Para escolher uma boa localização para uma empresa prestadora de serviço a qual o cliente participará do processo, tais como: clínicas
de estética, de saúde, espaços fitness entre outros, verificar se o local é acessível para cadeirantes ou pessoas com mobilidade reduzida
ou baixa visão. Demais alternativas, referem-se a elementos importantes para indústria e espaço para armazenagem. Rota 3 – Tema 1.
	
	E
	e) Estrutura robusta para guardar o estoque em segurança.
Questão 3/10 - Jogos de Empresas
Para que os gestores possam tomar decisões é necessário que tenham acesso a informações nas empresas reais e também no mundo simulado. No mundo simulado, os gestores contam com algumas fontes possíveis de serem consultadas, onde algumas possuem custos e outras não.
Em relação aos canais de informações, é correto afirmar que:
I. Os programas de televisão informam sobre os novos fornecedores que adentram no mercado. 
II. Os periódicos trazem importantes dados sobre as tendências específicas dos segmentos.
III. A produção disponibiliza o volume de vendas porque tem contato direto com o público consumidor. 
IV. É possível utilizar informações contidas nos jornais locais e de outras regiões desde que afetem o negócio. 
V. Os relatórios gerenciais e os demonstrativos contábeis e financeiros informam sobre o Market share da empresa. 
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	a) I, apenas.
	
	B
	b) I e II, apenas
	
	C
	c) II e IV apenas.
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c).
As alternativas II e IV estão corretas porque dependendo do alcance da empresa, é necessário saber o que está ocorrendo em outros
estados e o jornal auxilia nesse quesito e as informações dos periódicos dos segmentos auxiliam a traçar tendências. As demais
alternativas estão incorretas porque a televisão informa sobre novos produtos no mercado, o marketing traz informações externas e não a
produção e os relatórios gerenciais e os demonstrativos financeiros informam sobre a saúde financeira da empresa e não sobre o Market
share.  Rota 1 – Tema 3.
 
	
	D
	d) III e IV, apenas.
	
	E
	e) IV e V, apenas.
Questão 4/10 - Jogos de Empresas
De maneira simplificada pode-se afirmar que operacionalizar suas atividades principais, as indústrias adquirem matérias primas e os varejistas adquirem produtos acabados prontos para venda e fazem isso de seus fornecedores. Os fornecedores então, são responsáveis por abastecer as indústrias e varejistas com produtos de qualidade, com rapidez e custo justo. 
A partir do enunciado, analise as sentenças a seguir que comentam sobre o relacionamento entre empresas clientes e empresas fornecedoras:
I – No início de um desenvolvimento de fornecedor é preciso investigar se o mesmo tem interesse na negociação. 
II – Quando o produto chega na empresa cliente pela primeira vez, é dispensada a verificação de qualidade. 
III – O primeiro contato com o fornecedor tem como objetivo efetivar a compra dos materiais que a empresa necessita. 
IV – Para desenvolver uma carteira de fornecedores competentes as empresas investem na qualificação dos mesmos.
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	a) I e II, apenas.
	
	B
	b) I e IV, apenas.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (b).
As sentenças I e IV estão corretas porque inicialmente a empresa cliente precisa sondar se o fornecedor tem interesse e em alguns casos é
preciso investir tempo e dinheiro para homologar um bom fornecedor.
Já as sentenças II e III estão incorretas porque, em se tratando de desenvolvimento de fornecedor, a compra não é efetivada no primeiro o
contato e sim, depois que a negociação avança. Além disso, nas primeiras entregas o controle de qualidade inspeciona as entregas para
garantir que os produtos estejam de acordo com as especificações. Rota 3 – Tema 5.
	
	C
	c) II e III, apenas.
	
	D
	d) II e IV, apenas.
	
	E
	e) III e IV, apenas.
Questão 5/10 - Jogos de Empresas
O modelo de transformação “input-processo-output” esclarece que as empresas necessitam de recursos de entrada para operacionalizar suas atividades, tais como: colaboradores, matérias primas, tecnologia, terrenos, planta fabril, veículos, máquinas, equipamentos e outros. Tais recursos serão consumidos ou utilizados para produzir um bem ou serviço e terá como resultado algum output. Entre os outputs possíveis dos processos, têm-se a qualidade, a qual é mensurada de forma diferenciada entre produto ou serviço. 
A partir da explanação apresentada, analise as sentenças a seguir que abordam as questões relacionadas a qualidade do produto. 
I. A qualidade do produto é avaliada de acordo com sua durabilidade e utilidade. 
II. A qualidade do produto é mensurada por suas características visuais, estéticas e de aplicação. 
III. A qualidade do produto é de difícil mensurabilidade porque depende da perspectiva de cada cliente. 
IV. A qualidade do produto é percebida quando o cliente utiliza e o mesmo funciona adequadamente.
V. A qualidade do produto é medida de forma diferenciada porque cada cliente tem uma expectativa em relação ao seu uso.
São verdadeiras:
Nota: 10.0
	
	A
	a) I e II, apenas.
	
	B
	b) I, II e IV, apenas.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (b),
As alternativas I, II e IV são verdadeiras porque as características que determinam se um produto tem qualidade são: aspectos visuais,
durabilidade, funcionalidade, estética, aplicação e utilidade. Já as alternativas III e V são falsas porque as características citadas são as
formas de visualizar a qualidade do serviço e não do produto.  Rota 3 – Tema 2
	
	C
	c) II e III, apenas
	
	D
	d) III, IV e V, apenas.
	
	E
	e) IV e V, apenas.
Questão 6/10 - Jogos de Empresas
O tema “estoques” é semprepolêmico nas organizações pois o mesmo é visto como dispendioso para o caixa, mas em alguns momentos, é imprescindível mantê-lo. Uma regra comum no mundo simulado do jogo de empresa é que o estoque seja adquirido sempre no período anterior. 
A partir do enunciado, analise as afirmações a seguir que versam sobre o estoque no jogo de empresa e marque V para Verdadeiro e F para Falso.
I – Quando a empresa adquire o estoque no período anterior, consegue negociações melhores. 
II – A empresa pode comprar materiais para produção dentro do período vigente com preços menores. 
III – No jogo de empresa, se a produção for maior que a venda, haverá estoque de produtos acabados. 
IV – No jogo de empresa, fornecedores que entregam imediato cobram preços mais acessíveis para reduzir estoques.
Agora, assinale a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	a) V, V, V, F.
	
	B
	b) F, V, V, F.
	
	C
	c) V, V, F, F.
	
	D
	d) F, F, V, V.
	
	E
	e) V, F, V, F.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e),
As afirmativas I e III são verdadeiras porque no mundo simulado do Jogo de empresa, planeja a produção e programa antecipadamente as
compras, paga menos, mas se vender menos do que produzir, invariavelmente ocorrerá estoque.
As afirmativas II e IV são falsas porque no período vigente o preço é mais caro, logo os fornecedores não praticam preços menores. Rota
3 – Tema 4.
Questão 7/10 - Jogos de Empresas
O setor de Marketing tem a importante tarefa de mapear o mercado e trazer informações atualizadas para que a empresa possa desenvolver produtos e serviços que atendam as reais expectativas dos clientes.  
Para trazer as informações para a empresa, o departamento de Marketing pode utilizar os seguintes recursos: 
I. Vendas do período futuro.
II. Pesquisa de clima organizacional. 
III. Monitoramento do crescimento da concorrência.
IV. Análise crítica do Ciclo de Vida do Produto (CVP).
V. Análise das tendências de crescimento de mercado. 
São verdadeiras apenas:
Nota: 10.0
	
	A
	a) I e II, apenas.
	
	B
	b) I, II e III apenas.
	
	C
	c) II, III e IV, apenas.
	
	D
	d) III, IV e V, apenas.
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d),
As sentenças III, IV e V estão corretas porque são fontes de informações para o Marketing: pesquisas de mercado, análises das
tendências, análise das vendas anteriores, monitoramento do crescimento ou decrescimento da concorrência além da análise crítica do
ciclo de vida de produto e outros. Já as sentenças I e II estão incorretas porque são base de dados as vendas passadas e não futuras, a
pesquisa de mercado e não de clima organizacional. Rota 2 – Tema 2.
	
	E
	e) IV e V, apenas.
Questão 8/10 - Jogos de Empresas
O jogo de empresa ocorre em um mundo simulado onde as equipes criam suas organizações e competem entre si. Além dos concorrentes, as empresas fictícias lidam também com outros stakeholders, pois o intuito é que as equipes reconheçam as interações que acontecem na vida real.
Em relação ao enunciado, é correto afirmar que:
Nota: 10.0
	
	A
	a) No mundo simulado os bancos são responsáveis pelo pagamento a fornecedores e clientes.
	
	B
	b) As empresas de propaganda identificam os fornecedores com os preços mais acessíveis do mercado.
	
	C
	c) As empresas do mundo simulado interagem com os órgãos governamentais e também com a comunidade.
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c), porque no mundo simulado, as empresas fictícias também
interagem com fornecedores, clientes, bancos, governo, sindicatos, comunidade, entre outros. As demais alternativas estão incorretas
porque os bancos interagem com a empresa fictícia e não com clientes e fornecedores. As empresas de propaganda identificam o público
alvo e não os fornecedores, as reivindicações dos colaboradores são negociadas pelos sindicatos e os concorrentes e clientes não
oferecem condições de negociações e sim, os fornecedores e bancos.   Rota 1 – Tema 2
	
	D
	
d) As reivindicações dos colaboradores são de competência do governo, pois o mesmo faz as leis e as empresas seguem.
	
	E
	e) Os concorrentes e clientes do mundo simulado oferecem condições de negociações plausíveis com o mercado.
Questão 9/10 - Jogos de Empresas
Um produto pode ser tangível quando a empresa é uma indústria e transforma matérias primas em bens físicos como veículos, armários, bicicletas. Já algumas empresas produzem serviços (limpeza, segurança, saúde, estética), os quais são chamados de produtos intangíveis. No entanto, indiferente se o produto é tangível ou intangível, os gestores terão que definir o preço que praticarão no mercado. 
A partir do contexto apresentado, analise as sentenças a seguir que versam sobre esses temas:
I – Para a definição adequada do preço a ser praticado no mercado, é preciso considerar o preço da concorrência. 
II – A Praia de Copacabana é considerado um produto porque pode ser divulgado como diferencial para o turista visitar o local. 
III – A estratégia de preço: desnatação de mercado (skimming) significa que a empresa entrará com preços mais baixos e o aumentará gradativamente.
IV – A decisão do preço de venda do produto é de competência específica do setor comercial, uma vez que esse setor é quem negocia com o cliente. 
Estão corretas:
Nota: 10.0
	
	A
	a) I e II, apenas.
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a),
As afirmativas I e II estão corretas porque um dos elementos analisados no momento de precificar um produto ou serviço é o preço
praticado pela concorrência e um local turístico também é considerado um produto. Já as alternativas III e IV estão incorretas porque a
estratégia de desnatar o mercado significa preço mais elevado. Quanto a definição do preço, a mesma é uma tarefa interdisciplinar, ou
seja, conta com a participação da produção e financeiro também.  Rota 2 – Tema 3.
	
	B
	b) II, apenas.
	
	C
	c) II e III, apenas.
	
	D
	d) III e IV, apenas.
	
	E
	e) IV, apenas.
Questão 10/10 - Jogos de Empresas
De forma simplificada, pode-se dizer que a estratégia operacional de uma indústria apresenta o seguinte fluxo: adquirir insumos – produzir – distribuir. Um dos elementos no quesito “distribuir” está relacionado com a forma com que o produto será entregue ao cliente. E para isso, as empresas contam com duas formas: direta (a indústria vende ao consumidor final) e a indireta, onde os intermediários se encarregam dessa fase.
A partir da explanação acima, analise as sentenças a seguir que versam sobre os intermediários utilizadas na distribuição:
Nota: 10.0
	
	A
	a) Os distribuidores e varejistas são considerados intermediários entre a indústria e o consumidor final.
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a), pois entre os intermediários utilizados entre a indústria e
consumidor final tem-se varejistas, distribuidores, trades, atacarejos, representantes, concessionários, entre outros. Demais afirmativas
estão incorretas porque instituições financeiras e as empresas de segurança e limpeza não são consideradas intermediários da
distribuição, quanto mais intermediários, maior o preço praticado devido a margem imposta por cada um deles. Rota 2 – Tema 4.
	
	B
	b) As instituições financeiras são os principais intermediários entre a indústria e o consumidor final.
	
	C
	c) Quanto mais intermediários houver entre o consumidor final e as indústrias, menor será o preço praticado.
	
	D
	d) O preço final do produto que chega ao consumidor final independe da quantidade de intermediários utilizados.
	
	E
	e) Os intermediários entre a indústria e o consumidor final são as empresas prestadoras de serviços de segurança e limpeza.
Jogos de Empresas Apol - 02
Questão 1/10 - Jogos de Empresas
João Pedro é gerente financeiro de uma empresa de segurança patrimonial, a qual passou por uma situação financeira delicada no último semestre. Com falta de dinheiro em caixa João Pedro recorreu ao banco que a empresa tem conta de longa data para levantarum capital.
 
De acordo com o enunciado, João Pedro, recorreu a possibilidade de:
Nota: 10.0
	
	A
	a) Leasing
	
	B
	b) Empréstimo
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (b), porque o conceito de empréstimo é de um recurso obtido e não tem destinação
específica e podem ser utilizados da maneira que o cliente preferir.
As demais alternativas estão incorretas porque: Leasing é um tipo de financiamento voltado a máquinas e equipamentos; Investimento é
o comprometimento de determinado valor com a expectativa de colher benefícios futuros; Microcrédito significa financiamento de
pequenos valores entre 3 e 5 mil reais e Financiamento tem uma finalidade específica.  
 
Rota 5 – Tema 4.
 
	
	C
	c) Investimento
	
	D
	d) Microcrédito
	
	E
	e) Financiamento
Questão 2/10 - Jogos de Empresas
O gerenciamento dos custos tornou-se uma atividade estratégica para as organizações devido a necessidade de controle dos mesmos. Como as empresas apresentam custos diretos e indiretos, fixos ou variáveis, é importante compreender o que implica cada elemento desses, pois os mesmos impactam diretamente na formação do preço de venda do produto ou serviço. 
A partir da contextualização, leia atentamente as proposições a seguir e a correlação entre elas:
I – O desembolso que a empresa realiza com a aquisição de matérias primas e o valor dos salários pagos para mão de obra que fabrica o produto são considerados custos diretos. 
PORQUE
II – É possível dividir esses valores pagos pelas matérias primas e os salários pagos com a mão de obra direta por unidade produzida.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 10.0
	
	A
	a) As asserções I e II são proposições falsas.
	
	B
	b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II contradiz a I.
	
	C
	c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II complementa a I.
Você acertou!
Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c),
 
Ambas asserções são verdadeiras porque matérias primas e a mão de obra envolvida na produção, fabricação ou montagem do bem, são
considerados custos diretos, os quais são possíveis de serem alocados nas unidades produzidas.
 
Rota 5 – Tema 2
	
	D
	d) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	E
	e) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Questão 3/10 - Jogos de Empresas
Em um jogo de empresa “os grupos são criteriosamente divididos (gênero, formação acadêmica, experiência, profissional ou outros temas de pesquisa). Isso propicia uma intensa troca de experiências entre seus membros e permite explorar, na prática, diversidades ou similaridades presentes. Os membros deverão transformar o grupo numa equipe produtiva e integrada na qual será possível observar os efeitos da sinergia (positiva ou negativa)”.
Fonte: SAUAIA, Antonio Carlos Aidar. Barueri, SP: Manole, 2013, p.9.
A partir da colocação do autor Sauaia, analise as duas afirmações a seguir:
I - Ao participar de um jogo de empresa o estudante pode identificar seu perfil (líder, organizado, colaborativo, executores) e perceber se tem facilidade para trabalhar em equipe. 
PORQUE 
II - Para trabalhar em equipe é necessário que os participantes não disputem poder, mantenham a sintonia e busquem os mesmos propósitos.
Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
Nota: 10.0
	
	A
	a) As duas afirmações são falsas.
	
	B
	b) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	C
	c) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	D
	d) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d),
As duas afirmações são verdadeiras porque um dos objetivos da vivência dos jogos de empresa é proporcionar que estudantes e
treinandos possam se expor a situações que o auxiliem a conhecer seu perfil e isso o prepara para o trabalho em equipe. Rota 4 – Tema 2.
	
	E
	e) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
Questão 4/10 - Jogos de Empresas
Para monitorar o desempenho econômico-financeiro das organizações é preciso analisar números, mas não quaisquer números e sim, aqueles que retratem a realidade da situação financeira da mesma. Para isso, os gestores podem utilizar os índices de rentabilidade para averiguar quão eficiente está a gestão do capital da empresa.
 
Analisando o contexto acima que versa sobre os índices, é correto afirmar:
Nota: 10.0
	
	A
	a) A rentabilidade sobre o patrimônio líquido demonstra como está a remuneração do capital de terceiros.
	
	B
	b) O faturamento é a principal ferramenta que o gestor utiliza para identificar a rentabilidade do ativo total.
	
	C
	c) A rentabilidade do patrimônio líquido demonstra quão eficiente está o gerenciamento dos estoques da empresa.
	
	D
	d) Através da análise do prazo médio de renovação dos estoques é possível constatar quão rápida estão as vendas na organização.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a ( d ), porque o índice de prazo médio de renovação de estoques (PMRE) demonstra
quão rápido ocorrem as vendas na empresa.
As demais alternativas estão incorretas porque a rentabilidade sobre o patrimônio líquido está relacionada ao capital dos acionistas e não
de terceiros. A rentabilidade do ativo total é identificada pelos recursos totais investidos na empresa e não pelo faturamento. A
rentabilidade do patrimônio líquido, expressa a taxa de retorno sobre o os recursos próprios e não os estoques. Além disso, não é possível
afirmar que a geração de lucros advém das compras maiores que as vendas.
 
Rota 6 – Tema 3.
	
	E
	e) Gerar lucros é a razão da existência de uma organização, mas para isso é preciso que as compras sejam maiores que as vendas.
Questão 5/10 - Jogos de Empresas
Maria Clara trabalha no departamento financeiro de uma empresa varejista e devido a crise econômica instalada, o índice de inadimplência dos clientes tem crescido nos últimos meses. Foi solicitado pela gerência do setor, que a análise para liberação de crédito para clientes novos, seja realizada criteriosamente. 
A partir do contexto apresentado, analise as sentenças a seguir que versam sobre os cuidados que Maria Clara pode adotar para essa análise. 
I. Analisar o relacionamento do cliente com a instituição financeira a qual o mesmo tem conta bancária ou investimento. 
II. Solicitar referências comerciais do cliente nas lojas onde o mesmo compra atualmente, ou comprou recentemente.
III. Acessar as fontes disponíveis para avaliar o perfil do cliente como comprador, isso para saber se o mesmo é bom pagador. 
IV. Liberar crédito a partir dos documentos apresentados pelo cliente dispensando a consulta ao Serviço de Proteção ao Crédito. 
V. Conceder crédito alto e boa condição de pagamento para que o cliente se sinta prestigiado e realize grandes compras na loja.
Estão corretas:
Nota: 10.0
	
	A
	a) I e II, apenas.
	
	B
	b) I, II e III, apenas.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (B)
As sentenças I, II e III estão corretas porque Maria Clara pode melhorar sua análise para concessão de crédito através da análise do
relacionamento do cliente com os bancos, com outras lojas e consultas aos órgãos competentes, como SPC, por exemplo.
As sentenças IV e V estão incorretas porque liberar crédito apenas a partir da análise dos documentos apresentados pelo cliente e ainda,
conceder valor alto e prazo de pagamento, vai contra as ordens da gerência do setor, que solicitou análise criteriosa para a concessão.
 
Rota 5 – Tema 3.
	
	C
	c) II, III e IV, apenas.
	
	D
	d) III, IV e V, apenas.
	
	E
	e) IV e V, apenas.
Questão 6/10 - Jogos de Empresas
As operações empresariais: indústria, comércio, varejo com loja física ou com loja virtual, venda por catálogo, venda porta a porta (door to door) prestadoras de serviços, entre outros tipos de negócios, são tributadas como forma de auxiliar o governo a manter a máquina administrativa em funcionamento.
Apartir da constatação apresentada, analise as sentenças a seguir que versam sobre o tema:
Nota: 10.0
	
	A
	a) Cada vez que a empresa realiza uma operação de câmbio, ocorre a hipótese de incidência do IOF.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a ( a ), porque o IOF incide sobre as operações de crédito, de câmbio, de seguros.
Demais alternativas estão incorretas porque os impostos recolhidos não necessitam de contrapartida, ou seja, o governo não necessita
oferecer para o contribuinte uma obra ou um serviço público qualquer; O IR não é aplicado sobre a compra para industrialização, pois
essa é a função do IPI; A Selic não é um tributo de competência municipal, e sim, uma taxa; O recolhimento do ICMS é de competência
dos estados e não da União. 
 
Rota 5 – Tema 5.
	
	B
	b) O governo recolhe os impostos (espécie de tributo) para investir em infraestrutura e segurança pública.
	
	C
	c) O Imposto de Renda (IR) é aplicado sobre as operações de compra de produtos para industrialização.
	
	D
	d) A Selic é um tributo de competência municipal e incide sobre os serviços de limpeza e transporte público.
	
	E
	e) O recolhimento do ICMS é de competência da União porque tributa toda e qualquer operação realizada pelas empresas.
Questão 7/10 - Jogos de Empresas
Na atualidade, os colaboradores são considerados o maior patrimônio que uma empresa pode ter, isso porque as empresas compreendem que para crescer e se manter competitiva no mercado, é preciso contar com uma equipe coesa e multidisciplinar. Para isso, a capacitação deve ser constante e o reconhecimento pelo desempenho atingido por todos, deve ser evidenciado.
A partir da afirmação acima, analise as sentenças a seguir que tratam desse importante tema: o capital humano.
I – O colaborador que trabalha na área de serviços precisa ter paciência e gostar de atender ao público.
II – Para trabalhar na área de serviços é necessário que o colaborador conheça o processo produtivo. 
III – Espera-se que o colaborador da indústria tenha competências técnicas para produzir produtos de qualidade.
IV – O colaborador da área e produção se envolverá com o cliente o tempo todo, dessa forma, o mesmo precisa ser educado e polido.
Estão corretas:
Nota: 10.0
	
	A
	a) I, apenas.
	
	B
	b) II, apenas.
	
	C
	c) I e III, apenas.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c).
As alternativas I e III estão corretas porque para atender o público é preciso desenvolver competências humanas e habilidades no
atendimento de diferentes perfis de clientes. E para trabalhar na indústria são necessárias as capacidades técnicas e de organização. As
sentenças II e IV estão incorretas porque o colaborador da área de serviços não necessariamente precisa conhecer os equipamentos
 produtivos e o colaborador da produção não manterá contato com o cliente o tempo todo. Rota 4 – Tema 1.
	
	D
	d) II e III, apenas.
	
	E
	e) III e IV, apenas.
Questão 8/10 - Jogos de Empresas
A gestão financeira eficaz trará resultados positivos para a empresa, uma vez que administra os recursos financeiros da organização. Para tal, necessita de colaboradores capacitados para atuar nas rotinas do departamento, além de recursos físicos e tecnológicos que permitam a organização das contas, bem como monitoramento e controle. 
A partir da colocação acima, analise as sentenças a seguir que tratam das atividades desenvolvidas pela gestão financeira de uma empresa.
Nota: 10.0
	
	A
	a) É uma importante atividade da gestão financeira o acompanhamento do orçamento da empresa.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é ( a  ).
Uma das principias áreas de decisões operacionais que fazem parte do ambiente da gestão financeira são: Avaliar como está o orçamento
da empresa.
Rota 5 – Tema 1.
	
	B
	b) A área financeira se ocupa em liberar as ordens de compras emitidas pelo setor de programação.
	
	C
	c) Uma das decisões que pertence à área financeira é determinar a quantidade de produção e de venda.
	
	D
	d) É de competência da área financeira monitoramento do consumo de matéria prima na linha de produção.
	
	E
	e) Compete ao departamento de finanças da empresa decidir como será o investimento em mídia e propaganda.
Questão 9/10 - Jogos de Empresas
Tomar decisões é sempre uma atividade séria devido ao risco envolvido no processo. Uma decisao tomada de forma impensada, baseada em poucos dados ou até mesmo em informações inconsistentes, fará com o que o resultado não seja o esperado pela empresa. Quando isso acontece, é responsabilidade do gestor (ou da equipe gestora) analisar os resultados e avaliar o impacto disso nos negócios para que a próxima estratégia possa ser traçada em bases mais realistas. 
A partir do contexto apresentado, analise as sentenças a seguir que retratam resultados das decisões tomadas pelos gestores nos jogos de empresas. 
I. O pagamento a vista dos fornecedores é uma opção quando a empresa não deseja pagar juros. 
II. A escolha do fornecedor limita-se a distância que o mesmo se encontra porque impacta no custo do frete. 
III. O recebimento de clientes não retratou o valor das vendas totais porque foi concedido parcelamento aos clientes.
IV. O investimento em marketing é necessário durante toda a trajetória, pois quanto mais a empresa divulga, mais vende. 
V. Houve a necessidade de compra urgente de matéria prima porque o gestor esqueceu de encomendar no período anterior.
Estão corretas:
Nota: 10.0
	
	A
	a) I, III e V, apenas.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a ( a ),
As sentenças I, III e V estão corretas porque representam resultados possíveis das jogadas: não receber tudo de uma única vez porque
concedeu prazo ao cliente; faltar matéria prima porque não foi comprada antecipadamente e optar por pagar a vista o fornecedor, para
não incorrer em juros. As sentenças II e IV estão incorretas porque os altos investimentos em marketing se justificam na entrada da
empresa no mercado, com o passar do tempo, esse efeito diminui. Em relação a escolha do fornecedor, outros elementos impactam como
preço, prazo de pagamento e tributos.
Rota 6 – Tema 4.
	
	B
	b) I, IV e V, apenas.
	
	C
	c) II, III e IV, apenas.
	
	D
	d) II, IV e V, apenas.
	
	E
	e) III, IV e V, apenas.
Questão 10/10 - Jogos de Empresas
Entre uma relação de trabalho entre uma empresa e um colaborador, sempre haverá uma forma de remuneração (salários, benefícios, gratificações, comissões, entre outros) e para que o encarregado do setor de Gestão de Pessoas (GP) possa idealizar a remuneração adequada para determinada função, o mesmo considera fatores internos e externos à organização. 
A partir do contexto apresentado, avalie as afirmações a seguir que comentam sobre tais fatores (internos e externos).
I – A empresa pode adotar a própria política salarial, desde que não fira a legislação vigente.
II – Para definição de uma remuneração atrativa o gestor considera a conjuntura econômica. 
III – O sindicato indica os elementos e as leis para empresa determinar a remuneração dos colaboradores. 
IV – Por ser uma decisão interna, o gestor desconsidera os fatores ambientais (externos) ao determinar a remuneração.
Estão corretas apenas:
Nota: 10.0
	
	A
	a) I e II, apenas.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a),
As afirmações I e II estão corretas porque o gestor precisa considerar os fatores externos (ambientais) para determinação de uma
 remuneração que seja atrativa para candidatos com o perfil que a empresa deseja. Já as afirmações III e IV estão incorretas porque a
empresa considera os fatores ambientais (externos) para determinar a remuneração e ainda, não é sindicato que indica os elementos e as
leis para a empresa. Rota 4 – Tema 4.
	
	B
	b) II apenas.
	
	C
	c) II e III, apenas.
	
	D
	d) III e IV, apenas.
	
	E
	e) IV, apenas.
Planejamento de Cenários Apol – 01
Questão 1/10 - Planejamento de Cenários
A SELIC Meta é a taxa divulgada pelo Comitê de Política Monetária – COPOM –, a cada 45 dias, servindocomo parâmetro para a consecução das metas de inflação. Inflação é a alta permanente do nível geral de preços numa economia. Reflete, portanto, o comportamento de centenas de preços de produtos e serviços.
Sabendo que o Governo brasileiro utiliza índices para medir a variação da inflação, analise as alternativas abaixo e assinale a única que apresenta corretamente os dois principais índices de inflação utilizados:
 
Nota: 10.0
	
	A
	IPCA e INSS.
	
	B
	IGP-M e Taxa de Câmbio.
	
	C
	Taxa do dólar e IGP-M.
	
	D
	IPCA e IGP-M.
Você acertou!
(Resposta correta “D”: Página 06 – Tema 01 – Rota 02 –
Dois dos principais índices de inflação utilizados atualmente no Brasil são o IPCA e o IGP-M).
	
	E
	IGP-M e Taxa de Juros.
Questão 2/10 - Planejamento de Cenários
Os órgãos avaliadores de outras nações analisam diversos indicadores sociais, pois representam o quanto o país pode ser desenvolvido, emergente ou subdesenvolvido. Alguns desses indicadores, como exemplo, são: Expectativa de vida, que representa a média de anos de vida de uma pessoa em determinado país e Alimentação, que se refere à alimentação mínima que uma pessoa necessita, cerca de 2.500 calorias por dia. Podemos destacar, também, dois indicadores sociais importantes, um mede o acesso a esgoto, água tratada e pavimentação, o outro o percentual de pessoas que não sabem ler nem escrever.
Com base na descrição apresentada dos dois últimos indicadores sociais que foram destacados, assinale a alternativa que apresenta, respectivamente, os indicadores aos quais o texto se refere:
Nota: 10.0
	
	A
	Condições médico-sanitárias e taxa de analfabetismo.
Você acertou!
Resposta correta “A”: Página 13 – Tema 02 – Rota 02 –
Para isso, os órgãos avaliadores de outras nações analisam os seguintes indicadores sociais:
• Expectativa de vida: média de anos de vida de uma pessoa em
determinado país.
• Taxa de mortalidade: número de pessoas que morreram durante o ano em um determinado país.
• Taxa de mortalidade infantil: número de crianças que morrem antes de completar 1 ano de vida em um determinado país.
• Taxa de analfabetismo: percentual de pessoas que não sabem ler nem escrever.
• Renda Nacional Bruta (RNB) per capita: paridade de poder de compra dos habitantes de um país.
• Saúde: refere-se a indicador que mede a qualidade da saúde da
população.
• Alimentação: refere-se à alimentação mínima que uma pessoa
necessita, cerca de 2.500 calorias.
• Condições médico-sanitárias: acesso a esgoto, água tratada,
pavimentação.
• Qualidade de vida e acesso ao consumo: correspondem ao número de carros, de computadores, televisores, celulares, acesso à
internet, entre outros).
 
	
	B
	Condições médico-sanitárias e Saúde.
	
	C
	Saúde a Taxa de mortalidade infantil.
	
	D
	Taxa de mortalidade infantil e Expectativa de vida.
	
	E
	Qualidade de vida e acesso ao consumo e Alimentação.
Questão 3/10 - Planejamento de Cenários
“Instrumento com força de lei, adotado pelo presidente da República, em casos de relevância e urgência. Produz efeitos imediatos, mas depende de aprovação do Congresso Nacional para transformação definitiva em lei”.
A Lei à que o texto se refere encontra-se em uma das alternativas abaixo. Identifique-a e assinale a opção correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Resolução.
	
	B
	Lei Delegada.
	
	C
	Lei Complementar.
	
	D
	Decreto Legislativo.
	
	E
	Medida Provisória.
Você acertou!
(Resposta correta “E”: Página 08 – Tema 02 – Rota 03 –
Medidas provisórias: de acordo com o site da Câmara dos Deputados Federais, “a Medida Provisória (MP) é um instrumento
com força de lei, adotado pelo presidente da República, em casos de relevância e urgência. Produz efeitos imediatos, mas
depende de aprovação do Congresso Nacional para transformação definitiva em lei”).
Questão 4/10 - Planejamento de Cenários
As ferramentas necessárias para o planejamento e a construção dos cenários estão diretamente ligadas às forças motrizes genéricas que darão ênfase fundamental ao entendimento da projeção futura nos fatores de variação do mercado.
Tendo como base o texto apresentado, assinale a alternativa que apresenta corretamente os quatro fatores de variação do mercado: 
Nota: 10.0
	
	A
	Econômicos, esportivo, sociais e religiosos.
	
	B
	Econômicos, espaciais, financeiros e humanos
	
	C
	Econômicos, financeiros, portuários e tecnológicos.
	
	D
	Econômicos, políticos, sociais e tecnológicos.
Você acertou!
(Resposta correta “D”: Página 05 – Tema 01 – Rota 01 –
Os fatores são: econômicos, políticos, sociais e tecnológicos).
	
	E
	Econômicos, sociais, financeiro e raciais.
 
Questão 5/10 - Planejamento de Cenários
A criação de cenários busca ajudar nas tomadas de decisões, pois como as incertezas e riscos constantes podem afetar as organizações, as projeções de cenários podem mitigar esses fatores de risco através dos estudos das diversas possibilidades.
Com base no contexto apresentado assinale a alternativa que apresenta corretamente o motivo pelo qual os cenários são construídos:
Nota: 10.0
	
	A
	Para projetar situações futuras dos concorrentes potenciais.
	
	B
	Para projetar mudanças internas que podem afetar a produção.
	
	C
	Para projetar possíveis situações futuras favoráveis ou desfavoráveis aos negócios da empresa.
Você acertou!
(Resposta correta “C”: Página 03 – Tema 01 – Rota 01 –
O motivo pelo qual criamos cenários está no sentido de projetarmos possíveis situações futuras favoráveis ou desfavoráveis ao
negócio de uma empresa)
	
	D
	Para projetar as situações futuras favoráveis e desfavoráveis aos negócios dos concorrentes diretos.
	
	E
	Para projetar as situações passadas que foram favoráveis ou desfavoráveis aos negócios da empresa.
Questão 6/10 - Planejamento de Cenários
De acordo com a Constituição do Brasil e com a lógica jurídica de aplicação, as leis são classificadas da seguinte maneira: Emendas à Constituição, Leis Complementares, Leis Ordinárias, Leis Delegadas, Medidas Provisórias, Decretos Legislativos e Resoluções.
Com base no texto acima, assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas da frase abaixo, que descreve uma das leis mencionadas:
“As resoluções são uma espécie normativa emanada do __________ que regula as matérias de competência privativa do ______________________ e da ____________________.”
Nota: 10.0
	
	A
	Poder Legislativo, Senado Federal, Câmara dos Vereadores.
	
	B
	Poder Legislativo, Senado Federal, Câmara dos Deputados.
Você acertou!
(Resposta correta “B”: Página 08 – Tema 02 – Rota 03 –
Resoluções: para Lenza (2008) as resoluções são uma espécie normativa emanada do Poder Legislativo que regula as matérias
de competência privativa do Senado Federal e da Câmara dos Deputados).
	
	C
	Poder Executivo, Poder Legislativo, Câmara dos Deputados.
	
	D
	Poder Judiciário, Senado Federal, Câmara dos Deputados.
	
	E
	Poder Legislativo, Senado Federal, Assembleia Legislativa.
Questão 7/10 - Planejamento de Cenários
O norte-americano Albert Humphrey, entre as décadas de 1960 e 1970, desenvolveu uma pesquisa na Universidade de Stanford usando dados da Fortune 500, uma revista que compõe um ranking das maiores empresas americanas. A pesquisa buscava desenvolver um estudo capaz de analisar os cenários ambientais internos (pontos fortes e fracos) e externos (ameaças e oportunidades) da empresa perante sua cadeia de existência. A pesquisa produziu resultados satisfatórios para a ferramenta SWOT que passou a ser utilizada nas tomadas de decisões das empresas, tanto na gestão quanto no planejamento estratégico.
Com base no texto apresentado, assinale a alternativa que apresenta a definição de “ameaças” e “oportunidades”, respectivamente:
Nota: 10.0
	
	A
	Aspectos externos positivos que elevam a vantagem competitiva da empresa; Aspectos externos negativos que podem colocar em risco
as vantagens competitivas da empresa.
	
	B
	Aspectos externos negativos que podem colocar em risco as vantagens competitivas da empresa; Aspectos externos positivos que elevam
a vantagem competitiva da empresa.
Você acertou!
(Resposta correta “B”: Página06 – Tema 02 – Rota 01 –
Com a conclusão do estudo de Humphrey, a análise de SWOT passou a definir as ameaças como os aspectos externos negativos que
podem colocar em risco as vantagens competitivas da empresa. Já as oportunidades são os aspectos externos positivos que elevam a
vantagem competitiva da empresa).
	
	C
	Aspectos externos positivos que reduzem a vantagem competitiva da empresa; Aspectos internos negativos que podem colocar em risco
as vantagens competitivas da empresa.
	
	D
	Aspectos internos positivos que elevam a vantagem competitiva da empresa; Aspectos externos negativos que podem elevar as
vantagens competitivas da empresa.
	
	E
	Aspectos internos positivos que elevam a vantagem competitiva da empresa; Aspectos internos negativos que podem aumentar as
vantagens competitivas da empresa.
Questão 8/10 - Planejamento de Cenários
De acordo com a Constituição do Brasil e com a lógica jurídica de aplicação, as leis são classificadas da seguinte maneira: Emendas à Constituição, Leis Complementares, Leis Ordinárias, Leis Delegadas, Medidas Provisórias, Decretos Legislativos e Resoluções.
Análise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa relacionada às “resoluções”.
Nota: 10.0
	
	A
	São leis editadas pelo Presidente da República, nos limites da autorização conferida pelo Congresso Nacional por Resolução.
	
	B
	São uma espécie normativa emanada do Poder Legislativo que regula as matérias de competência privativa do Senado Federal e da
Câmara dos Deputados.
Você acertou!
Para Lenza (2008) as resoluções são uma espécie normativa emanada do Poder Legislativo que regula as matérias de competência
privativa do Senado Federal e da Câmara dos Deputados. Conforme tema 02 da Rota 03.
	
	C
	Representam o ato legislativo típico por excelência, o ato normativo primário que edita normas gerais e abstratas. Caracterizam-se pela
generalidade de seu conteúdo, podendo tratar de quase toda matéria.
	
	D
	São espécies normativas sujeitas a um processo legislativo especial e com matéria própria. Servem para regular os assuntos que o
legislador constituinte entende de importância fundamental.
	
	E
	São consideradas atos infraconstitucionais sem qualquer normatividade, só ingressando no ordenamento jurídico após sua aprovação,
passando, então, a ser preceito constitucional, de mesma hierarquia das normas constitucionais originárias.
Questão 9/10 - Planejamento de Cenários
Gonçalves et al. (2011) citam em sua obra Cenários Econômicos e Tendências os exemplos de fontes e elementos associados à dependência da trajetória: limitações formais, limitações informais, recursos e processos de autorreforço.
Analise as colunas abaixo, relacionando a coluna A com a B e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Coluna A
1 - Limitações formais: 
2 - Limitações informais: 
3 - Recursos: 
4 - Processos de autorreforço: 
Coluna B
( ) Leis e intervenções governamentais, normas organizacionais;
( ) Valores, tradições e modelos mentais;
( ) Competências, capacidade tecnológica e disponibilidade de recursos;
( ) Intervenções políticas (subsídios e reservas de mercado), acordos entre países, acordos entre empresas, sustentação social e retornos crescentes.
Nota: 10.0
	
	A
	1 – 2 – 3 – 4
Você acertou!
A sequência correta é: 1 – 2 – 3 – 4, conforme tema 01 da rota 03.
	
	B
	2 – 3 - 1 – 4
	
	C
	1 – 3 – 2 – 4
	
	D
	2 – 3 – 4 – 1
	
	E
	3 – 2 – 1 – 4
Questão 10/10 - Planejamento de Cenários
As constantes de mercado são conhecidas como eventos que apresentam como característica principal a situação de acontecimentos pré-determinados.
Como exemplo, podemos citar os eventos ambientais, como aquecimento global, que já acontece atualmente e, com o tempo, tende a ficar pior, caso não sejam tomadas medidas preventivas. As constantes de mercado também apresentam características, dentro do planejamento de cenários, como força motriz com trajetórias condicionadas ou path dependence. Gonçalves et al. (2011) citam em sua obra Cenários Econômicos e Tendências os exemplos de fontes e elementos associados à dependência da trajetória, são elas: Limitações formais, Limitações informais, Recursos e Processos de autorreforço.
Com base no texto, assinale a alternativa que contém apenas elementos associados às Limitações informais:
Nota: 10.0
	
	A
	Valores, tradições e modelos mentais.
Você acertou!
(Resposta correta “A”: Página 06 – Tema 01 – Rota 03 –
Gonçalves et al. (2011) citam em sua obra Cenários Econômicos e Tendências os exemplos de fontes e elementos associados à
dependência da trajetória:
• Limitações formais: leis e intervenções governamentais, normas organizacionais;
• Limitações informais: valores, tradições e modelos mentais;
• Recursos: competências, capacidade tecnológica e disponibilidade de recursos;
• Processos de autorreforço: intervenções políticas (subsídios e reservas de mercado), acordos entre países, acordos entre
empresas, sustentação social e retornos crescentes. (Adaptado de
Wilkinson, 2010, citado por Gonçalves et al., 2011)).
	
	B
	Leis e intervenções governamentais, normas organizacionais.
	
	C
	Acordos entre empresas, sustentação social e retornos crescentes.
	
	D
	Competências, capacidade tecnológica e disponibilidade de recursos.
	
	E
	Intervenções políticas (subsídios e reservas de mercado), acordos entre países.
Planejamento de Cenários Apol - 02
Questão 1/10 - Planejamento de Cenários
Para a projeção de cenários, precisamos de informações importantes e estratégicas, sendo elas as variáveis e as pré-determinadas. Não há uma fórmula única para a análise de cenários, cada empresa possui as variáveis relevantes a seu negócio e essas variáveis resultam em mudanças expressivas ao negócio. O PASTE é a abreviatura de variáveis importantes a serem analisadas em um cenário.
Assinale a alternativa que apresenta na ordem correta as variáveis que compõem o PASTE:
Nota: 10.0
	
	A
	Públicas, Ambientais, Sociais, Tecnológicas e Ecológicas.
	
	B
	Políticas, Administrativas, Sociais, Tecnológicas e Econômicas.
	
	C
	Pesquisas, Ambientais, Sociais, Territorial e Econômicas.
	
	D
	Políticas, Ambientais, Sociais, Tecnológicas e Econômicas.
Você acertou!
(Resposta correta “D”: Página 09 – Tema 03 – Rota 05 –
O PASTE é a abreviatura das variáveis Políticas, Ambientais, Sociais, Tecnológicas e Econômicas).
	
	E
	Pessoal, Ambientais, Sociais, Tecnológicas e Empresarial.
Questão 2/10 - Planejamento de Cenários
O mundo dos negócios é dinâmico e complexo, por isso, não devemos desvalorizar as informações referentes ao mercado. Devemos manter uma análise decisória equilibrada para não nos surpreendermos com notícias inesperadas. De acordo com a análise de Porter, a dimensão ambiental tem um eixo principal.
Assinale a alternativa que apresenta o que Porter define como “eixo principal na dimensão ambiental”:
Nota: 10.0
	
	A
	A pesquisa de mercado.
	
	B
	O planejamento.
Você acertou!
(Resposta correta “B”: Página 08 – Tema 03 – Rota 04 –
De acordo com a análise de Porter, a dimensão ambiental tem como eixo principal o planejamento, onde planejar é buscar um
objetivo comum e como alcançá-lo).
	
	C
	A análise dos concorrentes.
	
	D
	Os novos entrantes no mercado.
	
	E
	O poder de barganha dos fornecedores.
Questão 3/10 - Planejamento de Cenários
Existem três abordagens estratégicas genéricas potencialmente bem sucedidas e cinco forças competitivas, segundo Porter (2004), que, quando corretamente analisadas, aumentam o potencial de superação dos concorrentes da indústria.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente as três abordagens estratégicas mencionadas no texto:
Nota: 10.0
	
	A
	Liderança no mercado, Diferenciação, Enfoque.
	
	B
	Liderança no mercado, Diferenciação, Estoque.
	
	C
	Liderança no custo, Fabricação, Enfoque.
	
	D
	Liderança no produto, Diferenciação, Estoque.
	
	E
	Liderança no custo, Diferenciação, Enfoque.
Você acertou!
(Resposta correta “E”: Página 06 – Tema 02 – Rota 04 –
Estas estratégias genéricas são: liderança no custo total, diferenciaçãoe enfoque).
Questão 4/10 - Planejamento de Cenários
“Nesse caso, o foco principal são as negociações das empresas com relação aos fornecedores no que diz respeito aos insumos e serviços. Se você é o único cliente do fornecedor, seu poder de barganha é maior, mas corre o risco de não encontrar insumos suficientes caso haja algum problema com ele”.
Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa relacionada ao conceito descrito acima:
Nota: 10.0
	
	A
	Rivalidade entre os concorrentes
	
	B
	Ameaça de novos entrantes
	
	C
	Poder de barganha dos clientes
	
	D
	Poder de barganha dos fornecedores
Você acertou!
Poder de barganha dos fornecedores: nesse caso, o foco principal são as negociações das empresas com relação aos fornecedores no que
diz respeito aos insumos e serviços. Se você é o único cliente do fornecedor, seu poder de barganha é maior, mas corre o risco de não
encontrar insumos suficientes caso haja algum problema com ele. No outro caso, se sua empresa for apenas mais uma para o fornecedor,
seu poder de barganha é baixo, mas pode procurar outros fornecedores que lhe atendam. Tema 01 da Rota da aula 04.
 
	
	E
	Ameaça de produtos substitutos
Questão 5/10 - Planejamento de Cenários
Para a maioria das empresas, previsão de cenários é indispensável: como cumprir com as obrigações mediante o cenário que está sendo antecipado? Deve-se apresentar sempre três cenários: um otimista, um mediano e o pessimista.
Assinale a alternativa que apresenta o cenário que com o qual se deve ter uma maior preocupação e o por quê:
Nota: 10.0
	
	A
	Otimista - Pois o negócio deve ser viável no pior cenário possível.
	
	B
	Mediano - Pois o negócio deve ser viável no pior cenário possível.
	
	C
	Pessimista - Pois o negócio deve ser viável no melhor cenário possível.
	
	D
	Otimista - Pois o negócio não deve ser viável no pior cenário possível.
	
	E
	Pessimista - Pois o negócio deve ser viável no pior cenário possível.
Você acertou!
(Resposta correta “E”: Página 08 – Tema 02 – Rota 05 –
Mas você deve estar se perguntando: porque a preocupação maior é com o pessimista? Pois o negócio deve ser viável no pior
cenário possível. Caso isso não ocorra, nem adianta continuar com a ideia).
Questão 6/10 - Planejamento de Cenários
“Reconhecer a importância da realidade ambiental para a formulação de um planejamento ambiental é fundamental para as organizações. A realização
desta análise é um caminho para que o conhecimento seja alcançado” A análise ambiental é um processo ordenado que busca mapear, classificar e analisar as variáveis ambientais que interferem na organização. Essa análise é composta de três espaços: “Macroambiente, Ambiente Operacional e Ambiente interno” (Vasconcellos Filho, 1978, p. 115).
Identifique e assinale a alternativa que apresenta apenas a variável do espaço “Ambiente Interno”:
Nota: 10.0
	
	A
	Público ressaltante.
Você acertou!
(Resposta correta “A”: Página 04/05 – Tema 01 – Rota 06 –
“Macroambiente, onde encontramos as variáveis sociais, econômicas, demográficas, políticas, tecnológicas, culturais, legais e
ecológicas; Ambiente Operacional, são os stakeholders1 da empresa; Ambiente interno é formado pelo público ressaltante das
organizações.” (Vasconcellos Filho, 1978, p. 115)).
 
	
	B
	Governo.
	
	C
	Sindicatos.
	
	D
	Políticos.
	
	E
	Stakeholders.
Questão 7/10 - Planejamento de Cenários
A análise do ambiente externo pode ser realizada por meio do modelo de cinco forças da competitividade, desenvolvido por Michael Porter na década de 70. Afirmam ainda que o entendimento das forças rivais de um ramo de negócios é essencial para o correto desenvolvimento do plano estratégico. (Serra, Torres e Torres (2004)).
Assinale a alternativa que apresenta corretamente as cinco forças da competitividade desenvolvidas por Porter:
Nota: 10.0
	
	A
	Rivalidade entre os clientes, Ameaça de novos entrantes, Poder de barganha dos concorrentes, Poder de barganha dos fornecedores e
Ameaça de produtos substitutos.
	
	B
	Rivalidade entre os concorrentes, Ameaça de novos clientes, Poder de barganha dos clientes, Poder de barganha dos funcionários e
Ameaça de produtos substitutos.
	
	C
	Rivalidade entre os concorrentes, Ameaça de novos fornecedores, Poder de barganha dos produtos, Poder de barganha dos fornecedores
e Ameaça de fiscais do governo.
	
	D
	Rivalidade entre mercados, Ameaça de novos funcionários, Poder de barganha dos clientes, Poder de barganha dos fornecedores e
Ameaça de produtos exclusivos.
	
	E
	Rivalidade entre os concorrentes, Ameaça de novos entrantes, Poder de barganha dos clientes, Poder de barganha dos fornecedores e
Ameaça de produtos substitutos.
Você acertou!
(Resposta correta “E”: Página 05 – Tema 01 – Rota 04 –
Rivalidade entre os concorrentes: 2. Ameaça de novos entrantes: 3. Poder de barganha dos clientes: 4. Poder de barganha dos
fornecedores: 5. Ameaça de produtos substitutos:).
Questão 8/10 - Planejamento de Cenários
A partir do momento em que o planejamento é desenvolvido de forma eficaz, as  modificações são mínimas, a menos que o cenário externo dê uma guinada e mude completamente. Para Mintzberg (2000), a estratégia pode ser moldada, sendo diferente do que foi planejada.
Analise as assertivas abaixo e identifique, qual ou quais atitudes são necessárias para moldar a estratégia:
I. Moldar evoca habilidade, dedicação, perfeição por meio do domínio dos detalhes.
II. Concentrar menos no pensamento e na razão e mais no envolvimento com a estratégia.
III. Ter um sentimento de intimidade e harmonia com os materiais disponíveis, desenvolvido através de longa experiência e comprometimento.
São verdadeiras as assertivas:
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas a I.
	
	B
	Apenas a II.
	
	C
	Apenas a III.
	
	D
	Apenas a I e II.
	
	E
	Apenas a I, II e III.
Você acertou!
(Resposta correta “E”: Página 05 – Tema 01 – Rota 05 –
Segundo o autor “moldar evoca habilidade, dedicação, perfeição por meio do domínio dos detalhes”, deve-se concentrar menos
no pensamento e na razão, mas, sim, no envolvimento com a estratégia, “um sentimento de intimidade e harmonia com os
materiais disponíveis, desenvolvido através de longa experiência e comprometimento”).
 
Questão 9/10 - Planejamento de Cenários
 O Planejamento Futuro busca ferramentas para a análise de cenários e com isso faz projeções das situações em que a empresa pode se encontrar. Quanto mais complexo for a elaboração da estratégia, melhor para a organização, pois a possibilidade de acertos se torna maior.
Assinale a alternativa que apresenta o que pode ocorrer após a implementação da estratégia planejada:
Nota: 10.0
	
	A
	 “Uma vez que a estratégia planejada seja implementada, nunca irá requerer modificações à medida que as condições ambientais ou
organizacionais se modificam”.
	
	B
	“Uma vez que a estratégia planejada seja implementada, frequentemente irá requerer modificações à medida que as condições
ambientais ou organizacionais se modificam”.
Você acertou!
(Resposta correta “B”: Página 05 – Tema 01 – Rota 05 –
“Uma vez que a estratégia planejada seja implementada, frequentemente irá requerer modificações à medida que as condições
ambientais ou
organizacionais se modificam” (Wright, 2000)).
	
	C
	“Uma vez que a estratégia planejada seja modificada, frequentemente irá se estabilizar à medida que as condições de produção ou de
vendas se modificam”.
	
	D
	“Uma vez que a produção planejada seja superada, frequentemente irá requerer novos vendedores à medida que as condições de
mercado se modificam”.
	
	E
	“Uma vez que a estratégia planejada seja implementada, jamais irá requerer modificações à medida que as condições ambientais ou
organizacionais se modificam”.
Questão 10/10 - Planejamento de Cenários
A análise de cada uma das cinco forças de Porter é a maior influência para a tomada de decisões, buscando uma competição por preços, utilizando-se de margens variáveis de lucro e competição por percentual de mercado. Com isso, um processo sistemático do planejamento estratégico são as análises.
Com base no texto apresentado,assinale a alternativa que apresenta a principal análise a ser feita para se elaborar um bom planejamento estratégico:
Nota: 10.0
	
	A
	Análise do produto do concorrente.
	
	B
	Análise do consumidor em potencial.
	
	C
	Análise do cenário.
Você acertou!
(Resposta correta “C”: Página 08 – Tema 02 – Rota 04 –
Com isso, a análise do cenário faz parte de um processo sistemático do planejamento estratégico).
	
	D
	Análise do concorrente com poder de barganha.
	
	E
	Análise do concorrente, mas apenas dos novos entrantes.