No campo do controle e gestão da qualidade, a organização pode utilizar muitas abordagens, dependendo do que se quer priorizar.

No campo do controle e gestão da qualidade, a organização pode utilizar muitas abordagens, dependendo do que se quer priorizar. A abordagem ____________________ é aquela na qual todo o processo produtivo é direcionado para atender da maneira mais completa e eficiente o cliente da organização.

Marque a alternativa que preenche corretamente a lacuna:

1. no usuário
2. no controle estatístico do processo
3. na produção
4. no valor
5. do produto