o convívio com outras pessoas, até mesmo por questão de sobrevivência. É uma busca involuntária, cujo início é marcado pelo próprio nascimento. O ser humano é gregário e só existe em função de seus relacionamentos coletivos e sociais, dependendo sempre da aceitação de um grupo. O comportamento das pessoas na organização é complexo e depende de dois grupos de fatores: internos e externos.

Vejamos alguns fatores:

I- Características organizacionais.

II- Capacidade de aprendizagem.

III-Fatores sociais.

Qual(ais) deles é(são) fator(es) interno(s)?

Escolha uma opção:

a. II e III.

b. Somente III.

c. Somente I.

d. Somente II.

e. I e II.