Diante de uma sociedade que vivencia a comunicação oral em diversos momentos do cotidiano, pode-se inferir que: I – O desenvolvimento de uma boa ...

Diante de uma sociedade que vivencia a comunicação oral em diversos momentos do cotidiano, pode-se inferir que:

I – O desenvolvimento de uma boa comunicação oral em um ambiente profissional é resultado de um domínio quanto ao tema e uma linguagem adequada a compreensão do público.
II – Uma boa comunicação sempre utiliza a norma padrão, independente da compreensão dos ouvintes e o nível de entendimento do texto oral.
III – Em um ambiente profissional é importante que você procure manter a atenção dos seus ouvintes, mas não é necessária tal reciprocidade da sua parte.
IV – Uma comunicação adequada com o público precisa buscar criar uma empatia e uma linguagem que busca a aproximação entre emissor e receptores.
Somente I.
I e IV, apenas.
II e III, apenas.
I e II, apenas.
III e IV, apenas.