Dentre os motivos que podem ser destacados para que uma organização cresça em participação no mercado e atinja níveis de excelência dentro das expectativas de qualidade de seus clientes, podemos citar: a. Parcerias entre as diversas partes atuantes na cadeia produtiva, revendedores, atacadistas, varejistas, distribuidores e transportadores; b. Melhora de seus níveis de serviços focando em processos internos; c. Implantação de sistemas de gestão da qualidade que visem o aumento do escopo do atendimento das necessidades de seus clientes; e. Busca constante por melhorias de custos que a tornem cada vez mais competitiva no segmento que atua. No entanto, é importante ressaltar que cada organização pode adotar estratégias específicas de acordo com seu mercado e contexto.
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