Prova de Gestão de Fornecedores - Unopar

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1) Através de parcerias entre Fornecedores e Compradores e uma boa Gestão de Fornecedores, é possível a implementação de sistemas “EDI”. Este procedimento permitirá necessariamente a(o)(s) _______________.
Escolha a alternativa que corretamente completa a lacuna:
Alternativas:
· Compras através do modelo “B2C”.
· Consulta de preços através do RFI.
· Implantação de Garantia da Qualidade.
· Uso de computadores nas empresas.
· Interação dos sistemas, promovendo rápidas respostas a respeito de pedidos e seus status. checkCORRETO
Resolução comentada:
A implementação de “EDI” (“Eletronic Data Interchange” – Troca Eletrônica de Dados), só é possível havendo a parceria entre fornecedor e comprador, com uma boa gestão de fornecedores, garantindo assim interação dos sistemas produtivos e financeiros.
Código da questão: 37408
2)No modelo de administração empresarial (produção em massa) o operador só executava uma atividade ( especialista), no modelo de produção e nxuta o operador também é um especialista na sua atividade. Qual a diferença fundamental entre os dois operadores?
Alternativas:
· Na produção enxuta não existe repetibilidade.
· A fiscalização quanto à qualidade na produção enxuta é mais rigorosa.
· O conceito de qualidade não era levado em conta na produção em massa.
· Não existe diferença, a repetibilidade ocorre em ambos.
· A participação ativa do operador na melhoria contínua. checkCORRETO
Resolução comentada:
Na produção em massa, o operador somente executava, era proibido de pensar, na Produção Enxuta (modelo japonês), o operador atuava ativamente na melhoria do processo (melhoria contínua).
Código da questão: 35957
3)Na restruturação da economia japonesa, as maiores empresas formaram conglomerados horizontais, estes conglomerados eram e são compostos de várias empresas que comercializam seus produtos entre si. O que esta mudança garantiu para as empresas? Escolha alternativa correta:
Alternativas:
· Uma melhor interação, perfeita quanto a qualidade, preços e prazos.checkCORRETO
· Maior competitividade de preços entre fornecedores.
· Fim das fronteiras geopolíticas, maior concorrência, produtos personalizados, foco no cliente, preços melhores.
· A formação de “trustes”.
· Uso da política “ oferta e demanda”.
Resolução comentada:
A horizontalização garantiu a perfeita integração da cadeia de suprimentos e o fornecedor passa a fazer parte da organização ( Gestão de Fornecedores).
Código da questão: 35950
4) As organizações devem buscar medir a maior quantidade de informações possíveis, PORQUE os KPIs são essenciais nas organizações que querem medir e melhorar seus processos.
Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
Alternativas:
· As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
· As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. checkINCORRETO
· As duas afirmações são falsas.
· A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
· A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. CORRETO
Resolução comentada:
A frase citada nos remonta a perceber que indicadores de desempenho são fundamentais, mas deve-se tomar cuidado para que somente o essencial seja medido e sua importância avaliada. É muito comum os gestores criarem indicadores que meçam aquilo que não deve ser medido. Por isso, antes de criar indicadores, é necessário ponderar aquilo que quer ser medido e o porquê quer ser medido e assim, os indicadores de desempenho devem ser incluídos no Planejamento Estratégico da empresa.
Código da questão: 37415
5)São elementos esperados em uma negociação:
Alternativas:
· A outra Parte – Perda – Ouvir – Documentar - Argumentos.
· Ética – Planejamento – Flexibilidade – Documentar - Limites. checkCORRETO
· Ética – Perda – Linguagem – Tempo - Objetivos.
· Ganho – Linguagem – Flexibilidade – Tempo - Objetivos.
· Argumentos – Linguagem – Brindes – Ganho - Tempo.
Resolução comentada:
Ética – Planejamento – Flexibilidade – Documentar - Limites.
Código da questão: 37420
6) As relações clientesfornecedores não devem ser pautadas apenas pela concorrência de preços, PORQUE o preço, isoladamente, não tem sentido sem uma medida da qualidade que está sendo adquirida.
Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
Alternativas:
· As duas afirmações são falsas.
· As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. checkCORRETO
· A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
· As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
· A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
Resolução comentada:
As relações clientesfornecedores não devem ser pautadas apenas pela concorrência de preços, pois o preço, isoladamente, não tem sentido sem uma medida da qualidade que está sendo adquirida. Sem considerar critérios adequados e medidas da qualidade, fatalmente as negociações tendem a ser feitas com quem oferecer o orçamento mais baixo, e o resultado inevitável é a baixa qualidade a um custo, normalmente, muito elevado. AMATO (2014, p.103).
Código da questão: 35970
7) De que modo o modelo japonês está ligado à gestão de fornecedores?
Alternativas:
· No modelo japonês o fornecedor passa a fazer parte integrante do processo produtivo da empresa. checkCORRETO
· No modelo japonês o fornecedor oferece serviços e não mais produtos, agregando valor ao supply chain.
· No modelo japonês o fornecedor se torna um cliente interno.
· No modelo japonês o fornecedor passa a fornecer a preços mais baixos.
· Não está ligado.
Resolução comentada:
Aqui também reforça-se o conceito da Gestão de Fornecedores, uma vez que estes passam a fazer parte integrante do processo produtivo da empresa, sendo transferido a este todos os princípios e conceitos.
Código da questão: 35949
8) Indique qual das alternativas abaixo define claramente um contrato:
Alternativas:
· Contrato é o acordo de uma parte, na conformidade da ordem pública, destinado a estabelecer uma regulamentação de interesses entre as partes, com o escopo de adquirir, modificar ou extinguir relações jurídicas de natureza patrimonial.
· Contrato é a imposição de vontades, na conformidade da ordem jurídica, destinado a estabelecer uma regulamentação de interesses entre as partes, com o escopo de adquirir, modificar ou extinguir relações jurídicas de natureza patrimonial.
· contrato é o acordo de duas ou mais vontades, na conformidade da ordem jurídica, destinado a estabelecer uma regulamentação política, com o escopo de adquirir, modificar ou extinguir relações jurídicas de natureza patrimonial
· Contrato é o acordo unilateral, na conformidade da ordem jurídica, destinado a estabelecer uma regulamentação de interesses entre as partes, com o escopo de adquirir, modificar ou extinguir relações jurídicas de natureza patrimonial.
· Contrato é o acordo de duas ou mais vontades, na conformidade da ordem jurídica, destinado a estabelecer uma regulamentação de interesses entre as partes, com o escopo de adquirir, modificar ou extinguir relações jurídicas de natureza patrimonial.
checkCORRETO
Resolução comentada:
Contrato é o acordo de duas ou mais vontades, na conformidade da ordem jurídica, destinado a estabelecer uma regulamentação de interesses entre as partes, com o escopo de adquirir, modificar ou extinguir relações jurídicas de natureza patrimonial.
Código da questão: 35961
9) Dentro do conceito “Preço Virtual” e “Preço Real”, qual das alternativas clarifica melhor o “Preço Real?
Alternativas:
· Custo do material mais impostos.
· Somatória de todas as despesas administrativas.
· Custo de aquisição de material de outro fornecedor.
· Somatória de todos os custos que podem incorrer com problemas de qualidade, paradas de máquina, retrabalhos, refugos e atrasos. heckCORRETO
· Somatória de todas as despesas decorrentes do alto custo de inventário.
Resolução comentada:
Custo Real decorre de problemas de qualidade, seja da qualidade intrínseca do material recebido ou do atraso de entrega, provocando retrabalhos, refugos, paradas de máquina não programadaspara correção da qualidade, filas de espera a atrasos.
Código da questão: 35972
10) Para que se possa avaliar um fornecedor através de um KPI, é necessário coletar os dados referentes aos indicadores de performance dos fornecedores.
A respeito de KPIs de fornecedores, selecione a alternativa que CORRETAMENTE aponta quando os dados devem ser coletados:
Alternativas:
· Após entraves operacionais.
· Após o alinhamento dos conceitos de parcerias.
· Após a definição dos indicadores de desempenho.
· Após a implementação do processo e início dos fornecimentos. checkCORRETO
· Após a valoração do projeto.
Resolução comentada:
Somente após a implementação e o início dos fornecimentos será possível iniciar a coleta de dados a respeito da performance do fornecedor.
Código da questão: 37414