Analise as afirmativas abaixo:
I.Atividade ou série de atividades que envolvem interações entre clientes, funcionários, equipamentos, insta...
Analise as afirmativas abaixo: I.Atividade ou série de atividades que envolvem interações entre clientes, funcionários, equipamentos, instalações e procedimentos do prestador de serviços e atendem a necessidades e desejos dos consumidores. II. Atividades econômicas que criam valor e fornecem benefícios para os clientes em tempos e lugares específicos. III. Pode ser oferecido a um mercado para apreciação, aquisição, uso ou consumo e para satisfazer uma necessidade ou desejo. Incluem bens físicos, experiências, eventos, pessoas, lugares, propriedades, organizações, informações e ideias. Em relação à definição de Serviços, assinale a alternativa correta:
I.Atividade ou série de atividades que envolvem interações entre clientes, funcionários, equipamentos, instalações e procedimentos do prestador de serviços e atendem a necessidades e desejos dos consumidores. II. Atividades econômicas que criam valor e fornecem benefícios para os clientes em tempos e lugares específicos. III. Pode ser oferecido a um mercado para apreciação, aquisição, uso ou consumo e para satisfazer uma necessidade ou desejo. Incluem bens físicos, experiências, eventos, pessoas, lugares, propriedades, organizações, informações e ideias. I e III. II e III. I e II. I, II e III. Apenas a afirmativa III.
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