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Analise as afirmativas abaixo: I.Atividade ou série de atividades que envolvem interações entre clientes, funcionários, equipamentos, insta...

Analise as afirmativas abaixo:
I.Atividade ou série de atividades que envolvem interações entre clientes, funcionários, equipamentos, instalações e procedimentos do prestador de serviços e atendem a necessidades e desejos dos consumidores.
II. Atividades econômicas que criam valor e fornecem benefícios para os clientes em tempos e lugares específicos.
III. Pode ser oferecido a um mercado para apreciação, aquisição, uso ou consumo e para satisfazer uma necessidade ou desejo. Incluem bens físicos, experiências, eventos, pessoas, lugares, propriedades, organizações, informações e ideias.
Em relação à definição de Serviços, assinale a alternativa correta:

I.Atividade ou série de atividades que envolvem interações entre clientes, funcionários, equipamentos, instalações e procedimentos do prestador de serviços e atendem a necessidades e desejos dos consumidores.
II. Atividades econômicas que criam valor e fornecem benefícios para os clientes em tempos e lugares específicos.
III. Pode ser oferecido a um mercado para apreciação, aquisição, uso ou consumo e para satisfazer uma necessidade ou desejo. Incluem bens físicos, experiências, eventos, pessoas, lugares, propriedades, organizações, informações e ideias.
I e III.
II e III.
I e II.
I, II e III.
Apenas a afirmativa III.

Essa pergunta também está no material:

Prova Presencial_ LAYANNE LUCAS NASCIMENTO
11 pág.

Gestão de Marketing Faculdade Dom BoscoFaculdade Dom Bosco

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é: I, II e III.

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