A qualidade descrita acima, que é papel do coach ter para dar andamento ao seu trabalho de despertar a autoconsciência no coachee, é a empatia. A empatia é a capacidade de se colocar no lugar do outro, compreender suas emoções e perspectivas, o que é fundamental para estabelecer uma relação de confiança e auxiliar o coachee em seu processo de autoconhecimento.
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