Atividade de autoaprendizagem AOL2 de coaching e mentoring

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Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
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Leia o trecho a seguir:
“A autoconsciência, aptidão básica da emocionalidade, permite uma automonitoração e uma auto-observação do indivíduo, de modo que ele pode analisar o próprio comportamento e trabalhar para que os seus atos lhe proporcionem maiores benefícios”.
Fonte: REIS, Homero. Coaching ontológico: a doutrina fundamental. Brasília: Thesaurus, 2011. p. 246.
Despertar a autoconsciência no coachee demanda muita observação, muitas técnicas e ações. Sobre esse conceito, é papel do coach ter uma qualidade básica para dar andamento ao seu trabalho. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que a qualidade descrita acima é: 
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1. 
a consciência coletiva.
2. 
o estado emocional pleno.
3. 
a liderança.
4. 
a empatia.
Resposta correta
5. 
a capacidade de determinar ações.
2. Pergunta 2
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Leia o excerto a seguir:
“Um processo transformacional que permite ao indivíduo participante alcançar seus objetivos num curto espaço de tempo, pois visa alinhar, coordenar e direcionar pensamentos, atitudes e ações rumo a um estado desejado, ou seja, aos objetivos que se quer alcançar.” 
Fonte: ALVES, I. Cesar Augusto. Coaching, um processo que dá resultados. In: PERCIA, André et al. (Org.). Master coaches: técnicas e relatos de mestres do coaching. São Paulo: Ser Mais, 2012. p. 75.
O trecho acima nos lembra que é o processo de transformação que provoca uma nova relação de trabalho, de processos pessoais e de liderança, pois há, realmente, uma preocupação com o desenvolvimento do indivíduo e não só com a solução rápida de um problema. Analise as alternativas a seguir, considerando o processo transformacional.
I. O coaching proporciona direcionamento para a obtenção de melhores resultados;
II. O coaching fornece ferramentas que levam ao aprendizado;
III. O coaching soluciona os problemas do coachee determinando prazos e regras fixas.
IV. O coaching alinha possibilidades baseando-se na realidade da empresa.
Agora, assinale a alternativa que contém as afirmativas corretas:
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1. 
I, II e III.
2. 
I, II e IV.
Resposta correta
3. 
I, III e IV.
4. 
II e III.
5. 
III e IV.
3. Pergunta 3
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Leia o trecho a seguir:
“O coaching é um processo de apoio ao alcance de determinado objetivo, onde um coach acompanha uma pessoa ou um grupo de pessoas para que elas apresentem os resultados desejados”.
Fonte: TEMBE, Rui. Como funciona o coaching. In: PERCIA, André et al. (Org.). Master coaches: técnicas e relatos de mestres do coaching. São Paulo: Ser Mais, 2012. p. 348.
A partir do conteúdo estudado e do que o autor afirma, o coaching funciona como uma parceria. Portanto, para que o coaching funcione deve haver:
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1. 
estímulo do coach durante o processo de desenvolvimento do trabalho e apatia do coachee, resultando em subsídios na metodologia coaching.
2. 
monitoramento de um indivíduo, que esteja à parte da situação, para que o mesmo não influencie no Estado Desejado pelo coachee.
3. 
instrumentos estabelecidos pelo coachee, mediante a necessidade do seu desenvolvimento.
4. 
participação de outros profissionais, como psicólogos ou gestores organizacionais.
5. 
comprometimento entre as partes envolvidas no processo, objetivando um resultado de qualidade.
Resposta correta
4. Pergunta 4
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Leia o excerto a seguir:
“Em rigor, o contexto é o fator mais importante de toda a interação de coaching. Nenhuma competência específica se iguala àquela que nos permite julgar com precisão o contexto em que a interação ocorrerá.” 
Fonte: REIS, Homero. Coaching ontológico: a doutrina fundamental. Brasília: Thesaurus, 2011. 59 p.
O contexto da sessão de coaching é dinâmico, pois, a cada nova sessão, percebe-se novas necessidades ou novas realidades. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o dinamismo do método coaching, pode-se afirmar que ele é provocado principalmente:
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1. 
pela emocionalidade.
Resposta correta
2. 
pela atenção.
3. 
pela credibilidade.
4. 
pela razão.
5. 
pela introspecção.
5. Pergunta 5
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A Tecnologia da Informação (TI) tem por objetivo recolher, armazenar, contar, processar e dar utilidade às informações. São utilizados métodos (sistemas de informação) para que o objetivo final seja obtido de maneira clara, segura e ágil.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que o coaching, dentro do processo de TI, permite:
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1. 
espontaneidade na comunicação.
2. 
esclarecer objetivos processuais.
Resposta correta
3. 
a inter-relação entre vários setores da sociedade.
4. 
um mercado de trabalho mais específico.
5. 
definir a tecnologia utilizada na organização.
6. Pergunta 6
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Leia o excerto a seguir:
“O coaching é conhecimento sobre si mesmo, e uma verificação dos nossos conhecimentos múltiplos [...]. O Coach quer desenvolver essa pessoa que o procura, integrando-a em todas as dimensões [...]. Em todo o processo de coaching, o autoconhecimento é o norte central.
”Fonte: MARQUES, José Roberto; PITTA, Celso Cardoso. Coaching para empresas em transformação. Goiânia: IBC, 2014. p. 201.
Considerando esse excerto e o conteúdo estudado sobre a metodologia coaching, pode-se afirmar que:
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1. 
o coaching é um elemento capacitador, que se utiliza de materiais pedagógicos construtivistas.
2. 
o coaching tem a capacidade de conhecer, aprender e transformar o seu meio.
Resposta correta
3. 
o processo de coaching utiliza métodos homogêneos e paradigmas tradicionais de aprendizagem.
4. 
a metodologia coaching é baseada em elementos fixos e pré-definidos de aprendizagem.
5. 
o conhecimento humano se faz através de ferramentas ortodoxas.
7. Pergunta 7
0/0
Vem crescendo bastante a utilização do coaching dentro das organizações, visto que a sociedade atual está preocupada tanto em manter um equilíbrio sustentável e humanizado, quanto em manter os resultados que uma organização espera.
A partir dessas informações e do conteúdo estudado sobre os benefícios do coaching, introduzi-lo nas organizações garante:
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1. 
satisfação absoluta do empregador e do empregado, mesmo que os resultados sejam negativos.
2. 
a introdução do processo deliberadamente, facilitando seu uso, de modo a contemplar a organização como um todo.
3. 
constantes mudanças que proporcionam aumento produtivo e felicidade pessoal.
Resposta correta
4. 
benefícios imediatos, pois o processo é de baixo custo, de aplicação rápida e consciente.
5. 
menor competitividade com a concorrência, uma vez que garante êxito nos diferentes departamentos.
8. Pergunta 8
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São vários os nichos nos quais o coaching pode agir, garantindo resultados satisfatórios para aqueles que participam do processo, seja no ambiente esportivo, médico, organizacional ou familiar. Portanto, é preciso que um coaching tenha metodologias específicas para cada ramo.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a escolha do nicho de atuação, pode-se afirmar que o coach deve ser capaz de:
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1. 
realizar condutas pré-estabelecidas no processo.
2. 
determinar o comportamento do cliente.
3. 
conduzir seu cliente para a conscientização.
Resposta correta
4. 
introduzir outros nichos dentro do mesmo processo.
5. 
permitir que seu cliente trace seus processos individualmente.
9. Pergunta 9
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Leia o trecho a seguir:
“Independentemente da sua profissão (você pode desejar ser um artista gráfico, um músico profissional, um advogado, um gestor de empresas ou dono de uma pequena empresa), você sempre trabalhará com um sistema de informações.
”Fonte: BATISTA, O. Emerson. Sistemas de Informação: o uso consciente da tecnologia para o gerenciamento. 2. ed. São Paulo: Ed. Saraiva, 2012. p. 15.
Em nosso dia a dia e, principalmente, em grandes organizações, faz-se necessário gerenciar os sistemas de informação com qualidade. Tal processo utiliza-se de meios determinantes para que a comunicação ocorra sem interferências.Considerando essas informações e o conteúdo estudado, a aplicação de um sistema de informações garante:
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1. 
a potencialização da geração de dados pelo cliente.
2. 
o melhor uso dos dados coletados.
Resposta correta
3. 
a inter-relação entre vários setores da sociedade.
4. 
um mercado de trabalho mais específico.
5. 
espontaneidade na comunicação.
10. Pergunta 10
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Leia o trecho a seguir:
“Podemos afirmar que o coach lidera pessoas em seus processos de aprendizagem global – processos que abrangem todos os domínios da vida. O conceito está ligado ao desenvolvimento contínuo de pessoas por meio de um ‘outro observador’.
”Fonte: REIS, Homero. Coaching ontológico: a doutrina fundamental. Brasília: Thesaurus, 2011. p. 21.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as capacidades do coaching, analise as afirmativas a seguir. 
I. O coaching trabalha visando a capacitação para lidar com problemas.
II. O coaching estimula os valores paradoxais dos indivíduos.
III. O coaching define metas.
IV. O coaching rompe paradigmas.
V. O coaching fornece ferramentas e metodologias
Está correto apenas o que se afirma em:
Ocultar opções de resposta 
1. 
I, III, IV e V.
Resposta correta
2. 
II, III e IV.
3. 
III, IV e V.
4. 
I, II e V.
5. 
III e IV.