unidade 3 2 Conceitos-chave do mentoring

Prévia do material em texto

O processo de mentoring pode acelerar o desenvolvimento de softskills e contribuir para os objetivos de carreira.
Para que possamos aplicá-lo, é importante que saibamos diferenciar os conceitos de mentor, coach e consouler.
Além disso, devemos saber quais são as responsabilidades do mentor, os tipos de mentoria e os requisitos para
que ela ocorra. Vamos tratar sobre tudo isso nesta webaula!
Diferença entre coach, counselor e mentor
Con�ra a seguir a distinção entre cada um desses papéis que podem existir em uma organização:
Coach
É aquele que ajuda o cliente a avançar a partir das suas próprias soluções.
Counselor
É um especialista que dará respostas exatas e pontuais.
Mentor
É um colaborador com experiência e sabedoria que ajuda o mentorado a desenvolver alguma competência.
Responsabilidades do mentor
O mentor deve ter consciência das suas responsabilidades, porque, em muitos casos, o processo de mentoring
ultrapassa a esfera do objetivo inicial e impacta representativamente a vida do mentorado. Entre as principais
responsabilidades do mentor, destacamos:
Exercer uma escuta ativa e com atenção para entender com clareza o objetivo.
Trocar experiências e conhecimentos que sejam úteis ao objetivo.
Aconselhar e fazer recomendações sobre estratégias e ações que levem ao resultado.
Ajudar na tomada de decisões.
Promover um ambiente de con�ança e incentivar o comportamento vencedor.
Ser inspirador e motivador.
Colocar-se no lugar do outro para entender o cenário a partir de um ponto de vista diferente.
Valorizar a diversidade e a experiência do outro.
Ajudar o mentorado a identi�car oportunidades, crenças limitantes, sabotadores e pontos que podem
atrapalhar sua evolução.
Coaching e Mentoring
Conceitos-chave do mentoring
Fonte: Shutterstock.
Tipos de mentoria
Ao estruturarmos um programa de mentoria, precisamos ter claro o papel do mentor, do mentorado, os
objetivos esperados e quais os tipos de mentoria que podem ser realizados.
Segundo Ronsoni, Marques e Borges (2020) , temos a: 
 Mentoria natural ou formal.
 Mentoria estruturada ou livre.
Mentoria presencial ou a distância.
Mentoria individual ou em grupo.
Mentoria de negócios, carreira, pessoal e organizacional.
Mentoria cruzada e externa.
Mentoria entre pares e reversa.
Fonte: Shutterstock.
Condições para a ocorrência da mentoria
A mentoria requer a combinação de vários ingredientes (mentor, mentorado e, quando for o caso, a organização),
ou seja, não é apenas um processo de aconselhamento; vai além disso. Nesse processo, alguns
comportamentos são essenciais para que ele seja bem-sucedido. São eles:
Con�ança.
Comprometimento.
Disponibilidade para mudança.
Ética.
Visão do outro.
Comunicação.
Alinhamento de objetivo.
Experiência e sabedoria.
Fonte: Shutterstock.
Para �xar!
Ao término desta leitura, é importante que você tenha em mente que:
O mentor é aquela pessoa que contribui com o desenvolvimento e o crescimento de outros.
Ao formatar o programa de mentoring, é importante de�nir o tipo de mentoria mais adequado.
O mentoring é um método de desenvolvimento muito e�caz, porém é importante que todas as condições
apresentadas sejam respeitadas.
Pesquise mais
No site da SBDC – Sociedade Brasileira de Desenvolvimento Comportamental, você tem acesso a livros e e-
books gratuitos sobre o tema tratado nesta webaula. O conteúdo indicado trará conhecimento
complementar, técnicas e ferramentas que podem ser utilizadas nas mentorias.
https://sbdc.com.br/biblioteca