O mediador de conflitos deve intermediar uma mediação através de técnicas que auxiliem as partes na solução da controvérsia a partir de uma comunic...

O mediador de conflitos deve intermediar uma mediação através de técnicas que auxiliem as partes na solução da controvérsia a partir de uma comunicação saudável, mas sem poder legal para decidir, tampouco sugerir o acordo. Qual princípio da mediação norteia a atuação do mediador a não impor para as partes os seus critérios?


a) Princípio da autodeterminação.
b) Princípio da confidencialidade.
c) Princípio da imparcialidade.
d) Princípio da consensualidade.
e) Princípio da voluntariedade.