Balanced Scorecard é uma técnica que tem como objetivo a integração e balanceamento de todos os principais indicadores de desempenho definidos por ...
Balanced Scorecard é uma técnica que tem como objetivo a integração e balanceamento de todos os principais indicadores de desempenho definidos por uma empresa, servindo de base para a avaliação empresarial. Essa técnica baseia-se em quatro perspectivas na busca de resultados. De acordo com as perspectivas estratégicas consideradas nessa técnica, analise as sentenças a seguir: I- Perspectiva financeira. Perspectiva do cliente. III- Perspectiva do planejamento. IV- Perspectiva do aprendizado e crescimento. Agora, assinale a alternativa correta:
A) As alternativas I, III e IV estão corretas. B) As alternativas I e III estão corretas. As alternativas II e IV estão corretas. C) As alternativas II e III estão corretas. As alternativas I e IV estão corretas. D) As alternativas III e IV estão corretas. As alternativas I e II estão corretas.
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