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O Balanced Scorecard é uma técnica que tem como objetivo a integração e o balanceamento de todos os principais indicadores de desempenho definidos ...

O Balanced Scorecard é uma técnica que tem como objetivo a integração e o balanceamento de todos os principais indicadores de desempenho definidos por uma empresa, servindo de base para a avaliação empresarial. Essa técnica baseia-se em quatro perspectivas na busca de resultados. De acordo com as perspectivas estratégicas consideradas nessa técnica, analise as sentenças a seguir: I- Perspectiva financeira. II- Perspectiva do cliente. III- Perspectiva do planejamento. IV- Perspectiva do aprendizado e crescimento. Agora, assinale a alternativa correta:


a) As alternativas I, II e III estão corretas.
b) As alternativas I, II e IV estão corretas.
c) As alternativas I e II estão corretas.
d) As alternativas I, III e IV estão corretas.

Essa pergunta também está no material:

Planejamento Estratégico e Balanced Scorecard - GABARITO
11 pág.

Gestão Estrategica e Balanced Scorecard Centro Universitário Leonardo da VinciCentro Universitário Leonardo da Vinci

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra b) As alternativas I, II e IV estão corretas. O Balanced Scorecard baseia-se nas perspectivas financeira, do cliente e do aprendizado e crescimento para a integração e balanceamento dos indicadores de desempenho de uma empresa. A perspectiva do planejamento não faz parte das perspectivas estratégicas consideradas nessa técnica.

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