De acordo com o Código Civil de 2002 e a legislação consumerista, a responsabilidade do transportador em relação aos danos causados aos passageiros é a responsabilidade objetiva, ou seja, ele será responsabilizado independentemente de culpa, exceto em casos de fortuito externo e culpa exclusiva da vítima ou de terceiro. Portanto, a alternativa correta é a letra b) Responsabilidade objetiva.
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