A partir de 1950, o Programa 5s, idealizado por Masaaki Imai, foi amplamente intensificado no mundo; mas, no Brasil, só foi lançado em 1991. Geralmente, tem-se uma visão superficial do poder de transformação e melhoria que o 5S apresenta, mas seus princípios possibilitam a adoção de um comportamento mais produtivo e orientado para a organização. Os fatores fundamentais para o sucesso de sua implementação são comprometimento, disciplina e padronização. Portanto, a alternativa correta é: Masaaki Imai; comprometimento; disciplina; padronização.
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