A alternativa correta é a letra D) Apenas as alternativas I e II estão corretas. A Diretriz Organizacional é definida com base no diagnóstico e estabelece os objetivos a serem alcançados, que devem estar alinhados com a missão da empresa. Após definidos os objetivos, a terceira etapa do Planejamento Estratégico é a Formulação da estratégia, ou seja, são estabelecidas as ações que a organização deverá realizar para alcançar seus objetivos.
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