O que os profissionais de gestão devem fazer para lidar com as características dos serviços? a) Descobrir maneiras de tornar o intangível tangível...
O que os profissionais de gestão devem fazer para lidar com as características dos serviços?
a) Descobrir maneiras de tornar o intangível tangível, aumentando a produtividade dos provedores de serviços, padronizando a qualidade em função da variabilidade e reforçando os movimentos de demanda e a capacidade de fornecimento diante da perecibilidade do serviço.
b) Descobrir maneiras de tornar o intangível tangível, diminuindo a produtividade dos provedores de serviços, padronizando a qualidade em função da variabilidade e reforçando os movimentos de demanda e a capacidade de fornecimento diante da perecibilidade do serviço.
c) Descobrir maneiras de tornar o intangível tangível, aumentando a produtividade dos provedores de serviços, padronizando a qualidade em função da variabilidade e diminuindo os movimentos de demanda e a capacidade de fornecimento diante da perecibilidade do serviço.
d) Descobrir maneiras de tornar o intangível tangível, diminuindo a produtividade dos provedores de serviços, padronizando a qualidade em função da variabilidade e diminuindo os movimentos de demanda e a capacidade de fornecimento diante da perecibilidade do serviço.
e) Descobrir maneiras de tornar o intangível tangível, aumentando a produtividade dos provedores de serviços, não padronizando a qualidade em função da variabilidade e reforçando os movimentos de demanda e a capacidade de fornecimento diante da perecibilidade do serviço.
a) a
b) b
c) c
d) d
e) a e c
a) Descobrir maneiras de tornar o intangível tangível, aumentando a produtividade dos provedores de serviços, padronizando a qualidade em função da variabilidade e reforçando os movimentos de demanda e a capacidade de fornecimento diante da perecibilidade do serviço.
b) Descobrir maneiras de tornar o intangível tangível, diminuindo a produtividade dos provedores de serviços, padronizando a qualidade em função da variabilidade e reforçando os movimentos de demanda e a capacidade de fornecimento diante da perecibilidade do serviço.
c) Descobrir maneiras de tornar o intangível tangível, aumentando a produtividade dos provedores de serviços, padronizando a qualidade em função da variabilidade e diminuindo os movimentos de demanda e a capacidade de fornecimento diante da perecibilidade do serviço.
d) Descobrir maneiras de tornar o intangível tangível, diminuindo a produtividade dos provedores de serviços, padronizando a qualidade em função da variabilidade e diminuindo os movimentos de demanda e a capacidade de fornecimento diante da perecibilidade do serviço.
e) Descobrir maneiras de tornar o intangível tangível, aumentando a produtividade dos provedores de serviços, não padronizando a qualidade em função da variabilidade e reforçando os movimentos de demanda e a capacidade de fornecimento diante da perecibilidade do serviço.
a) a
b) b
c) c
d) d
e) a e c
Essa pergunta também está no material:
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra A) Descobrir maneiras de tornar o intangível tangível, aumentando a produtividade dos provedores de serviços, padronizando a qualidade em função da variabilidade e reforçando os movimentos de demanda e a capacidade de fornecimento diante da perecibilidade do serviço.
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