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Trata-se uma das melhores ferramentas utilizadas para medir a competitividade. É uma técnica que permite avaliar, com objetividade, o seu produto, ...

Trata-se uma das melhores ferramentas utilizadas para medir a competitividade. É uma técnica que permite avaliar, com objetividade, o seu produto, serviço ou processo contra os melhores do ramo, na região, no país e no mundo. Comparar seus processos com as melhores práticas e objetivando a superioridade competitiva, pode ser:


Ciclo PDCA
Alinhamento
Plano de ação
Workshop.
Benchmarking.

Essa pergunta também está no material:

AV2 - Planejamento e gestão estratégica - NV
5 pág.

Planejamento e Gestão Estratégica Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é o "Benchmarking". Essa técnica permite comparar seu produto, serviço ou processo com os melhores do ramo, na região, no país e no mundo, com o objetivo de alcançar a superioridade competitiva. O benchmarking é uma ferramenta amplamente utilizada para medir a competitividade e avaliar com objetividade o desempenho em relação às melhores práticas do mercado.

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