AV2 - Planejamento e gestão estratégica - NV

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AV2 NO BDQ / QUESTÕES (2022.1) 
 
Nome: RYANN LUCAS ALVES BIZERRA Matrícula: 201902272242_ 
Disciplina: GST1946 / PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA 
 
Data: 08 /06 /20 
Período: 2022.1 / AV2 
 
 
Turma: 3002 
 
 
Leia com atenção as questões antes de responder. 
É proibido o uso de equipamentos eletrônicos portáteis e consulta a materiais de qualquer natureza durante a realização da prova. 
Questões objetivas e discursivas que envolvam operações algébricas devem possuir a memória de cálculo. 
Boa prova. 
 
 
 
 
1. 
 
 _______ de 1,00 
 
Utilizando o enfoque do Boston Consulting Group (Matriz BCG), a empresa classifica todas as suas UENs (Unidades Estratégicas 
de Negócios) conforme a matriz crescimento-participação. Uma vez classificadas as UENs, a empresa deve determinar que 
papel cada uma irá representar no futuro. 
No caso de uma UEN que seja considerada na análise BCG como uma VACA LEITEIRA, e outra UEN que seja considerada como 
um PONTO DE INTERROGAÇÃO, quais das estratégias abaixo são coerentes para se utilizar em cada uma dessas UENs, segundo 
a metodologia BCG? 
I. A empresa pode investir mais na unidade de negócios considerada "Ponto de Interrogação" a fim de talvez aumentar a sua 
participação de mercado, ou, ao menos, seguir os mesmos passos do líder; 
II. E empresa pode investir na UEN "Vaca Leiteira" o suficiente para manter sua participação no mercado atual, pois, 
demandam poucos recursos para sua manutenção, esta UEN é considerada uma linha de negócios geradores de caixa. 
III. A empresa pode aproveitar ao máximo a UEN "Ponto de Interrogação", aumentando investimentos em seu fluxo de dinheiro 
de curto prazo sem se preocupar com o efeito de longo prazo. 
IV. A empresa pode abandonar a UEN "Vaca Leiteira", mediante sua venda ou eliminação, e utilizar seus recursos em outra 
UEN sáo unidades com fraca participação de mercado e em fase de declínio. 
 
 Apenas a assertiva I está correta. 
 Apenas as assertivas I e II estão corretas. 
 Apenas a assertiva III está correta. 
 Apenas as assertivas II e III estão corretas. Apenas a assertiva II 
está correta. 
 
2. 
 
 _______ de 1,00 
 
O método é todo aplicado com base no portfólio de produtos da empresa, analisando o ciclo de vida de cada um, seu 
desempenho no mercado e o potencial de crescimento desse mercado no qual está inserido. Seu objetivo é ajudar na tomada 
de decisões importantes. A ferramenta permite identificar, através da análise gráfica, quais produtos tiveram bom desempenho 
e devem ser mantidos e quais estão requerendo muito esforço, mas não estão gerando os resultados esperados. 
O texto está se referindo a: 
 
Matriz GUT. 
 Matriz produto-mercado de Ansoff. 
 Ideias das cinco forças de Porter. 
 Matriz BCG. 
 Estratégica genérica de Porter. 
 
 
3. 
 
 _______ de 1,00 
 
Visão, Missão e Valores da empresa são etapas desenvolvidas no planejamento estratégico empresarial. A Visão empresarial 
deverá refletir um sonho criado e assumido oficialmente pela alta gestão, expressando a situação ideal futura a ser buscada 
pelos gestores. A Visão direciona o desenvolvimento de longo prazo do negócio. PORQUE Ter Visão representa acima de tudo, 
as crenças, valores e posturas éticas, as quais a empresa defende e adota como guias para a gestão diária do seu negócio ao 
sinalizar a sua postura e considera esses conceitos para a criação de objetivos. Considerando-se essas frases, é CORRETO 
afirmar que: 
 
 as duas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira. 
 a primeira é falsa, na segunda é verdadeira. 
 as duas são verdadeiras e a segunda não é uma justificativa da primeira. a 
primeira é verdadeira, e a segunda é falsa. as duas são falsas. 
 
4. 
 
 _______ de 1,00 
 
A Matriz BCG, desenvolvida pelo Boston Consulting Group, também chamada de Matriz de Crescimento e de Participação tem como objetivo fazer 
uma análise do portfólio da empresa. Possibilita avaliar a carteira de produtos tendo como base dois fatores: crescimento do mercado e 
participação do produto em relação ao mercado. 
De acordo com matriz BCG, um produto oferecido em um mercado estagnado e que apresenta uma reduzida participação nos resultados é 
classificado como: 
 
Criança problema 
 
Estrel
a 
 Abacaxi ou cão 
 Vaca leiteira 
 Ponto de interrogação 
 
 
5. 
 
 _______ de 1,00 
 
Dentro dos atuais contextos organizacionais da administração, os níveis hierárquicos são importantes e definem o escopo 
administrativo, ou seja, os níveis hierárquicos são os responsáveis pela definição estratégica do administrador dentro da 
instituição. Os administradores são classificados em três níveis hierárquicos. O primeiro nível e mais alto no topo responsável 
por gerar as grandes estratégias em nível corporativo, o segundo o nível gerencial que executa as estratégias através de plano 
de ação nas áreas funcionais e o terceiro responsável pela execução da tarefa ou atividade fim. Podemos assim marcar a opção 
correta em relação ao nome desses 3 níveis. 
 
 Os níveis estratégico, tático e operacional. 
 Os níveis estratégico, de objetivos e metas e o operacional. 
 Os níveis estratégico, de unidades de negócios e do Plano de 
Marketing. 
 Os níveis colaborativo, operacional e tático. Os níveis dos 
dados, da informação e do conhecimento. 
 
6. 
 
 _______ de 1,00 
 
É comum que tenhamos em mente vários sonhos e desejos. Ascensão profissional, viagens para lugares interessantes, comprar 
uma super casa ou um mega carro, crescer espiritualmente, entre muitos outros, são alguns dos anseios que temos ao longo 
da nossa existência e que queremos realizar. Entretanto, para que isso aconteça é fundamental que tenhamos as metas e os 
objetivos que queremos alcançar devidamente traçados e organizados; ou seja, é preciso planejamento. Você sabe a 
diferença entre objetivos e metas? Conhece os conceitos existentes por trás de cada um? Muitas pessoas acreditam que 
objetivos e metas possuem o mesmo significado, mas acreditar nisso é um verdadeiro engano. 
A formulação de estratégias de nível funcional é feita pelos departamentos da empresa e constitui planos de ação que servem 
para sustentar a estratégia de nível de negócio. 
PORQUE 
As estratégias funcionais são mais detalhadas e abrangem horizontes temporais menores que as estratégias corporativas. 
Com relação a estas duas asserções, assinale a opção correta: 
 
Ambas as asserções são falsas. 
 A primeira asserção é verdadeira e a segunda é falsa. 
 A primeira asserção é falsa e a segunda é verdadeira. 
 As duas asserções são verdadeiras, e a segunda não é uma justificativa correta da primeira. 
 As duas asserções são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. 
 
 
7. 
 
 _______ de 1,00 
 
Em termos de gestão da qualidade, o método de gestão baseado em quatro etapas bastante usado para garantir controle e melhoria 
contínua dos processos e produtos, no intuito de sempre realizar determinado conjunto de tarefas da forma mais eficiente possível, 
recebe o nome de: 
 
 Licitação 
 Motivação 
 Pareto 
 Ciclo PDCA 
 5 S 
 
 
8. 
 
_______ de 1,00 
Para alcançar os objetivos delineados na estratégia, a organização deve escolher vários cursos de ação, relativos às diferentes 
áreas funcionais da organização: marketing, operações, finanças, recursos humanos e tecnologia. A intenção é que cada uma 
das áreas funcionais (que terão pesos diferentes, de acordo com cada organização), fique responsável pela implementação 
dos objetivos estratégicos relativos às suas funções. Uma multinacional britânica começa asatividades no Brasil. Para se tornar 
conhecida no novo mercado, ela começa apresentando a sua identidade para todos, principalmente para os recém contratados 
funcionários pois estes devem ser os principais stakeholders parar o alcance dos objetivos. 
Desta forma, entenda a identidade organizacional da IGUACUANA INDUSTRY. 
Missão: Trazer felicidade e satisfação de viver as pessoas. 
Visão: Ser a empresa mais lucrativa de beleza até 2025. 
Valores: Cliente em primeiro lugar, Saúde, Sustentabilidade nos processos, Responsabilidade social na sociedade global, 
Amor ao próximo e Qualidade em todos os processos. 
Objetivos: Aumentar o emitida em 15% no primeiro ano de atividade, através da ampliação no mercado brasileiro abrindo 50 
filiais. 
Marque a opção que apresenta conforme o estudo da gestão estratégica, a maneira de de alcançar este resultado. 
 
A primeira etapa é implementar metas nos setores, criar indicadores para ter condições de gerar uma estratégia que 
 todos possam acompanhar. 
Implementar as ações departamentais imediatamente, criar um período de observações através de indicadores, 
 entendê-los e criar aí sim, uma estratégia pautada em dados reais. Assim funcionará conforme as necessidades 
do mercado. 
A primeira etapa é fazer uma pesquisa no Brasil, sobre o tipo de produto que os brasileiros precisam ou gostariam 
de ter. Depois, criar o produto, colocar para vender como "promoção", entender o comportamento de compra, criar 
uma estratégia baseada nessas informações e a vantagem competitiva será clara na pesquisa feita. 
Criar estratégias a partir da análise SWOT, posterior plano de ação de implementação da estratégia e ações 
subsequentes acompanhados de indicadores em processos chaves para monitoramento do "progresso" da estratégia e 
alcance da vantagem competitiva. 
A partir da escolha da estratégia, que não será mudada de maneira nenhuma no Brasil, fazer um plano de ação para 
monitorar e controlar depois implementar e avaliar se está conseguindo ter vantagem competitiva. 
 
9. 
 
 _______ de 1,00 
 
Dado que os processos gerenciais são necessários ao acompanhamento das constantes mudanças no mundo corporativo, 
exigem-se dos gestores competências para executar funções administrativas e visão estratégica que permitam monitorar os 
fatores ambientais, em busca de efetividade, tomadas de decisão seguras e ações acertadas no alcance dos objetivos. Os 
objetivos são mensurados por metas e indicadores da organização que devem cumprir seu papel macro, e dessa forma ajudar 
a organização a atingir seus objetivos, bem como propiciar a real situação da empresa em um determinado momento. Os 
objetivos de uma organização para serem formulados são divididos em: 
 
 objetivos específicos e geopolíticos. 
 objetivos sociais e gerais. 
 objetivos concretos e abstratos. objetivos gerais e 
específicos. objetivos gerais e contingenciais. 
 
10. 
 
 _______ de 1,00 
 
O ambiente pode ser definido como o conjunto de todos os fenômenos externos à população de organizações em análise que 
a influenciam de forma real e/ou potencial. Esta definição foi enunciada por R. Hall em ¿Organizações: estrutura e processos¿. 
Em estudos de estratégia, fatores ambientais podem ser considerados ao mesmo tempo, como restrições ou oportunidades às 
organizações, afetando-lhes a escala de operações e o modo de produção técnica, entre outras características. Assim avalie a 
situação abaixo: 
Trata-se uma das melhores ferramentas utilizadas para medir a competitividade. É uma técnica que permite avaliar, com 
objetividade, o seu produto, serviço ou processo contra os melhores do ramo, na região, no país e no mundo. Comparar seus 
processos com as melhores práticas e objetivando a superioridade competitiva, pode ser: 
 
Ciclo PDCA 
 
Alinhament
o 
 Plano de ação 
 Workshop. 
 Benchmarking. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
“Comece fazendo o necessário, depois, faça o possível; Então, quando menos perceber, estará 
fazendo o impossível” (São Francisco de Assis).