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Respostas
O programa descrito no enunciado é o 5S. O método 5S é uma abordagem japonesa de gestão da qualidade que visa melhorar a organização, limpeza e eficiência no ambiente de trabalho. Ele se baseia na aplicação gradual e progressiva de cinco sensos: Seiri (senso de utilização), Seiton (senso de organização), Seiso (senso de limpeza), Seiketsu (senso de padronização) e Shitsuke (senso de disciplina). Portanto, a alternativa correta é a letra C) 5S.
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